職位描述
安綜環(huán)檢測線引車
公司簡介
機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)性能檢驗(yàn)、機(jī)動(dòng)車綜合性能檢測、機(jī)動(dòng)車排放檢驗(yàn);車輛施救;代辦機(jī)動(dòng)車年審及電子違章處理;汽車美容及裝飾;汽車、汽車配件、日用百貨銷售;保險(xiǎn)代理服務(wù);道路貨物運(yùn)輸。
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汽修服務(wù)顧問4000-6000元桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場 大專以上 22歲以上桂林真龍國際汽車博覽園有限公司汽車及零配件1、負(fù)責(zé)汽車售后全流程服務(wù),包括電話預(yù)約及咨詢,客戶進(jìn)店接待,評(píng)估車輛外觀、內(nèi)飾、機(jī)械等部分的維修要求并記錄,按規(guī)定報(bào)價(jià),把控維修進(jìn)度,監(jiān)督交車流程和增項(xiàng)服務(wù)等 2、與客戶進(jìn)行溝通,向客戶講解車輛保養(yǎng)相關(guān)知識(shí) 3、認(rèn)真聽取和記錄客戶意見、建議和投訴,及時(shí)上報(bào)并解決 4、負(fù)責(zé)解答客戶的日常咨詢,協(xié)助客戶處理常規(guī)事項(xiàng)謝先生人力資源總監(jiān)
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服務(wù)總監(jiān)4700-20000元桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場 大專以上 5年以上桂林長久鑫廣達(dá)二手車銷售有限公司汽車及零配件1、制定售后戰(zhàn)略規(guī)劃并組織落實(shí) 2、拓展售后市場 3、維護(hù)和拓展對(duì)外業(yè)務(wù)合作關(guān)系 4、開發(fā)與管理用戶,提升用戶滿意度 5、建設(shè)團(tuán)隊(duì)和培養(yǎng)人員謝女士人事專員
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售后服顧問3000-8000元桂林-臨桂區(qū)-魯山工業(yè)園 高中以上 1年以上 18-35歲桂林真龍東本汽車銷售有限公司汽車及零配件1.嚴(yán)格按照服務(wù)核心流程的要求開展工作,負(fù)責(zé)接待客戶,預(yù)檢車輛,故障初診,制作委托書,估時(shí)估價(jià),跟蹤維修進(jìn)度,結(jié)算并交付車輛。 2.能夠及時(shí)并良好的傳遞客戶與維修技師間相關(guān)問題。 3.能夠發(fā)覺不滿意客戶或潛在抱怨的客戶,將信息上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。 4.有一定營銷能力,能夠完成自己的KPI指標(biāo)。 5.跟蹤客戶,與客戶建立良好關(guān)系,積極開拓市場。吳小姐行政
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