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職位描述

1、負(fù)責(zé)小區(qū)客服人員的崗位培訓(xùn)、部門內(nèi)工作安排；

2、監(jiān)督部門內(nèi)部工作推進(jìn)，配合其他部門工作協(xié)調(diào)；

3、按照公司要求提交各類部門報(bào)表；

4、熟練操作日常客服員需涉及到的工作內(nèi)容；

5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事物。

公司簡介

? ? ?廣西萬弘物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2018年7月10日，注冊資金貳佰萬元。主要從事物業(yè)管理；家政服務(wù)；清潔服務(wù)；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；園林綠化；停車場管理服務(wù)；房屋維修；室內(nèi)外裝飾裝修工程設(shè)計(jì)、施工；商務(wù)信息咨詢等業(yè)務(wù)。公司秉承“服務(wù)創(chuàng)造品質(zhì)新生活”的宗旨，追求卓越、專注品質(zhì)與服務(wù)質(zhì)量，以“嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、精益求精”為質(zhì)量方針，注重人才培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)，確保人力資源在公司不斷發(fā)展的同時持續(xù)滿足需要。萬弘物業(yè)堅(jiān)持走“現(xiàn)代化、專業(yè)化、規(guī)范化”的科學(xué)管理道路，立志于打造廣西本土知名的物業(yè)品牌。我們以營造“舒適、安全、和諧、溫馨”的鄰里社區(qū)”為目標(biāo)，用“五星”的匠心服務(wù)去服務(wù)于廣大業(yè)主及住戶，同時對小區(qū)的公共設(shè)施/設(shè)備、園林、道路、水景進(jìn)行專業(yè)的維護(hù)，以確保小區(qū)物業(yè)的保值/增值，努力為業(yè)主營造一個“舒適、安全、和諧、溫馨”的生活和工作環(huán)境。?萬弘物業(yè)現(xiàn)有員工150人，已拓展項(xiàng)目有：桂林潤園、桂林國學(xué)府、南寧檀香山、浦北商業(yè)街等項(xiàng)目。服務(wù)宗旨：服務(wù)創(chuàng)造品質(zhì)新生活！管理目標(biāo)：營造“舒適、安全、和諧、溫馨”的鄰里社區(qū)。質(zhì)量方針：嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、精益求精。經(jīng)營理念：至真至誠、至善至美。五星服務(wù)：細(xì)心、貼心、熱心、耐心、信心。

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 客服專員/助理
3200-5000元

桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心

桂林將者文化傳播有限公司

影視/媒體/藝術(shù)

1、日常客戶服務(wù)，合同簽訂及監(jiān)督執(zhí)行； 2、協(xié)調(diào)維護(hù)客戶關(guān)系，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問題； 3、良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心，工作積極主動。要求：非工作時間也能及時處理一些工作事務(wù)。有一定的事務(wù)處理應(yīng)變能力，溝通能力，有責(zé)任心，有耐心，有團(tuán)隊(duì)合作精神；

2024-11-11

芹姐; 電商客服
3200-6000元

桂林-臨桂區(qū)-興匯城
高中以上
1年以上
23-33歲

廣西桂林桂美福多多農(nóng)業(yè)科技有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1.阿里巴巴批發(fā)網(wǎng)，拼多多，淘寶，天貓、京東等平臺在線接待顧客，回復(fù)咨詢，促成銷售； 2.解答顧客咨詢問題，進(jìn)行分析并解決，提升客戶滿意度； 3.與各部門及時溝通，積極配合工作； 4.工作時間兩班制 5、性格開朗者優(yōu)先任職要求： 1.高中以上學(xué)歷 2.語言表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通，有較強(qiáng)應(yīng)變能力。 3.打字速度50個字以上每分鐘

2024-11-11

吳經(jīng)理; 客服崗實(shí)習(xí)生
2300-2500元

桂林-疊彩區(qū)-聯(lián)發(fā)旭景
大專以上 18-26歲

桂林聯(lián)發(fā)盛泰物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

（一）基本職責(zé) 1、負(fù)責(zé)服務(wù)中心日?？蛻魜碓L、接待、投訴等工作，辦理業(yè)戶辦理房屋入伙、裝修等手續(xù)； 2、負(fù)責(zé)對轄區(qū)的各類費(fèi)用的收?。?3、負(fù)責(zé)責(zé)任片區(qū)日常報(bào)事報(bào)修、投訴、回訪的跟進(jìn)和處理； 5、負(fù)責(zé)責(zé)任片區(qū)空置房、公共區(qū)域的巡查； 6、負(fù)責(zé)收集分析業(yè)主投訴的意見，反饋相關(guān)部門，并跟進(jìn)處理情況；（二）任職要求 1、大專（含）以上學(xué)歷，專業(yè)不限，物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、工商管理優(yōu)先； 2、具有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力以及抗壓能力。（三）薪資福利 7小時/天，白班，2300-2500元/月+意外險，可提供住宿

2024-11-11

李女士

人力資源; 客服
3000-4000元

桂林-秀峰區(qū)

廣西祺美貿(mào)易有限公司

批發(fā)/零售

1.通過電話，網(wǎng)絡(luò)等方式跟老客戶進(jìn)行開單工作； 2.及時掌握公司的產(chǎn)品促銷政策并宣傳到位； 4.建立和維護(hù)客戶檔案及客情關(guān)系，提高客戶滿意度； 5.定期電話回訪，建立良好的長期合作關(guān)系。 6.有專職主管負(fù)責(zé)培訓(xùn),好上手,易出單。

2024-11-11

李經(jīng)理

人事; 物業(yè)客服主管
5000-6000元

桂林-臨桂區(qū)-匯榮·桂林桂林 2年以上
25-45歲

桂林匯榮物業(yè)服務(wù)有限公司

房地產(chǎn)開發(fā)

1、全力建設(shè)、管理客服部，定期召開部門工作會議、協(xié)調(diào)其他部門的工作正常開展； 2、組織指導(dǎo)客服員工對業(yè)主報(bào)修接待、登記，及時安排維修部上門處理； 3、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作； 4、負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳工作。 1、有親和力，普通話標(biāo)準(zhǔn)；有2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)歷； 2、工作認(rèn)真細(xì)致，積極主動，責(zé)任心強(qiáng)，溝通能力佳； 3、至少2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。

2024-11-11

凌小姐; 物業(yè)客服
3500-5000元

桂林-秀峰區(qū)-榮和林溪府
大專以上
1年以上
22-40歲

桂林康福特酒店管理有限公司

酒店/旅游

崗位職責(zé)： 1、定期對所管轄樓宇進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)各部門處理。 2、負(fù)責(zé)樓宇物業(yè)費(fèi)的催繳工作，達(dá)到公司收費(fèi)目標(biāo)。 3、負(fù)責(zé)前臺接待、各類報(bào)修工作跟進(jìn)維修以及回訪工作，提升業(yè)主滿意度。 4、協(xié)調(diào)處理突發(fā)應(yīng)急事件。任職條件： 1、25-45歲，物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，條件特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。 2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識，反應(yīng)靈敏，端莊大方、舉止文雅。 3、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。

2024-11-11

包小蓮

人事專員; 銀行信用卡電話客服
5000-10000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上 20-36歲

深圳市鵬天華晟信息科技有限公司桂林分公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

工作內(nèi)容： 1：通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識及溝通技巧，對接銀行風(fēng)控部門業(yè)務(wù)，觀看信用卡逾期賬單，降低客戶的信用風(fēng)險。 2：運(yùn)用專業(yè)的技巧回答處理客戶的問題，并就客戶提出的問題給予解決方案。 3：每天坐在辦公司上班，不需外出。 4：年齡20歲-35歲之間，不限學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生均可，客戶服務(wù)熱線經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 5：普通話流利，語言表達(dá)能力強(qiáng)，口齒清晰，工作細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞，適應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范化的管理。工作時間 9：00-12：00；13：30-18：00；月休4天+1天病假。薪資福利： 1、高薪：無責(zé)底薪3000(2200+300全勤+500保底提成)到4000，綜合薪資6000以上，上不封頂(無責(zé)底薪+績效提成+項(xiàng)目獎金+排名獎+周周獎+節(jié)點(diǎn)獎等) 2、福利：五險、節(jié)日禮品、生日紅包、生日會、定期團(tuán)建 3、假期：法定節(jié)假日、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪護(hù)假、病假等 4、入職享受帶薪培訓(xùn)，有專業(yè)老師及團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)培訓(xùn)，輕松快速入門，持續(xù)您的職業(yè)發(fā)展！

2024-11-11

蔣女士

人事; 信用卡客服專員
5000-10000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 20-36歲

深圳市鵬天華晟信息科技有限公司桂林分公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

工作內(nèi)容： 1：通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識及溝通技巧，對接銀行風(fēng)控部門業(yè)務(wù)，觀看信用卡逾期賬單，降低客戶的信用風(fēng)險。 2：運(yùn)用專業(yè)的技巧回答處理客戶的問題，并就客戶提出的問題給予解決方案。 3：每天坐在辦公司上班，不需外出。 4：年齡20歲-35歲之間，不限學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生均可，客戶服務(wù)熱線經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 5：普通話流利，語言表達(dá)能力強(qiáng)，口齒清晰，工作細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞，適應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范化的管理。工作時間 9：00-12：00；13：30-18：00；月休4天+1天病假。薪資福利： 1、高薪：無責(zé)底薪3000(2200+300全勤+500保底提成)到4000，綜合薪資6000以上，上不封頂(無責(zé)底薪+績效提成+項(xiàng)目獎金+排名獎+周周獎+節(jié)點(diǎn)獎等) 2、福利：五險、節(jié)日禮品、生日紅包、生日會、定期團(tuán)建 3、假期：法定節(jié)假日、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪護(hù)假、病假等 4、入職享受帶薪培訓(xùn)，有專業(yè)老師及團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)培訓(xùn)，輕松快速入門，持續(xù)您的職業(yè)發(fā)展！

2024-11-11

蔣女士

人事; 七星區(qū)信用卡電話客服
5000-12000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 20-36歲

深圳市鵬天華晟信息科技有限公司桂林分公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

工作內(nèi)容： 1：通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識及溝通技巧，對接銀行風(fēng)控部門業(yè)務(wù)，觀看信用卡逾期賬單，降低客戶的信用風(fēng)險。 2：運(yùn)用專業(yè)的技巧回答處理客戶的問題，并就客戶提出的問題給予解決方案。 3：每天坐在辦公司上班，不需外出。 4：年齡20歲-35歲之間，不限學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生均可，客戶服務(wù)熱線經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 5：普通話流利，語言表達(dá)能力強(qiáng)，口齒清晰，工作細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞，適應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范化的管理。工作時間 9：00-12：00；13：30-18：00；月休4天+1天病假。薪資福利： 1、高薪：無責(zé)底薪3000(2200+300全勤+500保底提成)到4000，綜合薪資6000以上，上不封頂(無責(zé)底薪+績效提成+項(xiàng)目獎金+排名獎+周周獎+節(jié)點(diǎn)獎等) 2、福利：五險、節(jié)日禮品、生日紅包、生日會、定期團(tuán)建 3、假期：法定節(jié)假日、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪護(hù)假、病假等 4、入職享受帶薪培訓(xùn)，有專業(yè)老師及團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)培訓(xùn)，輕松快速入門，持續(xù)您的職業(yè)發(fā)展！

2024-11-11

蔣女士

人事; 獸醫(yī)客服技術(shù)員
3000-5000元

桂林-靈川縣

桂林養(yǎng)泰動保生物科技有限公司

農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)

崗位職責(zé)： 1、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源通過微信、淘寶、電話等溝通方式，引導(dǎo)新客戶成交，維護(hù)、鞏固及拓展老客戶； 2、通過有效溝通了解客戶需求,利用專業(yè)知識給予客戶有效建議并幫助客戶選擇藥品，必要時安排出差與客戶見面，洽談業(yè)務(wù)，推廣產(chǎn)品； 3、產(chǎn)品資料制作及領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。 4、薪酬：底薪+業(yè)務(wù)提成。任職要求： 1、動物醫(yī)學(xué)、動物科學(xué)、畜牧獸醫(yī)、藥學(xué)、化學(xué)、應(yīng)用化學(xué)、制藥工程、生物技術(shù)及相關(guān)專業(yè)全日制本科學(xué)歷； 2、具有一定專業(yè)知識技能、良好的學(xué)習(xí)能力和溝通能力，富有激情與活力； 3、能吃苦耐勞、為人誠信，工作踏實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)； 4、有意在桂林長久發(fā)展立業(yè)者優(yōu)先。

2024-11-11

養(yǎng)泰