職位描述

這個職位需要你懂得旅行的快樂和意義,由此愛屋及烏的把你的快樂和滿意帶給你的客戶,與客戶來一次交心的對白,你讀懂他所有的需求,設(shè)身處地的為他提供理想的旅游線路。
一切 需要你的旅游專業(yè)知識和經(jīng)驗;
一切 需要你的溝通和分享;
一切 需要你的熱情與專注;
它就是旅行定制師
個性旅游的貼心服務(wù)管家。
任客戶虐你千百遍,你對客戶如初戀!
工作描述:
1.客戶為美國人、加拿大人等白種人,以及亞洲其它國家的如新加坡人等;定制旅游市場為:日本,韓國,埃及,以色列,土耳其等國家;
2.根據(jù)旅行者(主要是東南亞,歐美國家)訊單,以旅行者的需求為主導(dǎo)進(jìn)行旅游行程設(shè)計并準(zhǔn)確報價,提供個性化、專屬化、定制化、專業(yè)化、“一對一”式的高品質(zhì)旅游定制服務(wù);
3.負(fù)責(zé)客戶英文信件的回復(fù)與處理;
4.研發(fā)國外深度旅行產(chǎn)品,保證產(chǎn)品核心競爭力;
5.負(fù)責(zé)對成交的業(yè)務(wù)與后期相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通與輔助完成,確保對客戶產(chǎn)品和服務(wù)的承諾達(dá)到預(yù)期;
6.推動和協(xié)調(diào)其他部門保證客戶的旅行體驗滿意度。
任職資格:
1. 我們希望你有大專及以上學(xué)歷;
2. 我們希望你具備學(xué)習(xí)和成長能力,原意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識;
3. 我們希望你有熟練的英文聽說讀寫能力,書面溝通順暢,好的語言表達(dá)能力和溝通能力,一定的銷售經(jīng)驗和技巧;
4. 我們更希望你是追求有品質(zhì)生活、熱愛旅行、有目的地經(jīng)驗的旅游達(dá)人或者旅游行業(yè)從業(yè)者;
5. 最重要的是認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念,致力于為客戶提供高品質(zhì)的旅行定制服務(wù);
6. 如果你抗壓能力強(qiáng),渴望在旅游行業(yè)展現(xiàn)才華,我們熱忱歡迎你的加入!
公司福利:
1. 滿足全職員工的基本保障,五險齊全;
2. 雙休,法定節(jié)假日,帶薪年假;
3. 上班時間靈活,有需要時可遠(yuǎn)程在家上班;
4. 公司環(huán)境好,團(tuán)隊和諧互助,快樂工作,快樂生活。
5.非桂林本地的,可選擇遠(yuǎn)程在家辦公。

公司簡介

桂林天悅國際旅行社有限責(zé)任公司承接旅游外包服務(wù)中的客服中心業(yè)務(wù),和呼叫中心業(yè)務(wù):包括提供客戶服務(wù)、訂單管理和執(zhí)行、技術(shù)支持、支付處理業(yè)務(wù)、售前支持、售中跟蹤、售后服務(wù)等。旅游信息咨詢服務(wù)、旅游項目營銷策劃;酒店預(yù)訂、票務(wù)代理。服務(wù)的客戶為講英文的客戶,客戶旅游市場為日本、韓國、英國等各國。

公司以“專注用心為客人服務(wù)”為核心價值,通過專業(yè)水平和不懈努力,保持并提升企業(yè)形象。公司極為重視人性化管理,以“快樂而勤奮的工作、愉悅而有意義的生活”為目標(biāo),有非常好的團(tuán)隊氛圍,每年都組織員工體檢以及月、季、年度出游活動等。有良好的工作環(huán)境。業(yè)務(wù)正在蓬勃發(fā)展。工作時間為:上午9:00-12:00,下午13:30-18:00。為適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展,現(xiàn)向社會公開招聘各類英才,歡迎有識之士與我們攜手并進(jìn),共創(chuàng)輝煌!

上班地點(diǎn)

工作地址: 桂林七星區(qū)桂林國家高新區(qū)信息產(chǎn)業(yè)園民創(chuàng)科技園10棟4層 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-七星區(qū)-棠棣之華
高中以上
3年以上
22-40歲
工作內(nèi)容: 聯(lián)系客戶,推銷線路產(chǎn)品,以促進(jìn)銷售業(yè)績 工作要求: 1、年齡22-40歲,男女不限; 2、能吃苦耐勞,有賺錢欲望,有團(tuán)隊精神,語言表達(dá)能力強(qiáng); 3、能接受經(jīng)常出差,從事旅游相關(guān)職業(yè)的優(yōu)先; 待遇: 1、月薪2000-20000:試用底薪2000+提成,轉(zhuǎn)正2200+提成; 2、不用坐班,每天完成銷售任務(wù)即可;
2024-11-10
王煒
行政經(jīng)理
旅游客服
2500-5500元
桂林-七星區(qū)-棠棣之華 40歲以下
1、負(fù)責(zé)接聽電話,認(rèn)真及時仔細(xì)的回復(fù)游客的問題、及時處理客戶的退換票訂單,投訴,等訂單。 2、掌握公司產(chǎn)品等專業(yè)知識,及客戶反饋等其它問題的建議 3、提供工作中碰到的游客問題、及客戶反饋等其它問題的建議。 4、處理查件、評價、退換票等售后問題;每天定時查看游客評價;回復(fù)抖音作品的評論; 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作; 工作地點(diǎn):桂林市區(qū) 崗位要求: 男女不限,23-40歲,有美工基礎(chǔ)、平臺管理及客服經(jīng)驗者優(yōu)先; 熟練操作辦公軟件,有耐心,工作認(rèn)真細(xì)致,有一定的抗壓能力; 有較好溝通能力、說服能力團(tuán)隊合作精神;服從公司安排; 福利待遇:底薪+提成+加餐補(bǔ)300++全勤獎100元+購買五險+加提成; 入職一年以上員工,開始享受工齡工資福利,增加50元/月,每年遞增50元/月,最高遞增到1000元封頂!
2024-11-10
盧雪梅
人事
旅游客服
3000-6000元
在家辦公
中專以上
1年以上
20-35歲
桂林招商國際旅行社有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位描述 1、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶線上及電話咨詢(來源為飛豬、攜程、去哪兒、馬蜂窩、途牛、抖音等平臺),了解客戶需求,推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單; 2、跟進(jìn)訂單,做好售后服務(wù)等相關(guān)工作; 3、及時與客戶溝通,向配合部門反饋市場信息,提出建議; 4、維護(hù)好客戶關(guān)系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單; 5、無須擔(dān)心客源,公司會投入大量資源獲客,客服主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化; 招聘要求 1、中專及以上學(xué)歷,年齡35歲以下,專業(yè)不限,男女不限; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),需打字速度較快,熟悉excel、word等辦公軟件; 3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強(qiáng)、踏實肯干; 4、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力,出色的學(xué)習(xí)能力,強(qiáng)烈的上進(jìn)心和高度的工作投入度; 5、具有積極上進(jìn)的團(tuán)隊精神; 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先; 作息時間:白班:8:00-16:00,晚班:15:00-23:00。
2024-11-10
潘先生
經(jīng)理
旅游顧問
3600-9000元
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 1年以上
22-36歲
桂林市八方國際旅行社有限公司
專業(yè)服務(wù)/咨詢
1:崗位職責(zé):熱情接待客戶,了解客戶需求,給客戶推薦適合的旅游線路 2. 每月休6天。正式員工購買五險 3.底薪+提成+補(bǔ)貼,高額提成制,月薪過萬不是夢 4.不需要自己找客戶,只需要通過微信與公司引進(jìn)的客戶溝通達(dá)成旅游成交即可。主要銷售國內(nèi)熱門旅游目的西藏,新疆,云南,桂林。要求: 1.普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強(qiáng) 2.能吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng) 3.學(xué)歷不限,年齡23-35歲 4.會簡單的電腦,會用微信,主要工作工具為微信。 5.有旅游工作經(jīng)驗優(yōu)先,有銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗也可培訓(xùn)上崗 6.適合想挑戰(zhàn)高薪收入者,旺季工資最高可以達(dá)1-3萬
2024-11-10
張經(jīng)理
經(jīng)理
旅游顧問
2000-8500元
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場
初中以上
1年以上
20-30歲
桂林市八方國際旅行社有限公司
專業(yè)服務(wù)/咨詢
1. 1:崗位職責(zé):熱情接待客戶,了解客戶需求,給客戶推薦適合的旅游線路 2. 每月休6天。正式員工購買五險 3.底薪+提成+補(bǔ)貼,高額提成制,月薪過萬不是夢 4.不需要自己找客戶,只需要通過微信與公司引進(jìn)的客戶溝通達(dá)成旅游成交即可。主要銷售國內(nèi)熱門旅游目的西藏,新疆,云南,桂林。要求: 1.普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強(qiáng) 2.能吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng) 3.學(xué)歷不限,年齡23-35歲 4.會簡單的電腦,會用微信,主要工作工具為微信。 5.有旅游工作經(jīng)驗優(yōu)先,有銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗也可培訓(xùn)上崗 6.適合想挑戰(zhàn)高薪收入者,旺季工資最高可以達(dá)1-3萬
2024-11-07
張經(jīng)理
經(jīng)理
旅游顧問
3000-6000元
桂林-秀峰區(qū)-安置小區(qū)
1:攜程定制師 2:小紅書客服 3抖音客服
2024-11-08
吳曉鑫
總經(jīng)理
旅游顧問
3000-8000元
桂林-秀峰區(qū)
任職要求: 1.年齡22-35周歲,無經(jīng)驗要求。 2.有客戶資源更好,入職前公司提供培訓(xùn),認(rèn)干認(rèn)學(xué)即可。 3.熱愛旅游,有團(tuán)隊合作意識,懂得活躍團(tuán)隊氣氛。 4.一切以服務(wù)為主,月入過萬不是夢 5.熟悉旅游線路產(chǎn)品,對接客戶,銷售公司旅游線路產(chǎn)品。
2024-11-08
人事
旅游顧問
3000-8000元
桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心
崗位要求: 1、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力; 2、有團(tuán)隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn),有責(zé)任心,團(tuán)結(jié)部門以及公司同事; 3、誠實守信,有一定的學(xué)習(xí)能力 4、有過旅游銷售方面的經(jīng)驗 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司旅游產(chǎn)品的銷售及推廣 2、根據(jù)公司市場銷售計劃,完成部門銷售指標(biāo) 工作地點(diǎn):臨桂金貿(mào)中心 工作時間:單休 朝九晚六 員工福利:五險及旅游福利(公司提供免費(fèi)入職培訓(xùn))
2024-11-08
萬銘旅居
總經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
崗位介紹: 1.為自營渠道德語客戶提供旅行定制服務(wù),以客戶需求為出發(fā)點(diǎn),創(chuàng)造美好旅程為核心,在線促進(jìn)客戶咨詢成型并為客戶全程旅行體驗負(fù)責(zé); 2.根據(jù)個人擅長或興趣,需配合團(tuán)隊在產(chǎn)品或市場運(yùn)營部分在線工作; 崗位價值: 1.崗位培養(yǎng)方向:專業(yè)方向or T型人才,如果對職業(yè)規(guī)劃仍不清晰,兩個方向都提供嘗試空間; 2.德語市場定位從中國定制到未來三年的亞洲定制旅游以及之后的全球定制旅行; 任職要求: 1.德語能作為工作語言or達(dá)到德語PGH; 2.擅于探索新事物,并情緒穩(wěn)定,樂觀; 任職加分項: 1.熱愛旅行,愿意與人分享旅行經(jīng)驗; 2.認(rèn)可“客戶服務(wù)”的價值,樂于與人溝通; 3.對旅行服務(wù)有自己的想法,并希望在未來進(jìn)行踐行; 4.英語4級或以上或具備較好的溝通能力; 工作時間: 9:00-12:00,13:00-17:00 周末雙休,享有所有國家法定節(jié)假日 薪資待遇: 稅前年收5-10萬+ 享受待遇: * 五險一金、雙休及法定節(jié)假日 * 提供宿舍(小區(qū)內(nèi)) * 海納專屬假期及福利 * 全國乃至全世界公費(fèi)旅游 Discovery Your Way 一直是海納不變的宗旨。 我們重視人才及個人成長,擁有完善的培訓(xùn)和晉升機(jī)制,并配備專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢師。 我們追求團(tuán)隊進(jìn)步,相信彼此信任方能相互成就,團(tuán)建不占用私人休息時間。 從CHina到Asia到Globle,海納如今正布局全球旅游!JOIN US! 即刻擁有:小城市大視野,小賽道大平臺。
2024-11-07
李女士
人事專員
旅游顧問
3000-8000元
桂林-疊彩區(qū)
高中以上
1年以上
22-32歲
桂林市八方國際旅行社有限公司
專業(yè)服務(wù)/咨詢
:崗位職責(zé):熱情接待客戶,了解客戶需求,給客戶推薦適合的旅游線路 1. 每月休6天。正式員工購買五險 2.底薪+提成+補(bǔ)貼,高額提成制,月薪過萬不是夢 3.不需要自己找客戶,只需要通過微信與公司引進(jìn)的客戶溝通達(dá)成旅游成交即可。主要銷售國內(nèi)熱門旅游目的西藏,新疆,云南,桂林。要求: 4.普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強(qiáng) 5.能吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng) 6.學(xué)歷不限,年齡23-35歲 7.會簡單的電腦,會用微信,主要工作工具為微信。 8.有旅游工作經(jīng)驗優(yōu)先,有銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗也可培訓(xùn)上崗 9.適合想挑戰(zhàn)高薪收入者,旺季工資最高可以達(dá)1-3萬
2024-11-07
張經(jīng)理
經(jīng)理
桂林天悅國際旅行社有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林天悅國際旅行社有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 旅行社
成立時間 11年(2013年11月1日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人

該公司其他職位

英文旅行定制師

¥3000-8000元

桂林-七星區(qū)-彰泰睿城
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP