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職位描述

一、工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)商場所銷售電器的安裝與售后維修工作。

二、崗位要求：

1、20-40歲以下，能吃苦耐勞。

2、有家電安裝、維修相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者。

三、福利待遇：

工資：底薪+提成；五險(xiǎn)一金、年終獎、節(jié)日福利等。

四、工作地點(diǎn)：星達(dá)家電合浦分公司

公司簡介

									廣西星達(dá)家電集團(tuán)有限公司的前身桂林市星達(dá)貿(mào)易公司成立于1992年 9 月。公司秉承“誠信、當(dāng)責(zé)、敬業(yè)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，在激烈的市場競爭中，不斷開拓進(jìn)取，取得了持續(xù)、健康、長足的發(fā)展。 公司主營業(yè)務(wù)是以家電經(jīng)營為主的貿(mào)易業(yè)：星達(dá)經(jīng)過二十九年的刻苦經(jīng)營和積極進(jìn)取，已成為廣西區(qū)域最具競爭力的線下家電銷售企業(yè)，創(chuàng)建了一流的“星達(dá)家電”品牌！ 公司在桂林區(qū)域擁有四十多家家電連鎖商場；擁有家庭中央空調(diào)專業(yè)的銷售及設(shè)計(jì)、安裝服務(wù)團(tuán)隊(duì)。擁有售后技術(shù)服務(wù)人員300多名，秉承技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)領(lǐng)先、質(zhì)量領(lǐng)先的服務(wù)理念，為顧客提供卓越的售后安裝、維修服務(wù)。公司還擁有近2萬平米的大型現(xiàn)代化倉儲物流配送中心，組建了一支迅捷、規(guī)范的物流配送團(tuán)隊(duì)，為顧客提供即買即送、零搬動服務(wù)。公司對物流、售后服務(wù)建立了嚴(yán)格的回訪監(jiān)督體系，單單回訪，確保了服務(wù)的高品質(zhì)！據(jù)中國權(quán)威市場調(diào)研機(jī)構(gòu)“北京中怡康時(shí)代市場研究有限公司”中國零售監(jiān)測報(bào)告顯示：超過70%的桂林消費(fèi)者買家電就選星達(dá)！ 星達(dá)之所以能在競爭異常激烈的家電領(lǐng)域脫穎而出，是因?yàn)樾沁_(dá)始終堅(jiān)守企業(yè)使命“為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和星達(dá)卓越的服務(wù)，讓每一位顧客因選擇星達(dá)而受益”；始終堅(jiān)守“以顧客為中心，創(chuàng)造顧客的終身價(jià)值”的核心價(jià)值觀，打造了企業(yè)強(qiáng)大的核心競爭力。星達(dá)堅(jiān)持為顧客“多做一點(diǎn)，做得更好一點(diǎn)”，用親情服務(wù)感動顧客；用“誠信”、“當(dāng)責(zé)”贏得顧客的信任，直至偏好。通過口口相傳星達(dá)服務(wù)的高品質(zhì)，讓越來越多的消費(fèi)者在購買家電時(shí)，就選星達(dá)！ 星達(dá)不會滿足于目前所取得的成績，“志存高遠(yuǎn)、腳踏實(shí)地”。星達(dá)堅(jiān)持“開一家店、成功一家店”的發(fā)展戰(zhàn)略，將星達(dá)的連鎖商場拓展到更廣闊的市場。星達(dá)將加倍努力，強(qiáng)化對正確的堅(jiān)持，積極進(jìn)取，保持持續(xù)健康的發(fā)展，開創(chuàng)更加美好的未來！

上班地點(diǎn)

工作地址：桂林市秀峰區(qū)中山中路八桂大廈七樓查看上班路線

可能感興趣的職位: 售后總監(jiān)
8000-16000元

桂林-靈川縣-八里街
大專以上
5年以上
30-40歲

桂林鑫廣達(dá)汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司

汽車及零配件

1、根據(jù)公司總體規(guī)劃，制定公司服務(wù)戰(zhàn)略，制定年度/月度服務(wù)目標(biāo)（包括維修臺次、維修產(chǎn)值、一次性修復(fù)率等），與相關(guān)部門制定附件精品業(yè)務(wù)計(jì)劃，并保證目標(biāo)完成； 2、與客戶關(guān)系管理部共同制定服務(wù)滿意度年度目標(biāo)、負(fù)責(zé)服務(wù)滿意度工作推進(jìn)、改善和目標(biāo)達(dá)成，維護(hù)品牌形象、提升服務(wù)滿意度； 3、負(fù)責(zé)車間管理、備件管理、技術(shù)管理、附件精品管理等業(yè)務(wù)制度、流程的制定和開展，搭建良好、高效的服務(wù)質(zhì)量管理體系； 4、負(fù)責(zé)服務(wù)接待、維修、索賠、交車等服務(wù)業(yè)務(wù)各項(xiàng)環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控，并推進(jìn)改善； 5、負(fù)責(zé)與一汽大眾、相關(guān)部門共同解決重大客戶投訴和重大質(zhì)量問題； 6、按照一汽大眾商務(wù)政策、服務(wù)營銷策略以及服務(wù)流程開展服務(wù)工作，與市場部共同制定服務(wù)策略，并配合一汽大眾或經(jīng)銷商組織的各類活動； 7、收集行業(yè)服務(wù)相關(guān)信息，對行業(yè)信息和經(jīng)銷商本身維修服務(wù)信息進(jìn)行分析，并將信息提供給一汽大眾和市場部。及時(shí)有效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。

唐女士

人力行政經(jīng)理; 售后技術(shù)員
3000-5000元

桂林-七星區(qū)-鐵山工業(yè)園
中專以上
2年以上
20-40歲

桂林五環(huán)電器制造有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

1、前往現(xiàn)場進(jìn)行產(chǎn)品安裝指導(dǎo)、使用培訓(xùn)、技術(shù)支持等售后服務(wù)工作； 2、收集客戶意見，整理和分析產(chǎn)品售后服務(wù)中反饋的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行臺賬記錄； 3、跟蹤售后服務(wù)進(jìn)度，協(xié)調(diào)其他部門資源，提供客戶所需服務(wù)。 4、完成上級安排的日常售后服務(wù)工作。

劉小姐

人事專員; IT及網(wǎng)絡(luò)高級技術(shù)工程師
8000-15000元

桂林-秀峰區(qū)-萬象城
大專以上
3年以上
25-35歲

廣西數(shù)字鯤侖信息技術(shù)有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場實(shí)施過程中對工程師工作的指導(dǎo)和培訓(xùn)； 2、負(fù)責(zé)參與或獨(dú)立完成對信息集成項(xiàng)目的實(shí)施部署； 3、負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目前期調(diào)研、需求梳理與分析、建設(shè)方案等文檔編寫； 4、負(fù)責(zé)客戶系統(tǒng)日常維護(hù)、技術(shù)支持響應(yīng)、故障定位、問題處理并與客戶進(jìn)行相關(guān)技術(shù)交流。職位要求： 1、具備豐富的IT系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，對網(wǎng)絡(luò)和存儲有深入的了解； 2、熟悉精通windows server、unix和SQL各類數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)機(jī)制；熟悉ORACLE數(shù)據(jù)庫；熟練完成系統(tǒng)安裝、系統(tǒng)管理、系統(tǒng)配置的相關(guān)工作； 3、熟悉了解市場上主流的虛擬化平臺的搭建（如VM、華為等）； 4、熟悉了解品牌存儲的安裝、部署、調(diào)試以及故障分析； 5、具備數(shù)據(jù)中心的部署、維護(hù)和故障處理能力；了解網(wǎng)絡(luò)中心的維護(hù)和故障； 6、熟悉基本網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：交換機(jī)、路由器、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議； 7、具備良好的溝通、理解能力及較強(qiáng)的抗壓能力； 8、有系統(tǒng)管理員或網(wǎng)絡(luò)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，通過相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先；薪酬福利: 1、薪資：職位等級薪酬8K - 15K/月； 2、員工福利：年終獎、全勤獎、餐費(fèi)補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、節(jié)假日福利、結(jié)婚/生育禮金等； 3、豐富團(tuán)建：公司不定期組織生日會、拓展、體育健身、旅游等團(tuán)隊(duì)?wèi)敉饣顒樱?4、上班時(shí)間：8:30-12:00，14:00-18:00周末雙休,帶薪年假，享受國家法定假期； 5、五險(xiǎn)一金，免費(fèi)提供技術(shù)認(rèn)證培訓(xùn)提升。

田女士

行政人事; 仿石漆工程師
6000-10000元

桂林-靈川縣-八里物流園
中專以上
1年以上
20-45歲

廣西嘉美莉新材料科技有限公司

家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材

1.主要負(fù)責(zé)代理商新店面及升級裝修工作及全程指導(dǎo)工作。 2.負(fù)責(zé)帶線上銷售人員去開發(fā)客戶及給客戶在技術(shù)上的指導(dǎo)與講解。 3.在廠時(shí)需協(xié)助公司樣板噴板工作。 4.負(fù)責(zé)在產(chǎn)品銷售過程中售前、售中、售后為客戶提供技術(shù)服務(wù)，解決客戶關(guān)于公司產(chǎn)品售后的問題。 5.負(fù)責(zé)外部學(xué)員行業(yè)專業(yè)知識培訓(xùn)及實(shí)操培訓(xùn)。 6.為客戶提供技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，努力探詢客戶的潛在的需求，并及時(shí)將有關(guān)信息反饋到部門領(lǐng)導(dǎo) 及公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行討論。 7.負(fù)責(zé)對公司員工進(jìn)行產(chǎn)品工藝培訓(xùn)和指導(dǎo)，使員工能夠熟練掌握產(chǎn)品工藝及相關(guān)工藝設(shè)備操作。 9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作及服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排。

蘇女士

人力資源負(fù)責(zé)人; 國際售后工程師
4000-6000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
1年以上

桂林懿可仕醫(yī)療器械有限公司

電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路

工作職責(zé)?： 1、?提供技術(shù)支持?：負(fù)責(zé)海外客戶的售后技術(shù)支持工作，包括儀器裝機(jī)培訓(xùn)、調(diào)試、維修保養(yǎng)等?。 2、?技術(shù)文檔維護(hù)?：負(fù)責(zé)售后相關(guān)技術(shù)文檔的維護(hù)和編寫?。 3、?市場調(diào)研與產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤?：協(xié)助公司銷售部門完成市場調(diào)研及產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤?。 4、?客戶溝通與協(xié)調(diào)?：及時(shí)跟進(jìn)和反饋客戶的技術(shù)問題，收集、匯總質(zhì)量問題，提出解決方案。 5、?服務(wù)過程管理?：跟蹤海外客戶服務(wù)的處置進(jìn)度?。崗位要求： 1、電子、機(jī)電、自動化相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷，1年以上售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)； 2、具備良好的英語能力，能夠進(jìn)行簡單的英文口語交流，能看懂和回復(fù)英文電子郵件?； 3、具有良好的服務(wù)意識，善于溝通，有責(zé)任心，抗壓力強(qiáng)。

鄧女士

人事; 大貨車維修師傅
3500-15000元

桂林-靈川縣 3年以上

桂林靈川縣明涵汽車維修服務(wù)有限公司

汽車及零配件

能夠獨(dú)立維修發(fā)動機(jī)，變速箱，后橋總成，主動性強(qiáng)，有責(zé)任心

蔣金

經(jīng)理; 售后服務(wù)安裝人員
3000-6000元

桂林-靈川縣-北和安居小區(qū)

桂林市錦通機(jī)電設(shè)備有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

安裝維修汽車修理廠使用的機(jī)械設(shè)備，舉升機(jī)拆胎機(jī)這些，要求動手能力強(qiáng)，有駕照會開車。

彭仲; 辦公售后工程師
3500-6000元

桂林-七星區(qū)-桂林國際會展中心
中專以上 19-27歲

桂林幾歐科技發(fā)展有限公司

辦公用品及設(shè)備

1、計(jì)算機(jī)或者機(jī)電設(shè)備相關(guān)專業(yè)畢業(yè)； 2、有硬件或軟件相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、能快遞學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、計(jì)算機(jī)維護(hù)技術(shù)； 4、能快遞學(xué)習(xí)打印機(jī)維修技術(shù)； 5、善于溝通；性格開朗。 6、去甲方辦公場地現(xiàn)場解決故障問題； 7、在甲方工作場地駐場做維護(hù)服務(wù)； 8、工作范圍桂林市。

高開英

總經(jīng)理; 售后主管
5000-6000元

桂林-臨桂區(qū)

廣西長瑞新能源汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

臨桂長瑞歐拉4s店售后主管，負(fù)責(zé)整個(gè)售后團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作

韋經(jīng)理

人事經(jīng)理; 售后經(jīng)理（凱迪拉克）
6000-10000元

桂林-臨桂區(qū)

桂林桂海汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司

汽車及零配件

凱迪拉克Cadillac ： 1、負(fù)責(zé)完成公司年度經(jīng)營計(jì)劃中的售后服務(wù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)； 2、負(fù)責(zé)售后部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理，監(jiān)督指導(dǎo)維修組、業(yè)務(wù)接待、索賠員等售后人員的工作，協(xié)調(diào)各部門及與其他部門的關(guān)系； 3、負(fù)責(zé)售后人員業(yè)務(wù)能力的指導(dǎo)和提升，加強(qiáng)服務(wù)部門的人才梯隊(duì)建設(shè)；關(guān)注員工動向，積極處理員工提出的合理化建議； 4、負(fù)責(zé)接待和處理重大客戶投訴工作，以及客戶滿意度的改進(jìn)，保證售后服務(wù)質(zhì)量的提升； 5、負(fù)責(zé)售后業(yè)務(wù)報(bào)表與內(nèi)部便簽文件的審核、簽發(fā)； 6、負(fù)責(zé)本部監(jiān)督維護(hù)硬件設(shè)備、原件系統(tǒng)、消防設(shè)備、物品財(cái)產(chǎn)能源資源的安全，保障正常運(yùn)行管理； 7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他專項(xiàng)工作。要求： 1、28-45歲，大專及以上學(xué)歷，汽車制造維修相關(guān)專業(yè)； 2、3年以上同等管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車4S店的售后服務(wù)流程，有能力搭建售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)； 4、責(zé)任心強(qiáng)，良好的溝通協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，有敬業(yè)精神。

莫凱