職位描述
一、工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)商場所銷售電器的安裝與售后維修工作。
二、崗位要求:
1、40歲以下,能吃苦耐勞。
2、有家電安裝、維修相關(guān)工作經(jīng)驗。
三、福利待遇:
1、工資:底薪+提成;五險一金 、年終獎、節(jié)日福利等。
四、工作地點:星達(dá)家電梧州分公司
公司簡介
廣西星達(dá)家電集團有限公司的前身桂林市星達(dá)貿(mào)易公司成立于1992年 9 月。公司秉承“誠信、當(dāng)責(zé)、敬業(yè)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,在激烈的市場競爭中,不斷開拓進取,取得了持續(xù)、健康、長足的發(fā)展。 公司主營業(yè)務(wù)是以家電經(jīng)營為主的貿(mào)易業(yè):星達(dá)經(jīng)過二十九年的刻苦經(jīng)營和積極進取,已成為廣西區(qū)域最具競爭力的線下家電銷售企業(yè),創(chuàng)建了一流的“星達(dá)家電”品牌! 公司在桂林區(qū)域擁有四十多家家電連鎖商場;擁有家庭中央空調(diào)專業(yè)的銷售及設(shè)計、安裝服務(wù)團隊。擁有售后技術(shù)服務(wù)人員300多名,秉承技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)領(lǐng)先、質(zhì)量領(lǐng)先的服務(wù)理念,為顧客提供卓越的售后安裝、維修服務(wù)。公司還擁有近2萬平米的大型現(xiàn)代化倉儲物流配送中心,組建了一支迅捷、規(guī)范的物流配送團隊,為顧客提供即買即送、零搬動服務(wù)。公司對物流、售后服務(wù)建立了嚴(yán)格的回訪監(jiān)督體系,單單回訪,確保了服務(wù)的高品質(zhì)!據(jù)中國權(quán)威市場調(diào)研機構(gòu)“北京中怡康時代市場研究有限公司”中國零售監(jiān)測報告顯示:超過70%的桂林消費者買家電就選星達(dá)! 星達(dá)之所以能在競爭異常激烈的家電領(lǐng)域脫穎而出,是因為星達(dá)始終堅守企業(yè)使命“為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和星達(dá)卓越的服務(wù),讓每一位顧客因選擇星達(dá)而受益”;始終堅守“以顧客為中心,創(chuàng)造顧客的終身價值”的核心價值觀,打造了企業(yè)強大的核心競爭力。星達(dá)堅持為顧客“多做一點,做得更好一點”,用親情服務(wù)感動顧客;用“誠信”、“當(dāng)責(zé)”贏得顧客的信任,直至偏好。通過口口相傳星達(dá)服務(wù)的高品質(zhì),讓越來越多的消費者在購買家電時,就選星達(dá)! 星達(dá)不會滿足于目前所取得的成績,“志存高遠(yuǎn)、腳踏實地”。星達(dá)堅持“開一家店、成功一家店”的發(fā)展戰(zhàn)略,將星達(dá)的連鎖商場拓展到更廣闊的市場。星達(dá)將加倍努力,強化對正確的堅持,積極進取,保持持續(xù)健康的發(fā)展,開創(chuàng)更加美好的未來!
上班地點
工作地址:
桂林市秀峰區(qū)中山中路八桂大廈七樓 查看上班路線
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售后總監(jiān)8000-16000元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 5年以上 30-40歲1、根據(jù)公司總體規(guī)劃,制定公司服務(wù)戰(zhàn)略,制定年度/月度服務(wù)目標(biāo)(包括維修臺次、維修產(chǎn)值、一次性修復(fù)率等),與相關(guān)部門制定附件精品業(yè)務(wù)計劃,并保證目標(biāo)完成; 2、與客戶關(guān)系管理部共同制定服務(wù)滿意度年度目標(biāo)、負(fù)責(zé)服務(wù)滿意度工作推進、改善和目標(biāo)達(dá)成,維護品牌形象、提升服務(wù)滿意度; 3、負(fù)責(zé)車間管理、備件管理、技術(shù)管理、附件精品管理等業(yè)務(wù)制度、流程的制定和開展,搭建良好、高效的服務(wù)質(zhì)量管理體系; 4、負(fù)責(zé)服務(wù)接待、維修、索賠、交車等服務(wù)業(yè)務(wù)各項環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控,并推進改善; 5、負(fù)責(zé)與一汽大眾、相關(guān)部門共同解決重大客戶投訴和重大質(zhì)量問題; 6、按照一汽大眾商務(wù)政策、服務(wù)營銷策略以及服務(wù)流程開展服務(wù)工作,與市場部共同制定服務(wù)策略,并配合一汽大眾或經(jīng)銷商組織的各類活動; 7、收集行業(yè)服務(wù)相關(guān)信息,對行業(yè)信息和經(jīng)銷商本身維修服務(wù)信息進行分析,并將信息提供給一汽大眾和市場部。 及時有效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項。唐女士人力行政經(jīng)理
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售后技術(shù)員3000-5000元桂林-七星區(qū)-鐵山工業(yè)園 中專以上 2年以上 20-40歲桂林五環(huán)電器制造有限公司機械/設(shè)備/重工1、前往現(xiàn)場進行產(chǎn)品安裝指導(dǎo)、使用培訓(xùn)、技術(shù)支持等售后服務(wù)工作; 2、收集客戶意見,整理和分析產(chǎn)品售后服務(wù)中反饋的數(shù)據(jù)和信息進行臺賬記錄; 3、跟蹤售后服務(wù)進度,協(xié)調(diào)其他部門資源,提供客戶所需服務(wù)。 4、完成上級安排的日常售后服務(wù)工作。劉小姐人事專員
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IT及網(wǎng)絡(luò)高級技術(shù)工程師8000-15000元桂林-秀峰區(qū)-萬象城 大專以上 3年以上 25-35歲廣西數(shù)字鯤侖信息技術(shù)有限公司計算機硬件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場實施過程中對工程師工作的指導(dǎo)和培訓(xùn); 2、負(fù)責(zé)參與或獨立完成對信息集成項目的實施部署; 3、負(fù)責(zé)參與項目前期調(diào)研、需求梳理與分析、建設(shè)方案等文檔編寫; 4、負(fù)責(zé)客戶系統(tǒng)日常維護、技術(shù)支持響應(yīng)、故障定位、問題處理并與客戶進行相關(guān)技術(shù)交流。 職位要求: 1、具備豐富的IT系統(tǒng)運維經(jīng)驗,對網(wǎng)絡(luò)和存儲有深入的了解; 2、熟悉精通windows server、unix和SQL各類數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)機制;熟悉ORACLE數(shù)據(jù)庫;熟練完成系統(tǒng)安裝、系統(tǒng)管理、系統(tǒng)配置的相關(guān)工作; 3、熟悉了解市場上主流的虛擬化平臺的搭建(如VM、華為等); 4、熟悉了解品牌存儲的安裝、部署、調(diào)試以及故障分析; 5、具備數(shù)據(jù)中心的部署、維護和故障處理能力;了解網(wǎng)絡(luò)中心的維護和故障; 6、熟悉基本網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:交換機、路由器、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議; 7、具備良好的溝通、理解能力及較強的抗壓能力; 8、有系統(tǒng)管理員或網(wǎng)絡(luò)管理工作經(jīng)驗優(yōu)先,通過相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先; 薪酬福利: 1、薪資:職位等級薪酬8K - 15K/月; 2、員工福利:年終獎、全勤獎、餐費補貼、交通補貼、節(jié)假日福利、結(jié)婚/生育禮金等; 3、豐富團建:公司不定期組織生日會、拓展、體育健身、旅游等團隊?wèi)敉饣顒樱?4、上班時間:8:30-12:00,14:00-18:00周末雙休,帶薪年假,享受國家法定假期; 5、五險一金,免費提供技術(shù)認(rèn)證培訓(xùn)提升。田女士行政人事
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仿石漆工程師6000-10000元桂林-靈川縣-八里物流園 中專以上 1年以上 20-45歲廣西嘉美莉新材料科技有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材1.主要負(fù)責(zé)代理商新店面及升級裝修工作及全程指導(dǎo)工作。 2.負(fù)責(zé)帶線上銷售人員去開發(fā)客戶及給客戶在技術(shù)上的指導(dǎo)與講解。 3.在廠時需協(xié)助公司樣板噴板工作。 4.負(fù)責(zé)在產(chǎn)品銷售過程中售前、售中、售后為客戶提供技術(shù)服務(wù),解決客戶關(guān)于公司產(chǎn)品售后的問題。 5.負(fù)責(zé)外部學(xué)員行業(yè)專業(yè)知識培訓(xùn)及實操培訓(xùn)。 6.為客戶提供技術(shù)服務(wù)的同時,努力探詢客戶的潛在的需求,并及時將有關(guān)信息反饋到部門領(lǐng)導(dǎo) 及公司領(lǐng)導(dǎo)進行討論。 7.負(fù)責(zé)對公司員工進行產(chǎn)品工藝培訓(xùn)和指導(dǎo),使員工能夠熟練掌握產(chǎn)品工藝及相關(guān)工藝設(shè)備操作。 9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的工作及服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排。蘇女士人力資源負(fù)責(zé)人
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國際售后工程師4000-6000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 1年以上桂林懿可仕醫(yī)療器械有限公司電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路工作職責(zé)?: 1、?提供技術(shù)支持?:負(fù)責(zé)海外客戶的售后技術(shù)支持工作,包括儀器裝機培訓(xùn)、調(diào)試、維修保養(yǎng)等?。 2、?技術(shù)文檔維護?:負(fù)責(zé)售后相關(guān)技術(shù)文檔的維護和編寫?。 3、?市場調(diào)研與產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤?:協(xié)助公司銷售部門完成市場調(diào)研及產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤?。 4、?客戶溝通與協(xié)調(diào)?:及時跟進和反饋客戶的技術(shù)問題,收集、匯總質(zhì)量問題,提出解決方案。 5、?服務(wù)過程管理?:跟蹤海外客戶服務(wù)的處置進度?。 崗位要求: 1、電子、機電、自動化相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷,1年以上售后服務(wù)經(jīng)驗; 2、具備良好的英語能力,能夠進行簡單的英文口語交流,能看懂和回復(fù)英文電子郵件?; 3、具有良好的服務(wù)意識,善于溝通,有責(zé)任心,抗壓力強。鄧女士人事
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蔣金經(jīng)理
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售后服務(wù)安裝人員3000-6000元桂林-靈川縣-北和安居小區(qū)桂林市錦通機電設(shè)備有限公司機械/設(shè)備/重工安裝維修汽車修理廠使用的機械設(shè)備,舉升機拆胎機這些,要求動手能力強,有駕照會開車。彭仲
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辦公售后工程師3500-6000元桂林-七星區(qū)-桂林國際會展中心 中專以上 19-27歲桂林幾歐科技發(fā)展有限公司辦公用品及設(shè)備1、計算機或者機電設(shè)備相關(guān)專業(yè)畢業(yè); 2、有硬件或軟件相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先; 3、能快遞學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)維護、計算機維護技術(shù); 4、能快遞學(xué)習(xí)打印機維修技術(shù); 5、善于溝通;性格開朗。 6、去甲方辦公場地現(xiàn)場解決故障問題; 7、在甲方工作場地駐場做維護服務(wù); 8、工作范圍桂林市。高開英總經(jīng)理
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韋經(jīng)理人事經(jīng)理
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售后經(jīng)理(凱迪拉克)6000-10000元桂林-臨桂區(qū)桂林桂海汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司汽車及零配件凱迪拉克Cadillac : 1、負(fù)責(zé)完成公司年度經(jīng)營計劃中的售后服務(wù)各項業(yè)務(wù)指標(biāo); 2、負(fù)責(zé)售后部門的各項業(yè)務(wù)管理,監(jiān)督指導(dǎo)維修組、業(yè)務(wù)接待、索賠員等售后人員的工作,協(xié)調(diào)各部門及與其他部門的關(guān)系; 3、負(fù)責(zé)售后人員業(yè)務(wù)能力的指導(dǎo)和提升,加強服務(wù)部門的人才梯隊建設(shè);關(guān)注員工動向,積極處理員工提出的合理化建議 ; 4、負(fù)責(zé)接待和處理重大客戶投訴工作,以及客戶滿意度的改進,保證售后服務(wù)質(zhì)量的提升; 5、負(fù)責(zé)售后業(yè)務(wù)報表與內(nèi)部便簽文件的審核、簽發(fā); 6、負(fù)責(zé)本部監(jiān)督維護硬件設(shè)備、原件系統(tǒng)、消防設(shè)備、物品財產(chǎn)能源資源的安全,保障正常運行管理; 7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他專項工作。 要求: 1、28-45歲,大專及以上學(xué)歷,汽車制造維修相關(guān)專業(yè); 2、3年以上同等管理崗位工作經(jīng)驗,熟悉汽車4S店的售后服務(wù)流程,有能力搭建售后服務(wù)團隊; 4、責(zé)任心強,良好的溝通協(xié)調(diào)能力,較強的應(yīng)變能力和團隊合作精神,有敬業(yè)精神。莫凱
桂林相關(guān)熱門崗位
售后技術(shù)支持工程師售后技術(shù)支持專員售前/售后技術(shù)支持售后技術(shù)支持經(jīng)理海外售后技術(shù)支持售后維修安裝售后售后技術(shù)支持售后技術(shù)技術(shù)售后售后支持售后技術(shù)服務(wù)售后安裝維修工程售后服務(wù)工程師安裝售后服務(wù)售后經(jīng)理技術(shù)售后支持機械技術(shù)支持軟件售后維護售后工程師售后it工程師現(xiàn)場工程師現(xiàn)場應(yīng)用工程師機械售后服務(wù)儀器工程師售后維修服務(wù)售后技術(shù)服務(wù)工程師售后安裝師傅售后總監(jiān)技術(shù)調(diào)試員售后技術(shù)員售后維修員國際售后工程師安裝調(diào)試員售后服務(wù)工程師
行業(yè)招聘
- 廣西星達(dá)家電集團有限公司
- 所在行業(yè) 辦公設(shè)備/電器/家電
- 成立時間 5年(2019年5月23日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --