職位描述

1、根據(jù)客戶需求,提供合適的旅游咨詢服務(wù)及方案,幫助客戶確定旅游出行解決方案及增值服務(wù),為客戶甄選優(yōu)質(zhì)的航班、酒店、餐廳、旅游保險(xiǎn)并落實(shí)客戶的相關(guān)需求
2、開(kāi)拓新市場(chǎng),采購(gòu)優(yōu)質(zhì)的旅游供應(yīng)商資源,發(fā)展新增客戶,增加客戶銷(xiāo)售范圍
3、維護(hù)服務(wù)好新老客戶,滿足客戶業(yè)務(wù)需求
要求:
1.有旅游相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2.有責(zé)任心,上進(jìn)心。
薪資結(jié)構(gòu):底薪+績(jī)效+提成等
福利待遇:轉(zhuǎn)正購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn),團(tuán)建,節(jié)假日福利,生日福利,月休四天,等等等

公司簡(jiǎn)介

? ? ? ? ?廣西銀環(huán)國(guó)際旅行社有限公司是成立于2018年,經(jīng)廣西自治區(qū)旅游局批準(zhǔn),工商局登記注冊(cè)從事旅游服務(wù)的企業(yè)。經(jīng)營(yíng)服務(wù)范圍包括:國(guó)內(nèi)旅游、入境旅游、會(huì)務(wù)會(huì)展、戶外活動(dòng)策劃、團(tuán)隊(duì)拓展、票務(wù)代理、酒店預(yù)訂服務(wù)等。

? ? ? ? ?公司總部座落于享譽(yù)全球的國(guó)際旅游名城——仙境桂林,地處桂林市中心繁華地段一象山區(qū)中山南路78號(hào),擁有強(qiáng)大的豪華旅游大巴車(chē)隊(duì),內(nèi)設(shè)大型停車(chē)場(chǎng);地理位置優(yōu)越,交通便宜,距桂林站僅一步之遙,距桂林北站僅15分鐘車(chē)程;公司周邊二公里內(nèi)輻射桂林市區(qū)所有精華景點(diǎn),包括:兩江四湖景區(qū)、象山景區(qū)、日月雙塔、七星景區(qū)、木龍湖景區(qū)、靖江王府、南溪山公園、桂海碑林、洲公園等。自公司成立之日起,秉承“以人為本、顧客至上”的客服理念,不斷探索和發(fā)展以服務(wù)與品質(zhì)為主導(dǎo)的專(zhuān)業(yè)化新型旅游服務(wù)的發(fā)展道路;不斷挖掘、整合、優(yōu)化旅游資源,開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品;確保旅游產(chǎn)品品質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)旅游無(wú)套路,開(kāi)開(kāi)心心玩耍,明明白白消費(fèi)的目標(biāo)。

? ? ? ? 公司以“服務(wù)客戶、發(fā)展員工、回報(bào)資本、感恩社會(huì)”為使命。貫徹和執(zhí)行“以?shī)^斗者為本、人性化管理”的管理理念,持續(xù)推行人性化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化的管理體系。不斷完善旅游產(chǎn)品體系,構(gòu)建全新服務(wù)理念,力求為廣大旅客提供全方位、高品質(zhì)的服務(wù),讓出游變得更簡(jiǎn)單。

上班地點(diǎn)

工作地址: 桂林象山區(qū)臨桂大酒店桂林象山區(qū)中山南路126號(hào)臨桂大酒店會(huì)議中心會(huì)議中心 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-象山區(qū)-火車(chē)站
大專(zhuān)以上 23-40歲
1、為客戶量身定制設(shè)計(jì)出境旅游行程,通過(guò)電話、微信、在線聊天工具等促進(jìn)客戶訂單,完成銷(xiāo)售任務(wù); 2、對(duì)客戶的行程體驗(yàn)負(fù)責(zé),管理跟蹤訂單,不斷提高業(yè)務(wù)水平,積極收集整理客戶反饋,不斷提高公司服務(wù)水平,改進(jìn)旅游產(chǎn)品,維護(hù)公司口碑與品牌; 3、負(fù)責(zé)處理客戶在旅行過(guò)程中的疑慮、問(wèn)題; 4、無(wú)需自己獲取客源,沒(méi)有應(yīng)酬。 任職要求: 1、有東南亞出境游定制/計(jì)調(diào)/帶團(tuán)/導(dǎo)游/產(chǎn)品/地接/留學(xué)/國(guó)外居住等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、一定的抗壓能力及學(xué)習(xí)能力,善于溝通,思維靈活 工作時(shí)間: 9:00-12:00,13:30-18:00,每周雙休,月休8天 享受待遇: 底薪+提成10%-30%,高于同業(yè)平均水平2倍的提成,綜合年薪5-15萬(wàn),上不封頂!
韋女士
HR
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
崗位介紹: 1.為自營(yíng)渠道德語(yǔ)客戶提供旅行定制服務(wù),以客戶需求為出發(fā)點(diǎn),創(chuàng)造美好旅程為核心,在線促進(jìn)客戶咨詢成型并為客戶全程旅行體驗(yàn)負(fù)責(zé); 2.根據(jù)個(gè)人擅長(zhǎng)或興趣,需配合團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品或市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部分在線工作; 崗位價(jià)值: 1.崗位培養(yǎng)方向:專(zhuān)業(yè)方向or T型人才,如果對(duì)職業(yè)規(guī)劃仍不清晰,兩個(gè)方向都提供嘗試空間; 2.德語(yǔ)市場(chǎng)定位從中國(guó)定制到未來(lái)三年的亞洲定制旅游以及之后的全球定制旅行; 任職要求: 1.德語(yǔ)能作為工作語(yǔ)言or達(dá)到德語(yǔ)PGH; 2.擅于探索新事物,并情緒穩(wěn)定,樂(lè)觀; 任職加分項(xiàng): 1.熱愛(ài)旅行,愿意與人分享旅行經(jīng)驗(yàn); 2.認(rèn)可“客戶服務(wù)”的價(jià)值,樂(lè)于與人溝通; 3.對(duì)旅行服務(wù)有自己的想法,并希望在未來(lái)進(jìn)行踐行; 4.英語(yǔ)4級(jí)或以上或具備較好的溝通能力; 工作時(shí)間: 9:00-12:00,13:00-17:00 周末雙休,享有所有國(guó)家法定節(jié)假日 薪資待遇: 稅前年收5-10萬(wàn)+ 享受待遇: * 五險(xiǎn)一金、雙休及法定節(jié)假日 * 提供宿舍(小區(qū)內(nèi)) * 海納專(zhuān)屬假期及福利 * 全國(guó)乃至全世界公費(fèi)旅游 Discovery Your Way 一直是海納不變的宗旨。 我們重視人才及個(gè)人成長(zhǎng),擁有完善的培訓(xùn)和晉升機(jī)制,并配備專(zhuān)業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢師。 我們追求團(tuán)隊(duì)進(jìn)步,相信彼此信任方能相互成就,團(tuán)建不占用私人休息時(shí)間。 從CHina到Asia到Globle,海納如今正布局全球旅游!JOIN US! 即刻擁有:小城市大視野,小賽道大平臺(tái)。
李女士
人事專(zhuān)員
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
崗位介紹: 1、為國(guó)外旅行者量身定制設(shè)計(jì)旅游行程,主要通過(guò)郵件、即時(shí)軟件等方式溝通,促使客人下單。 2、對(duì)客戶的行程體驗(yàn)負(fù)責(zé) 3、無(wú)需自己獲取客源,沒(méi)有應(yīng)酬和social 任職要求: 1、使用流利的俄語(yǔ)進(jìn)行溝通和寫(xiě)作。 2、思維靈活、有一定的抗壓能力和學(xué)習(xí)能力。 3、有耐心,能夠不厭其煩地解答客人各類(lèi)疑問(wèn)。 年收:6-10W+ 工作時(shí)間: 9:00-12:00,13:00-17:00 周末雙休,享有所有國(guó)家法定節(jié)假日 享受待遇: * 五險(xiǎn)一金、雙休及法定節(jié)假日 * 提供宿舍(小區(qū)內(nèi)) * 特殊節(jié)日假期及福利 * 全國(guó)乃至全世界公費(fèi)旅游 Discovery Your Way 一直是海納不變的宗旨。 我們重視人才及個(gè)人成長(zhǎng),擁有完善的培訓(xùn)和晉升機(jī)制,并配備專(zhuān)業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢師。 我們追求團(tuán)隊(duì)進(jìn)步,相信彼此信任方能相互成就,團(tuán)建不占用私人休息時(shí)間。 從China到Asia到Globle ,JOIN US! 即刻擁有:小城市大視野,小賽道大平臺(tái)。
李女士
人事專(zhuān)員
旅游客服
2500-5500元
桂林-陽(yáng)朔縣-書(shū)童國(guó)際 40歲以下
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話,認(rèn)真及時(shí)仔細(xì)的回復(fù)游客的問(wèn)題、及時(shí)處理客戶的退換票訂單,投訴,等訂單。 2、掌握公司產(chǎn)品等專(zhuān)業(yè)知識(shí),及客戶反饋等其它問(wèn)題的建議 3、提供工作中碰到的游客問(wèn)題、及客戶反饋等其它問(wèn)題的建議。 4、處理查件、評(píng)價(jià)、退換票等售后問(wèn)題;每天定時(shí)查看游客評(píng)價(jià);回復(fù)抖音作品的評(píng)論; 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作; 崗位要求: 男女不限,23-40歲,有美工基礎(chǔ)、平臺(tái)管理及客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 熟練操作辦公軟件,有耐心,工作認(rèn)真細(xì)致,有一定的抗壓能力; 有較好溝通能力、說(shuō)服能力團(tuán)隊(duì)合作精神;服從公司安排; 福利待遇:底薪+提成+加餐補(bǔ)300++全勤獎(jiǎng)100元+購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)+加提成; 入職一年以上員工,開(kāi)始享受工齡工資福利,增加50元/月,每年遞增50元/月,最高遞增到1000元封頂!
盧雪梅
人事
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
崗位介紹: 1、為國(guó)外旅行者量身定制設(shè)計(jì)旅游行程,主要通過(guò)郵件、即時(shí)軟件等方式溝通,促使客人下單。 2、對(duì)客戶的行程體驗(yàn)負(fù)責(zé) 3、無(wú)需自己獲取客源,沒(méi)有應(yīng)酬和social 任職要求: 1、英語(yǔ)能作為工作語(yǔ)言or達(dá)到CET6級(jí)及以上 2、思維靈活、有一定的抗壓能力和學(xué)習(xí)能力 工作時(shí)間: 9:00-12:00,13:00-17:00 周末雙休,享有所有國(guó)家法定節(jié)假日 薪資待遇: 稅前年收6-15萬(wàn)+ 享受待遇: * 五險(xiǎn)一金、雙休及法定節(jié)假日 * 提供宿舍(小區(qū)內(nèi)) * 海納專(zhuān)屬假期及福利 * 全國(guó)乃至全世界公費(fèi)旅游 Discovery Your Way 一直是海納不變的宗旨。 我們重視人才及個(gè)人成長(zhǎng),擁有完善的培訓(xùn)和晉升機(jī)制,并配備專(zhuān)業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢師。 我們追求團(tuán)隊(duì)進(jìn)步,相信彼此信任方能相互成就,團(tuán)建不占用私人休息時(shí)間。 從CHina到Asia到Globle,海納如今正布局全球旅游!JOIN US! 即刻擁有:小城市大視野,小賽道大平臺(tái)。 我們的英文官網(wǎng):https://www.chinahighlights.com
李女士
人事專(zhuān)員
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
職位描述: 1 為想來(lái)中國(guó)旅行的外國(guó)客人量身定制行程:通過(guò)郵件和在公司網(wǎng)站下訂單需求的客人溝通,把中國(guó)目的地推薦給意大利客人,幫助我們的客戶根據(jù)他們的特點(diǎn)和需求定制旅游行程,安排旅行中的服務(wù),管理客戶的旅行體驗(yàn)等。 2 配合進(jìn)行意大利語(yǔ)市場(chǎng)開(kāi)發(fā),如在市場(chǎng)調(diào)研,客戶需求分析,參與重大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或客戶關(guān)系維護(hù)活動(dòng),推薦新旅游產(chǎn)品或發(fā)出更新建議,建議網(wǎng)站優(yōu)化。 人才要求: 1 能夠使用流利的意大利語(yǔ)進(jìn)行溝通和寫(xiě)作。 2 反應(yīng)靈活,能舉一反三。 3 有耐心,能夠不厭其煩地解答客人各類(lèi)疑問(wèn)。 4 有良好的團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí),誠(chéng)實(shí)守信,做事腳踏實(shí)地,應(yīng)變能力強(qiáng),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有興趣和激情。 5 大學(xué)本科以上或相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷。 加分項(xiàng): 有從事過(guò)旅游行業(yè),有意大利留學(xué)經(jīng)驗(yàn) 享受待遇: * 五險(xiǎn)一金、雙休及法定節(jié)假日 * 提供宿舍(小區(qū)內(nèi)) * 海納專(zhuān)屬假期及福利 * 全國(guó)乃至全世界公費(fèi)旅游 Discovery Your Way 一直是海納不變的宗旨。 我們重視人才及個(gè)人成長(zhǎng),擁有完善的培訓(xùn)和晉升機(jī)制,并配備專(zhuān)業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢師。 我們追求團(tuán)隊(duì)進(jìn)步,相信彼此信任方能相互成就,團(tuán)建不占用私人休息時(shí)間。 從CHina到Asia到Globle,海納如今正布局全球旅游!JOIN US! 即刻擁有:小城市大視野,小賽道大平臺(tái)。 薪資:年收6-10萬(wàn) 提成方式:銷(xiāo)售額提成 意語(yǔ)網(wǎng)站:https://www.viaggio-in-cina.it/
李女士
人事專(zhuān)員
旅游客服
2700-5000元
桂林-象山區(qū)-桃園大廈 1年以上
1、負(fù)責(zé)對(duì)客戶介紹旅游產(chǎn)品,解答客戶常見(jiàn)問(wèn)題 2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò),為用戶解答疑問(wèn),定制旅游行程 3、接待和處理用戶投訴,對(duì)于無(wú)法處理的問(wèn)題,按照流程向上級(jí)匯報(bào) 4、有旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 薪資:底薪2500+全勤200+提成(比例8%-12%) 老牌正規(guī)旅行社,辦公環(huán)境好,提成高,五險(xiǎn),雙休,期待您的加入!
朱女士
經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
崗位介紹: 1、處理APP的商務(wù)訂單:火車(chē)票、接送、一日游等。 2、無(wú)需自己獲取客源,沒(méi)有應(yīng)酬和social 任職要求: 1、英語(yǔ)能作為工作語(yǔ)言or達(dá)到CET4級(jí)及以上 2、需要簡(jiǎn)單的英文對(duì)話要求 3、思維靈活、有一定的抗壓能力和學(xué)習(xí)能力 工作時(shí)間: 9:00-12:00,13:00-17:00 周末雙休,享有所有國(guó)家法定節(jié)假日 享受待遇: * 五險(xiǎn)一金、雙休及法定節(jié)假日 * 提供宿舍(小區(qū)內(nèi)) * 特殊節(jié)日假期及福利 * 全國(guó)乃至全世界公費(fèi)旅游 Discovery Your Way 一直是海納不變的宗旨。 我們重視人才及個(gè)人成長(zhǎng),擁有完善的培訓(xùn)和晉升機(jī)制,并配備專(zhuān)業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢師。 我們追求團(tuán)隊(duì)進(jìn)步,相信彼此信任方能相互成就,團(tuán)建不占用私人休息時(shí)間。 從China到Asia到Globle ,JOIN US! 即刻擁有:小城市大視野,小賽道大平臺(tái)。
李女士
人事專(zhuān)員
桂林-秀峰區(qū)
1、熟練使用電腦; 2、能根據(jù)客人需求制定相應(yīng)的旅行方案; 3、具備一定的銷(xiāo)售能力;
呂小美
旅游定制師
3000-12000元
桂林-秀峰區(qū)-安置小區(qū)
1、已通過(guò)攜程定制師認(rèn)證,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)介紹旅游產(chǎn)品,解答客戶咨詢,根據(jù)客人需求設(shè)計(jì)旅游線路; 2、為需要出游的游客提供旅游產(chǎn)品(路線規(guī)劃等)的咨詢服務(wù),促成訂單成交,協(xié)助游客完成簽約和付款; 3、私人定制游、小包團(tuán)、會(huì)議、機(jī)票酒店景點(diǎn)車(chē)等預(yù)訂項(xiàng)目、特色自由行等產(chǎn)品線上策劃; 4、積極與各部門(mén)同事合作,落實(shí)客戶的各項(xiàng)委托,注意細(xì)節(jié)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),使團(tuán)隊(duì)順利出行,圓滿返回; 5、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)保證客戶的旅行體驗(yàn)滿意度,定期回訪客戶,提高產(chǎn)品質(zhì)量。 招聘要求: 1、全日制本科以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限; 2、熱愛(ài)旅游行業(yè),有志于從事旅游定制; 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識(shí),有較好的抗壓能力; 4、有高端定制游工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 薪資福利 1.五險(xiǎn)+五天工作制 2.年終旅游(國(guó)內(nèi)/國(guó)外) 3.基本工資+提成(上不封頂)+年終獎(jiǎng)
陳小姐
人事
廣西銀環(huán)國(guó)際旅行社有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西銀環(huán)國(guó)際旅行社有限公司
所在行業(yè) 電子/電子商務(wù)/旅行社
成立時(shí)間 6年(2018年7月6日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下

該公司其他職位

計(jì)調(diào)

¥3000元

桂林-象山區(qū)-火車(chē)站
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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