職位描述
崗位職責:
1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;
2、對客人的詢問要熱情、禮貌、迅速地應答,為客人提供留言、叫醒、咨詢等服務。
3、辦理客人入住及退房,收取以現(xiàn)金或刷卡等支付方式的住宿
4、完成上級主管交辦的其它工作。
任職資格:
1、男,年齡18—28歲;
2、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件;
3、具備良好的協(xié)調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;
4、普通話準確流利;
5、具備一定商務禮儀知識。
工作時間:24:00-8:00
面試時間:早上10:30-下午17:00
公司簡介
柏菲商務酒店坐落于“山水甲天下”的桂林,是桂林極具特色的酒店之一。地處市中心商貿繁華區(qū)域,緊鄰市內大型購物、娛樂中心,與中心廣場、步行街僅咫尺之遙。與桂林著名旅游風景點虞山公園、漓江、桂湖景區(qū)、兩江四湖為鄰。交通便利,地處中山北路67號,(蘆笛裝飾城旁邊) 柏菲商務酒店誠摯的歡迎您加入到我們的大家庭當中。
上班地點
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- 桂林市柏菲商務酒店
- 所在行業(yè) 包裝/餐飲/酒店
- 成立時間 27年(1997年5月14日)
- 企業(yè)性質 民營企業(yè)
- 公司規(guī)模 --