職位描述
1、接待客戶；為客戶提供車輛服務(wù)咨詢，車輛保養(yǎng)維修接待工作；
2、預(yù)約服務(wù)安排、工單處理、跟進(jìn)零件的供應(yīng)情況、跟車間聯(lián)系車輛維修進(jìn)展、終檢、向客戶溝通維修進(jìn)度、保險(xiǎn)理賠定損等。
3、熟悉汽車售后服務(wù)工作流程和方法。性格活潑開朗。
4、熟悉保險(xiǎn)理賠和有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有保險(xiǎn)理賠和現(xiàn)場(chǎng)查勘經(jīng)驗(yàn)待遇從優(yōu)！工作地點(diǎn)：桂林市七星區(qū)
公司簡(jiǎn)介
? ? ? ?桂林大拇指汽車租賃有限公司成立于2015年10月，坐落于八里街延慶巷路口（八里四路招商大廈往北200米），注冊(cè)資本500萬元，是以汽車租賃服務(wù)為主的有限責(zé)任公司，目前在桂林市有三家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)；公司主要經(jīng)營(yíng)全系列新車銷售，以租代購，網(wǎng)約車租賃，售后維修，擁有龐大的汽車租賃車隊(duì)，同時(shí)致力發(fā)展成為消費(fèi)者最信賴的汽車全產(chǎn)業(yè)鏈品牌。公司秉承“以人為本，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的企業(yè)理念，始終把“客戶滿意度”作為工作核心，以誠(chéng)信、合法、公正、平等互利的原則進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，注重企業(yè)及員工的整體利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，努力把公司建成專業(yè)化、多元化、集團(tuán)化的一流汽車服務(wù)企業(yè)，更好的服務(wù)社會(huì)、回饋社會(huì)。? ? ? ?現(xiàn)廣納英才，誠(chéng)邀有決心做出一番事業(yè)的您的加入，與大家攜手，謀劃一個(gè)充滿朝氣的未來！”
上班地點(diǎn)
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)桂林市七星區(qū)普陀路46號(hào) 查看上班路線
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服務(wù)總監(jiān)4700-20000元桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場(chǎng) 大專以上 5年以上桂林長(zhǎng)久鑫廣達(dá)二手車銷售有限公司汽車及零配件1、制定售后戰(zhàn)略規(guī)劃并組織落實(shí) 2、拓展售后市場(chǎng) 3、維護(hù)和拓展對(duì)外業(yè)務(wù)合作關(guān)系 4、開發(fā)與管理用戶，提升用戶滿意度 5、建設(shè)團(tuán)隊(duì)和培養(yǎng)人員
謝女士人事專員 -
售后服顧問3000-8000元桂林-臨桂區(qū)-魯山工業(yè)園 高中以上 1年以上 18-35歲桂林真龍東本汽車銷售有限公司汽車及零配件1.嚴(yán)格按照服務(wù)核心流程的要求開展工作，負(fù)責(zé)接待客戶，預(yù)檢車輛，故障初診，制作委托書，估時(shí)估價(jià)，跟蹤維修進(jìn)度，結(jié)算并交付車輛。 2.能夠及時(shí)并良好的傳遞客戶與維修技師間相關(guān)問題。 3.能夠發(fā)覺不滿意客戶或潛在抱怨的客戶，將信息上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。 4.有一定營(yíng)銷能力，能夠完成自己的KPI指標(biāo)。 5.跟蹤客戶，與客戶建立良好關(guān)系，積極開拓市場(chǎng)。
吳小姐行政 -
汽修服務(wù)顧問4000-6000元桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場(chǎng) 大專以上 22歲以上桂林真龍國(guó)際汽車博覽園有限公司汽車及零配件1、負(fù)責(zé)汽車售后全流程服務(wù)，包括電話預(yù)約及咨詢，客戶進(jìn)店接待，評(píng)估車輛外觀、內(nèi)飾、機(jī)械等部分的維修要求并記錄，按規(guī)定報(bào)價(jià)，把控維修進(jìn)度，監(jiān)督交車流程和增項(xiàng)服務(wù)等 2、與客戶進(jìn)行溝通，向客戶講解車輛保養(yǎng)相關(guān)知識(shí) 3、認(rèn)真聽取和記錄客戶意見、建議和投訴，及時(shí)上報(bào)并解決 4、負(fù)責(zé)解答客戶的日常咨詢，協(xié)助客戶處理常規(guī)事項(xiàng)
謝先生人力資源總監(jiān)
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許可項(xiàng)目：特種設(shè)備制造；第三類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車改裝服務(wù)；汽車新車銷售；汽車零配件批發(fā)；消防器材銷售；金屬制品銷售；半導(dǎo)體照明器件銷售；照明器具銷售；勞動(dòng)保護(hù)用品銷售；汽車裝飾用品銷售；電力設(shè)施器材銷售；通訊設(shè)備銷售；第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；智能車載設(shè)備銷售；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；安防設(shè)備銷售；電工儀器儀表銷售；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備銷售；電子產(chǎn)品銷售；移動(dòng)通信設(shè)備銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;汽車零部件及配件制造;汽車零配件零售;機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù);潤(rùn)滑油銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
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零售蓄電池、潤(rùn)滑油、輪胎及汽車配件。
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汽車維修、養(yǎng)護(hù)、道路求援服務(wù)，代辦年檢業(yè)務(wù)，零售汽車配件。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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汽車銷售/汽車維修保養(yǎng) -
汽車、汽車零配件銷售；機(jī)動(dòng)車維修；汽車美容（涉及行政許可審批項(xiàng)目除外）；汽車裝飾；汽車音響改裝；汽車租賃；拖車救援；汽車信息咨詢；汽車客運(yùn)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
一般項(xiàng)目：汽車新車銷售；汽車舊車銷售（進(jìn)二手車市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)）；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發(fā)；新能源汽車換電設(shè)施銷售；新能源汽車電附件銷售；汽車零配件零售；新能源汽車生產(chǎn)測(cè)試設(shè)備銷售；汽車裝飾用品銷售；二手車經(jīng)紀(jì)；洗車服務(wù)；機(jī)動(dòng)車改裝服務(wù)；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸代理；裝卸搬運(yùn)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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美容/汽車
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汽車/汽車銷售
- 桂林大拇指汽車租賃有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/租賃
- 成立時(shí)間 8年（2015年11月16日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下
