職位描述

1. 崗位職責(zé):
1、負責(zé)日常租車 、還車、 驗車、 送車上門、 等車輛接待工作,年齡35歲以下。
2、受理及主動電話客戶,清楚的口頭表達與溝通能力,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)
3、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,
4、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,較大限度的提高客戶滿意度。
5、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷。
6、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。勤奮踏實,良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。
任職資格:
1、要求一定要有服務(wù)精神,一切聽從公司安排,從服務(wù)的角度出發(fā)。熟悉網(wǎng)絡(luò)平臺推廣、銷售
2、性格要求沉穩(wěn)、善于傾聽,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應(yīng)靈敏。
3、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。了解客戶服務(wù)需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作。
4、表達能力強,具有較強溝通能力及交際技巧,有親和力,有汽車租賃經(jīng)驗者優(yōu)先

上班地點

工作地址: 桂林市疊彩區(qū)蘆笛路88號路友租車 查看上班路線

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桂林-七星區(qū)-五里店果蔬批發(fā)市場 25-50歲
1、根據(jù)相關(guān)政策及規(guī)定,為客戶提供汽車維修、定損和保險理賠等方面的咨詢服務(wù) 2、進行事故車輛維修接待、保險定損核價、理賠文件填寫等相關(guān)工作 3、進行部門間協(xié)調(diào),做好事故車輛的零部件估價、定貨、維修、交車等工作,保證維修質(zhì)量和工期 4、與保險公司接洽,配合事故車輛的定損理賠工作 5、建立、管理理賠檔案,定期進行信息統(tǒng)計與分析
陳剛
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桂林云達汽車修理服務(wù)有限責(zé)任公司招聘:公司標志 logo
桂林云達汽車修理服務(wù)有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 客車/汽車/潤滑油
成立時間 3年(2021年9月9日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務(wù)
費用標準
商務(wù)合作
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