職位描述

接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋 

公司簡介

桂林招商國際旅行社有限責(zé)任公司是一家實力雄厚,經(jīng)營國內(nèi)、入境和出境旅游業(yè)務(wù)的國際旅行社。

公司外聯(lián)部憑借深厚的旅游行業(yè)經(jīng)驗和網(wǎng)絡(luò)平臺,主要從事國際旅游電子商務(wù)b2c和b2b英文網(wǎng)站的業(yè)務(wù)開發(fā)和推廣。現(xiàn)招聘英文外聯(lián)崗位若干名。

公司中國公民出游中心主要從事線上線下的出境游業(yè)務(wù),既包括針對旅行社出境同行和散客的線下出境產(chǎn)品設(shè)計及推廣,也涉及線上電子商務(wù)網(wǎng)站和其他電商平臺的出境產(chǎn)品推廣。現(xiàn)招聘出境游客服+編輯崗位若干名。

在目前全球范圍內(nèi)嚴重的經(jīng)濟危機下,各行業(yè)的蕭條并沒有阻止互聯(lián)網(wǎng)的獨領(lǐng)風(fēng)騷,電子商務(wù)相關(guān)行業(yè)真正做到了逆勢而上。相信未來的世界將是網(wǎng)絡(luò)的世界,未來的企業(yè)經(jīng)營將是網(wǎng)絡(luò)化的經(jīng)營,危機后的電子商務(wù)將獲得更大的機遇。公司還將根據(jù)崗位業(yè)務(wù)需要,提供大量的國內(nèi)、國際業(yè)務(wù)考察、展銷和培訓(xùn)的機會。我們熱忱歡迎有志于此行業(yè)的專業(yè)人士、大學(xué)畢業(yè)生加入應(yīng)聘行列,實現(xiàn)創(chuàng)業(yè),實現(xiàn)自我,共享創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的成果。

上班地點

工作地址: 桂林南環(huán)路5號19棟桃園大廈10層 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-臨桂區(qū)-碧桂園·劍橋郡
大專以上 22-38歲
深圳市力天世紀安防科技有限公司
電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
工作職責(zé):英文跟單客服 1.回復(fù)線上客戶留言以及回復(fù)客戶郵件 2.回復(fù)在線客戶的售前咨詢,及時處理售中與售后出現(xiàn)的問題,提高客戶滿意度,提高訂單轉(zhuǎn)化率,做好客戶維護,定期回訪客戶,并做相關(guān)統(tǒng)計。 招聘要求: 1.大專及以上學(xué)歷,需要懂英語,書寫流利的優(yōu)先 2.回復(fù)線上客戶留言以及回復(fù)客戶郵件 3.良好的客戶服務(wù)意識,較好的溝通協(xié)調(diào)能力與執(zhí)行能力 4.具備較強的學(xué)習(xí)能力和主觀能動性 5.做事認真細心,責(zé)任心強,積極向上,具有團隊精神,服從上級安排 6.會Exel 表格 ? 薪資:底薪+提成+五險+綜合獎 每周休息一天輪休,(國家法定節(jié)假日放假 調(diào)休),上班時間:8:30-12:30,14:00-18:00 ? 其他備注: 1.不包吃住 2.公司配有微波爐及冰箱可自帶健康午餐
1小時內(nèi)
彭小婕
人事經(jīng)理
桂林-臨桂區(qū)
大專以上 20-45歲
廣東廣信通信服務(wù)有限公司桂林分公司
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
一、工作內(nèi)容: 1. 通過12345政務(wù)服務(wù)便民熱線,為市民提供政策咨詢、服務(wù)查詢。訴求受理等政務(wù)服務(wù), 2.對市民反映的問題進行即時解答,記錄市民訴求并提交工單。 二、工作要求: 1.大專或以上學(xué)歷; 2.年齡在45歲以下; 3.普通話標準流利、語言溝通能力好; 4.熟悉電腦操作、打字流暢; 5.具有良好的服務(wù)意識、責(zé)任心,服務(wù)熱情、主動、有耐心; 6.具有政務(wù)服務(wù)或客戶服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 三、上班時間: 試用期:8:00-12:00,13:00-17:00,周末雙休 上崗后:按月排班輪休,月休7-8天,不固定周末休息。 四、薪酬福利 1.轉(zhuǎn)正后2700-3000元(稅前+五險一金),入職成功即購買五險一金。 試用期(1990元/月.帶薪培訓(xùn).介意勿投); 2.法定節(jié)假日需要輪班.根據(jù)國家規(guī)定支付節(jié)日工資; 3.試用期3個月,考核合格即可上崗。 五、工作地點 桂林市政務(wù)中心(上班地址臨桂區(qū)創(chuàng)業(yè)大廈,非公務(wù)員編制)
1小時內(nèi)
羅先生
人力主管
電話客服
2300-5000元
桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 18-38歲
1、主要通過電話提醒等方式與相關(guān)客戶聯(lián)絡(luò),提醒客戶及時還款; 2、協(xié)助銀行和金融公司處理逾期賬款的收回,維護銀行客戶的信用; 3、以專業(yè)、規(guī)范的持續(xù)協(xié)助銀行核實信用卡客戶的準確信息。 4、登記催收情況,獲取、更新與逾期客戶的資料信息; 5、協(xié)助進行逾期數(shù)據(jù)分析; 6、完成部門下達的催收回款指標,使應(yīng)收賬款控制在定額范圍內(nèi) 7、完成上級安排的其他工作。 8、上班時間:上午9:00-12:00,下午13:00-18:00,一天工作8小時 9、福利待遇:無責(zé)底薪 提成 獎金 五險 帶薪年假 節(jié)日福利 10、年齡18-38歲
1小時內(nèi)
李女士
人事
桂林-陽朔縣
大專以上
廣西彰泰物業(yè)服務(wù)集團有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
(1)負責(zé)物業(yè)費催繳工作; (2)負責(zé)小區(qū)客訴處理; (3)負責(zé)報事報修跟蹤工作; (4)負責(zé)業(yè)主訪談; (5)負責(zé)業(yè)主活動組織開展。 崗位要求: 1.30-45歲優(yōu)先,形象氣質(zhì)佳、服務(wù)意識好、溝通抗壓能力強。 2.入職前體檢 3.適應(yīng)大公司企業(yè)文化 福利待遇: 綜合收入3500-4000,社保,餐補,6天休,一年兩次定星考核加薪機會。 上班時間:行政班8:30-18:30(中午2小時休息)、中班12:00-20:00 工作地點:桂林市陽朔縣彰泰烏布小鎮(zhèn) 【重點提示】找工作前請自己先了解求職崗位的工作內(nèi)容! 有意向請電話咨詢或者投簡歷,不要消息留言,沒時間看!
1小時內(nèi)
李女士
人事主管
桂林-臨桂區(qū)
大專以上
1年以上
20-38歲
1.全面負責(zé)客服中心工作,接電話,打電話,全面完成公司下達的KPI指標; 2:快遞進港件,出港件的跟蹤,快件遺失,延誤,破損,錯發(fā),訂單分配,數(shù)據(jù)監(jiān)控等一系列工作的監(jiān)管和處理 3:熟練運用公司內(nèi)部辦公系統(tǒng),解答客戶提問并落實問題 4:保持良好的禮節(jié)禮貌,負責(zé)來訪客戶接待工作 5、購買五險,月休4天,工資3000-4500 6、試用期28天,試用期工資2000元 7、轉(zhuǎn)正工資:2000元底薪+300元餐補+200全勤獎+績效。(5天崗前培訓(xùn)期間無工資,若通過試用期可計入工資核算)
1小時內(nèi)
黃經(jīng)理
人事主管
桂林-象山區(qū)
中專以上
1年以上
20-40歲
桂林綠濤投資集團有限公司
房地產(chǎn)開發(fā)
崗位職責(zé): 1、提供茶點餐飲及其它客戶需求服務(wù),并保證客戶休息區(qū)茶點的供應(yīng), 2、熱情周到的接待客戶, 3、保持客戶休息區(qū)的整潔、有序, 4、營銷中心及樣板間資產(chǎn)的管控。
1小時前
唐小姐
人力資源主管
桂林-象山區(qū)
高中以上 18-25歲
桂林云塑閥業(yè)有限公司
儀器儀表/工業(yè)自動化
崗位職責(zé): 添加維護客戶資料、 編輯發(fā)布產(chǎn)品信息圖文視頻、 溝通回復(fù)客戶信息解決問題。 任職要求: 年齡18-25歲、熟練操作手機電腦、有足夠的主動性和責(zé)任心、服從管理。 崗位福利: 計件工作量,根據(jù)不同的完成量,所對應(yīng)計件薪資檔位不同,多勞多得, 薪資為日清周結(jié)或月結(jié)。 每周完成工時量超過40小時的,可申請宿舍并且薪資月結(jié)。
1小時前
陽經(jīng)理
總經(jīng)理
運營客服
3000-4400元
桂林-七星區(qū)
桂林全城撈全網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1、售后管理:負責(zé)處理App上客戶提交的售后問題,確保訂單等能得到及時有效的解決。 2、產(chǎn)品管理:本產(chǎn)品指酒店的客房,定期從合作的酒店提取房間報價及優(yōu)惠信息,確保App平臺上酒店價格的準確性和時效性。 3、產(chǎn)品上架與維護:根據(jù)酒店提供的報價及信息,將酒店產(chǎn)品(房型、價格)快速準確地上架至App平臺,并定期檢查更新,保持產(chǎn)品信息的最新狀態(tài)。 4、溝通協(xié)調(diào):作為客戶與酒店之間的橋梁,有效協(xié)調(diào)溝通雙方需求,解決合作中出現(xiàn)的問題,促進雙方長期合作關(guān)系的穩(wěn)定與發(fā)展。 任職要求: 1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,有客戶服務(wù)經(jīng)驗、熟悉酒店預(yù)訂流程者優(yōu)先。 2、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠耐心細致地處理客戶問題。 3、熟練使用Office等辦公軟件,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。 4、積極主動,責(zé)任心強,能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持高效的工作狀態(tài)。 5、熱愛旅游事業(yè),愿意在旅游服務(wù)領(lǐng)域長期發(fā)展。 福利待遇: 3000底薪+績效提成(按客戶訂房量進行分成) 工作時間:早上9:00~12:00,下午2:00~6:00,月休四天。
1小時前
李經(jīng)理
人事經(jīng)理
桂林-象山區(qū) 45歲以下
象山區(qū)紅街行政班客服 上班氛圍好 招聘電話客服 崗位職責(zé): ①通過電話邀約客戶,把意向客戶對接給經(jīng)理 ②工作內(nèi)容簡單,在辦公室內(nèi)辦公 ③早9點-18點半,午休兩小時 ④無責(zé)底薪2800+200全勤+高額提成 月休四天 工作要求: ①能接受打電話 ②具備較強的學(xué)習(xí)能力和良好的溝通能力 ③年齡18-45歲 學(xué)歷不限 有銷售經(jīng)驗可以放寬條件
2小時前
陽經(jīng)理
經(jīng)理
桂林-象山區(qū) 48歲以下
象山區(qū)紅街行政班 上班氛圍好 招聘電話客服 崗位職責(zé): ①通過電話邀約客戶,把意向客戶對接給經(jīng)理 ②工作內(nèi)容簡單,在辦公室內(nèi)辦公 ③早9點-18點半,午休兩小時 ④綜合工資5000~60000 無責(zé)底薪2800+200全勤+高額提成 月休四天 工作要求: ①能接受打電話 ②具備較強的學(xué)習(xí)能力和良好的溝通能力 ③年齡18-47歲 學(xué)歷不限 有銷售經(jīng)驗可以放寬條件
2小時前
安主管
經(jīng)理
桂林招商國際旅行社有限責(zé)任公司招聘:公司標志 logo
桂林招商國際旅行社有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 服飾/服裝/旅行社
成立時間 17年(2007年7月18日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人

該公司其他職位

旅游客服

¥3000-6000元

在家辦公 中專以上 1年以上 20-35歲
企業(yè)服務(wù)
費用標準
商務(wù)合作
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