職位描述

1. 熱情歡迎賓客的到來(lái),為賓客辦理入住手續(xù);
2. 引領(lǐng)賓客回到房間,并向賓客介紹酒店及周邊設(shè)施設(shè)備;
3. 協(xié)調(diào)客人在店客訴的處理;
4. 為賓客辦理離店手續(xù),詢(xún)問(wèn)賓客入住感受,對(duì)賓客表示祝福;
5. 男士170cm以上,女士160cm以上。

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)桂林市雁山區(qū)大雁路398號(hào)3-2-3#一樓辦公區(qū) 查看上班路線(xiàn)

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桂林-秀峰區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生
18-35歲
一、工作內(nèi)容:1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識(shí),了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備,了解客房類(lèi)別,具有應(yīng)接服務(wù)能力; 2.善于觀(guān)察顧客心理,能靈活處理顧客提出的住房要求,具有一定應(yīng)變能力; 3.善于溝通,客際關(guān)系良好,及時(shí)滿(mǎn)足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 二、招聘條件:歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生或已畢業(yè)的優(yōu)秀人才加入到我們的團(tuán)隊(duì)!專(zhuān)業(yè)不限,男女不限, 三、職位要求:禮貌待人,熱情開(kāi)朗,認(rèn)真負(fù)責(zé) 工作時(shí)間:8小時(shí)制
2小時(shí)前
劉芳菁
人事專(zhuān)員
桂林-秀峰區(qū) 18-40歲
1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識(shí),有熟練的操作技巧,了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備,了解客房類(lèi)別,具有較強(qiáng)的應(yīng)接服務(wù)能力; 2.善于觀(guān)察顧客心理,能靈活處理顧客提出的各項(xiàng)住房要求,具有一定應(yīng)變能力; 3.善于溝通,能正確處理客人的投訴,客際關(guān)系良好,能熟記??秃烷L(zhǎng)住客的姓名及愛(ài)好,及時(shí)滿(mǎn)足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 5、男女不限,年齡在18-40歲之間,形象氣質(zhì)佳; 6、有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用
2小時(shí)前
劉芳菁
人事專(zhuān)員
桂林-陽(yáng)朔縣
1、形象佳,有責(zé)任心,工作積極,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力 2、負(fù)責(zé)酒店接待,為賓客提供服務(wù)
8小時(shí)前
李女士
HR
桂林-七星區(qū)
1、查閱交班記錄,了解并跟進(jìn)處理待辦事項(xiàng); 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其關(guān)注貴賓、???,了解酒店近期所有活動(dòng); 3、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴(yán)格遵守入住驗(yàn)證制度; 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的所有政策,向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房,努力爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)效益最大化; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù); 6、對(duì)待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。 相關(guān)要求: 1、中職中專(zhuān)及高中以上文化程度,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn); 2、有親和力,性格開(kāi)朗,有責(zé)任感、有服務(wù)意識(shí)、; 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳; 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上,男生1米72以上
10小時(shí)前
趙小姐
招聘
桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國(guó)際
崗位職責(zé) 1、了解當(dāng)天房態(tài)、預(yù)訂情況、預(yù)退情況及可用房間數(shù)量。 2、做好臨時(shí)預(yù)訂房間的房卡,重要客人需試房卡保證客人正常使用。 3、中午12:00以后,要對(duì)所有預(yù)退未退的房間進(jìn)行落實(shí)和跟進(jìn),過(guò)程中遇到的問(wèn)題及時(shí)與銷(xiāo)售部溝通協(xié)調(diào),以保證當(dāng)日的預(yù)訂。 5、及時(shí)補(bǔ)充每天的零錢(qián)和發(fā)票,保證前臺(tái)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),尤其在周末和節(jié)假日之前,最后一班的早班人員必須做好充分的準(zhǔn)備。 6、對(duì)于上班未完成的事項(xiàng)及時(shí)跟進(jìn),并在交接本上記錄好本班次未完成事項(xiàng)與需要交接事項(xiàng)。 任職要求 1、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。 2、熟悉電腦操作以及對(duì)酒店管理系統(tǒng)的使用。 3、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 職位招聘1人
17小時(shí)前
郝女士
桂林-象山區(qū)
按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時(shí)上崗
17小時(shí)前
桂林-象山區(qū)
高中以上 18-28歲
招聘酒店前臺(tái)接待 輪崗制:三班倒;例休:4天 主要工作: 1.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)接待工作,包括接待客人、辦理入住和退房手續(xù)等; 2.維護(hù)酒店前臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng),保證前臺(tái)工作流程的順暢; 3.協(xié)助客人解決各種問(wèn)題,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù); 4.管理酒店客房預(yù)訂系統(tǒng),保證客房預(yù)訂的準(zhǔn)確性; 5.協(xié)調(diào)酒店各部門(mén)的工作,保證酒店整體運(yùn)營(yíng)的協(xié)調(diào)性。 要求: 1.有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠熱情接待客人;形象氣質(zhì)佳;年齡18-28歲; 2.有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作責(zé)任心; 3.熟練掌握電腦辦公軟件; 4.有相關(guān)酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2024-11-13
王思思
前廳經(jīng)理
桂林-七星區(qū)
中專(zhuān)以上 18-30歲
1、接聽(tīng)電話(huà),接收傳真,按要求登記、轉(zhuǎn)接電話(huà)或記錄信息,并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá) 2、對(duì)來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪(fǎng)人員 3、負(fù)責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 5、完成上級(jí)主管交辦的其它工作
2024-11-13
馬海棠
人事經(jīng)理
桂林-陽(yáng)朔縣
1.按酒店要求著裝進(jìn)行前臺(tái)接待工作 2.為客人辦理入離手續(xù) 3.準(zhǔn)確回復(fù)客人相關(guān)問(wèn)詢(xún)服務(wù) 4.跟進(jìn)上一班次交接事宜
2024-11-13
余女士
人事
桂林-陽(yáng)朔縣
熟悉前臺(tái)系統(tǒng)操作,能吃苦耐勞,勤奮好學(xué),待人接物具有主動(dòng)笑容。
2024-11-13
桂林環(huán)融千里走單騎民宿有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林環(huán)融千里走單騎民宿有限公司
所在行業(yè) 包裝/民宿/煙草
成立時(shí)間 2年(2022年4月12日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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