職位描述
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)店鋪詢單轉(zhuǎn)化，售后協(xié)調(diào)；
2、熟悉電商平臺(tái)后臺(tái)操作，根據(jù)服務(wù)需要完成各項(xiàng)后臺(tái)操作事宜；
3、負(fù)責(zé)客服接待工作，完成客戶咨詢答疑，對(duì)客戶投訴等異常情況進(jìn)行合理引導(dǎo)；
4、及時(shí)有效的做好客戶回訪工作，促成銷售訂單的完成。
任職要求：
1、具備主動(dòng)服務(wù)心態(tài)，善于傾聽與換位思考；
2、較強(qiáng)溝通能力，善于引導(dǎo)及處理突發(fā)事件；
3、具備同崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
公司簡(jiǎn)介
? ? ? ?桂林萊茵生物科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“萊茵生物”）成立于2000年11月，是全球植物提取行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，也是國(guó)內(nèi)植物提取行業(yè)的第一家上市公司（股票代碼002166）。 ? ? ? ?公司第四代天然提取物生產(chǎn)基地位于桂林市臨桂新區(qū)，占地面積463畝，擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和符合GMP標(biāo)準(zhǔn)的自動(dòng)化智能提取生產(chǎn)線，年處理原材料能力可達(dá)6萬噸以上。公司產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于高端的食品飲料、營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑、化妝品、食品添加劑等領(lǐng)域，遠(yuǎn)銷美國(guó)、歐洲、韓國(guó)、日本等全球60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。經(jīng)過近二十年的發(fā)展，萊茵生物在天然無糖甜味劑方面實(shí)現(xiàn)了以上海、洛杉磯、意大利薩沃納三大營(yíng)銷中心為一體的集研發(fā)、生產(chǎn)到銷售的全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋，拳頭產(chǎn)品“羅漢果提取物”、“甜葉菊提取物”的市場(chǎng)占有率位居行業(yè)前列。 ? ? ? 2019年，公司設(shè)立美國(guó)全資子公司Layn Hemp，擬定4.02億元投資建設(shè)“工業(yè)大麻提取及應(yīng)用工程”項(xiàng)目，進(jìn)一步強(qiáng)化萊茵生物在植物提取領(lǐng)域的業(yè)務(wù)布局。 ? ? ? 公司現(xiàn)擁有國(guó)家發(fā)明專利58項(xiàng)，掌握了300多個(gè)天然成分提取的核心技術(shù)，已獲國(guó)家博士后科研工作站、廣西院士工作站、廣西自治區(qū)級(jí)工程技術(shù)中心、羅漢果工程研究院等高級(jí)研究開發(fā)平臺(tái)資質(zhì)。 ? ? ? 萊茵生物致力于打造全球領(lǐng)先的天然健康產(chǎn)品平臺(tái)，秉承“綠色科技，健康未來”經(jīng)營(yíng)理念，繼續(xù)加大上下游關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的投資和并購(gòu)，力將公司打造成為一家新型健康消費(fèi)品企業(yè)，為實(shí)現(xiàn)“健康中國(guó)2030”行動(dòng)計(jì)劃做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
上班地點(diǎn)
工作地址：
桂林臨桂區(qū)人民南路19號(hào) 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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客服專員（上汽大眾）4000-6000元桂林-靈川縣-八里街1. 受理客戶投訴事宜，并協(xié)調(diào)和監(jiān)控銷售與售后部門對(duì)客戶抱怨進(jìn)行處理。 2. 負(fù)責(zé)新車成交客戶和維修客戶的回訪，收集客戶的服務(wù)感受。 3. 每月5日前回訪上月流失客戶并匯總分析。 4.對(duì)抱怨客戶進(jìn)行抱怨單傳遞，并24小時(shí)內(nèi)收回至總經(jīng)理封單。 5. 在規(guī)定日期內(nèi)按照提供的客戶名單進(jìn)行100%邀約并記錄。 6. 完成客戶總監(jiān)委派的臨時(shí)性工作。 7. 執(zhí)行公司5S管理制度。
羅小姐人力 -
銷售客服（女性）3000元桂林-秀峰區(qū) 高中以上 21-38歲桂林象智文化發(fā)展有限公司文字媒體/出版1、定期完成工作要求， 每天和客戶聊天，登記客戶的信息 2、通過電話、網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)； 3、負(fù)責(zé)與客戶交流,，維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力； 5、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶； 6、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系； 7、上班時(shí)間9:00—12:00,13:00—18:00 1、21-38歲，對(duì)銷售工作有較高的熱情； 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力； 3、思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力； 4、有責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。 5、有過銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 上班時(shí)間9:00——12:00；13:00——18:00
廖女士總經(jīng)理
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客服專員/助理3500-4500元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 大專以上 1年以上桂林嘉誠(chéng)物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負(fù)責(zé)日常寫字樓維護(hù)管理、接待、物業(yè)費(fèi)催繳、收房、裝修手續(xù)辦理 2、跟進(jìn)處理業(yè)主的問題及投訴建議 3、全日制?？埔陨蠈W(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，有物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 4、善于溝通，具有高度的責(zé)任心、客戶服務(wù)意識(shí)，親和力強(qiáng)，有耐心 5、個(gè)人際交際能力、應(yīng)急處理能力 6、男女不限，20—30歲，160CM以上
林女士人事專員
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電話邀約客服5000-8000元桂林-靈川縣-八里街 高中以上 18-35歲桂林中達(dá)豐田汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、邀約來電客戶到店看車 2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)線索分析，網(wǎng)絡(luò)價(jià)格更新，網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)維護(hù)，電話聯(lián)絡(luò)。 3、做好網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析。 4、完成公司及上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。 （本崗位只招女性）
李女士人事行政專員
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客服管家4000-4300元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng) 大專以上 35歲以下金碧物業(yè)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負(fù)責(zé)轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄，負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費(fèi)用催繳工作； 2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報(bào)修進(jìn)行上門協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、處理和檢查； 3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電，解答業(yè)主咨詢，受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議，并做好相應(yīng)記錄，并協(xié)助開展社區(qū)文化活動(dòng)的業(yè)主邀約、宣傳等工作； 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查，及時(shí)記錄巡查情況，巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)報(bào)前臺(tái)下單處理，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查； 5、負(fù)責(zé)管轄樓宇裝修巡查、驗(yàn)收等工作；負(fù)責(zé)上門拜訪業(yè)主，與轄區(qū)業(yè)戶進(jìn)行溝通交流，與業(yè)戶建立良好關(guān)系，積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系；負(fù)責(zé)各類通知的張貼工作；負(fù)責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù)，協(xié)同業(yè)主驗(yàn)收樓房。
恒大物業(yè)HR -
客服3000-4000元桂林-秀峰區(qū)廣西祺美貿(mào)易有限公司批發(fā)/零售1.通過電話，網(wǎng)絡(luò)等方式跟老客戶進(jìn)行開單工作； 2.及時(shí)掌握公司的產(chǎn)品促銷政策并宣傳到位； 4.建立和維護(hù)客戶檔案及客情關(guān)系，提高客戶滿意度； 5.定期電話回訪，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。 6.有專職主管負(fù)責(zé)培訓(xùn),好上手,易出單。
李經(jīng)理人事
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銀行信用卡電話客服5000-10000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 20-36歲深圳市鵬天華晟信息科技有限公司桂林分公司專業(yè)服務(wù)/咨詢工作內(nèi)容： 1：通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)及溝通技巧，對(duì)接銀行風(fēng)控部門業(yè)務(wù)，觀看信用卡逾期賬單，降低客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)。 2：運(yùn)用專業(yè)的技巧回答處理客戶的問題，并就客戶提出的問題給予解決方案。 3：每天坐在辦公司上班，不需外出。 4：年齡20歲-35歲之間，不限學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生均可，客戶服務(wù)熱線經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 5：普通話流利，語言表達(dá)能力強(qiáng)，口齒清晰，工作細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞，適應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范化的管理。 工作時(shí)間 9：00-12：00；14：00-18：30；月休5天+1天病假。 薪資福利： 1、高薪：無責(zé)底薪3000(2200+300全勤+500保底提成)到4000，綜合薪資6000以上，上不封頂(無責(zé)底薪+績(jī)效提成+項(xiàng)目獎(jiǎng)金+排名獎(jiǎng)+周周獎(jiǎng)+節(jié)點(diǎn)獎(jiǎng)等) 2、福利：五險(xiǎn)、節(jié)日禮品、生日紅包、生日會(huì)、定期團(tuán)建 3、假期：法定節(jié)假日、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪護(hù)假、病假等 4、入職享受帶薪培訓(xùn)，有專業(yè)老師及團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)培訓(xùn)，輕松快速入門，持續(xù)您的職業(yè)發(fā)展！
蔣女士人事 -
信用卡客服專員5000-10000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 20-36歲深圳市鵬天華晟信息科技有限公司桂林分公司專業(yè)服務(wù)/咨詢工作內(nèi)容： 1：通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)及溝通技巧，對(duì)接銀行風(fēng)控部門業(yè)務(wù)，觀看信用卡逾期賬單，降低客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)。 2：運(yùn)用專業(yè)的技巧回答處理客戶的問題，并就客戶提出的問題給予解決方案。 3：每天坐在辦公司上班，不需外出。 4：年齡20歲-35歲之間，不限學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生均可，客戶服務(wù)熱線經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 5：普通話流利，語言表達(dá)能力強(qiáng)，口齒清晰，工作細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞，適應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范化的管理。 工作時(shí)間 9：00-12：00；14：00-18：30；月休5天+1天病假。 薪資福利： 1、高薪：無責(zé)底薪3000(2200+300全勤+500保底提成)到4000，綜合薪資6000以上，上不封頂(無責(zé)底薪+績(jī)效提成+項(xiàng)目獎(jiǎng)金+排名獎(jiǎng)+周周獎(jiǎng)+節(jié)點(diǎn)獎(jiǎng)等) 2、福利：五險(xiǎn)、節(jié)日禮品、生日紅包、生日會(huì)、定期團(tuán)建 3、假期：法定節(jié)假日、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪護(hù)假、病假等 4、入職享受帶薪培訓(xùn)，有專業(yè)老師及團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)培訓(xùn)，輕松快速入門，持續(xù)您的職業(yè)發(fā)展！
蔣女士人事
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七星區(qū)信用卡電話客服5000-12000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 20-36歲深圳市鵬天華晟信息科技有限公司桂林分公司專業(yè)服務(wù)/咨詢工作內(nèi)容： 1：通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)及溝通技巧，對(duì)接銀行風(fēng)控部門業(yè)務(wù)，觀看信用卡逾期賬單，降低客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)。 2：運(yùn)用專業(yè)的技巧回答處理客戶的問題，并就客戶提出的問題給予解決方案。 3：每天坐在辦公司上班，不需外出。 4：年齡20歲-35歲之間，不限學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生均可，客戶服務(wù)熱線經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 5：普通話流利，語言表達(dá)能力強(qiáng)，口齒清晰，工作細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞，適應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范化的管理。 工作時(shí)間 9：00-12：00；14：00-18：30；月休5天+1天病假。 薪資福利： 1、高薪：無責(zé)底薪3000(2200+300全勤+500保底提成)到4000，綜合薪資6000以上，上不封頂(無責(zé)底薪+績(jī)效提成+項(xiàng)目獎(jiǎng)金+排名獎(jiǎng)+周周獎(jiǎng)+節(jié)點(diǎn)獎(jiǎng)等) 2、福利：五險(xiǎn)、節(jié)日禮品、生日紅包、生日會(huì)、定期團(tuán)建 3、假期：法定節(jié)假日、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪護(hù)假、病假等 4、入職享受帶薪培訓(xùn)，有專業(yè)老師及團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)培訓(xùn)，輕松快速入門，持續(xù)您的職業(yè)發(fā)展！
蔣女士人事
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物業(yè)客服專員3500-4000元桂林-臨桂區(qū)-匯榮·桂林桂林 高中以上 1年以上 22-46歲桂林匯榮物業(yè)服務(wù)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)主要崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的催費(fèi)、收費(fèi)工作； 2、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、客服咨詢、各類報(bào)修工作跟進(jìn)維修及回訪工作； 3、負(fù)責(zé)客戶待處理問題的登記、反饋、上傳下達(dá)、追蹤工作。 4、根據(jù)實(shí)際情況，處理突發(fā)應(yīng)急事件。 5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。 要求： 1、具有良好的溝通表達(dá)能力及服務(wù)意識(shí)； 2、愛崗敬業(yè)，具有較強(qiáng)責(zé)任心及吃苦耐勞精神； 3、有物業(yè)同類崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程者優(yōu)先。
凌小姐
桂林相關(guān)熱門崗位
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交通/生物科技 10-30人 -
公司代理了金正大，史丹利，芭田等上市公司的一線品牌
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速凍產(chǎn)品系列 -
九株濃縮液益生菌、九株兒童益生菌、中藥治療貼、痛風(fēng)治療貼等系列產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及中醫(yī)健康產(chǎn)業(yè)投資經(jīng)營(yíng)。 -
生物技術(shù)研發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣服務(wù)；企業(yè)管理咨詢服務(wù)；保健食品、保健用品、Ⅰ類醫(yī)療器械、農(nóng)副產(chǎn)品、日用百貨、家用電器、五金產(chǎn)品、化工產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、建筑材料、裝飾材料、辦公設(shè)備、汽車、汽車配件、汽車裝飾用品、供水設(shè)備、凈水設(shè)備、垃圾處理設(shè)備、污水處理設(shè)備、食品、化妝品、衛(wèi)生潔具、鞋帽、服裝、文具用品、針紡織品、肉類、家禽、水產(chǎn)品、廚房用品、卷煙的銷售。**（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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生物技術(shù)的研發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；衛(wèi)生材料及醫(yī)藥用品制造（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）；化妝品、衛(wèi)生用品的研發(fā)、生產(chǎn)（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）與銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：生物有機(jī)肥料研發(fā)；肥料銷售；復(fù)合微生物肥料研發(fā)；生物飼料研發(fā)；生物農(nóng)藥技術(shù)研發(fā)；畜牧漁業(yè)飼料銷售；飼料添加劑銷售；專用化學(xué)產(chǎn)品制造（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；專用化學(xué)產(chǎn)品銷售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；地產(chǎn)中草藥(不含中藥飲片）購(gòu)銷；中草藥收購(gòu)；農(nóng)、林、牧、副、漁業(yè)專業(yè)機(jī)械的銷售；農(nóng)林牧漁機(jī)械配件銷售；新鮮水果零售；新鮮水果批發(fā)；樹木種植經(jīng)營(yíng)；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：肥料生產(chǎn)；飼料生產(chǎn)；農(nóng)藥生產(chǎn)；農(nóng)藥批發(fā)；農(nóng)藥零售；食品經(jīng)營(yíng)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項(xiàng)目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;專用化學(xué)產(chǎn)品制造（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）;專用化學(xué)產(chǎn)品銷售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）;食品添加劑銷售;初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu);化妝品批發(fā);農(nóng)副產(chǎn)品銷售;工業(yè)酶制劑研發(fā);生物飼料研發(fā);醫(yī)學(xué)研究和試驗(yàn)發(fā)展;非食用植物油加工;非食用植物油銷售;化工產(chǎn)品銷售（不含許可類化工產(chǎn)品）;包裝服務(wù);信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;消毒劑銷售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）;貨物進(jìn)出口（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目:消毒劑生產(chǎn)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）;食品添加劑生產(chǎn);飼料添加劑生產(chǎn);食品生產(chǎn);食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
生物科技 10-30人 -
生物科技
- 桂林萊茵生物科技股份有限公司
- 所在行業(yè) 生物科技
- 成立時(shí)間 23年（2000年11月28日）
- 企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
- 公司規(guī)模 1000-9999人
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該公司其他職位
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電商設(shè)計(jì)助理
￥4000-5000元
桂林-臨桂區(qū)-桂林萊茵生物科技股份有限公司 大專以上 1年以上 -
精益主管
￥6000-8000元
桂林-臨桂區(qū)-桂林萊茵生物科技股份有限公司 大專以上 3年以上 -
會(huì)計(jì)主管
￥10000-15000元
桂林-臨桂區(qū)-桂林萊茵生物科技股份有限公司 本科以上 3年以上 -
成本會(huì)計(jì)
￥5000-6000元
桂林-臨桂區(qū)-桂林萊茵生物科技股份有限公司 本科以上 2年以上 -
產(chǎn)品經(jīng)理
￥6000-9000元
桂林-臨桂區(qū)-桂林萊茵生物科技股份有限公司 本科以上 3年以上 - 更多崗位
