職位描述

1.協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務(wù)。
2.為有需要的賓客提供委托代辦服務(wù)。下雨天為賓客提供雨傘租借服務(wù)。
3.確保交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實(shí)。
4.確保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合適的地方。
5.事先檢查所有抵達(dá)和離店團(tuán)隊(duì)的分房名單。
6.記錄未完成的工作交給下一個(gè)班次。
7.管理行李房,確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進(jìn)行。

公司簡(jiǎn)介

? ?桂林本味?宅憶是中國(guó)首家以中華傳統(tǒng)文化為主題的桃源宅院府邸式奢華酒店。在秀麗的山水一隅,我們將茶、花、香、主題雅集融入酒店?yáng)|方雅致生活日常,共享一份偷得浮生半日閑的怡然自得,于繁華深處風(fēng)雅避世,回到生活本味。酒店采用中式古典園林設(shè)計(jì),流水潺潺、移步換景。有靜謐的聞香閣、雕潤(rùn)的草木間、典雅的家宴廳、敞闊的階梯書吧、頗具儀式感的書廂記、奢華侈麗的云霧間、以及充滿方域風(fēng)情的西點(diǎn)屋。又設(shè)雅致套房、禪意客房、特色榻榻米房等不同主題房型,盡顯大宅風(fēng)。酒店主人還將自己的私人藏品融入到酒店的裝飾中,營(yíng)造出一種主客共享、情景交融的社交空間,讓客人在享受桂林山水之美的同時(shí)體驗(yàn)中華傳統(tǒng)文化之樂。?

? ?酒店秉承“大隱隱于市”的理念,于繁華都市中辟高雅之所在、開心靈之凈土——位于桂林市穿山東路12號(hào),體育中心內(nèi)。位置優(yōu)越、交通便捷:西鄰穿山景區(qū),北望七星公園,西北有訾洲與象山,西南接萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),是集游旅、休閑、購(gòu)物、運(yùn)動(dòng)、娛樂、商務(wù)為一體之綜合商圈

上班地點(diǎn)

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可能感興趣的職位

桂林-七星區(qū)
1、查閱交班記錄,了解并跟進(jìn)處理待辦事項(xiàng); 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其關(guān)注貴賓、???,了解酒店近期所有活動(dòng); 3、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴(yán)格遵守入住驗(yàn)證制度; 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的所有政策,向來(lái)店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)效益最大化; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6、對(duì)待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。 相關(guān)要求: 1、中職中專及高中以上文化程度,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、有親和力,性格開朗,有責(zé)任感、有服務(wù)意識(shí)、; 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳; 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上,男生1米72以上
2024-11-13
趙小姐
招聘
桂林-象山區(qū)
高中以上 18-28歲
招聘酒店前臺(tái)接待 輪崗制:三班倒;例休:4天 主要工作: 1.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)接待工作,包括接待客人、辦理入住和退房手續(xù)等; 2.維護(hù)酒店前臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng),保證前臺(tái)工作流程的順暢; 3.協(xié)助客人解決各種問題,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù); 4.管理酒店客房預(yù)訂系統(tǒng),保證客房預(yù)訂的準(zhǔn)確性; 5.協(xié)調(diào)酒店各部門的工作,保證酒店整體運(yùn)營(yíng)的協(xié)調(diào)性。 要求: 1.有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠熱情接待客人;形象氣質(zhì)佳;年齡18-28歲; 2.有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作責(zé)任心; 3.熟練掌握電腦辦公軟件; 4.有相關(guān)酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2024-11-13
王思思
前廳經(jīng)理
桂林-七星區(qū)
中專以上 18-30歲
1、接聽電話,接收傳真,按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá) 2、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員 3、負(fù)責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 5、完成上級(jí)主管交辦的其它工作
2024-11-13
馬海棠
人事經(jīng)理
桂林-陽(yáng)朔縣
1.按酒店要求著裝進(jìn)行前臺(tái)接待工作 2.為客人辦理入離手續(xù) 3.準(zhǔn)確回復(fù)客人相關(guān)問詢服務(wù) 4.跟進(jìn)上一班次交接事宜
2024-11-13
余女士
人事
桂林-陽(yáng)朔縣
1、形象佳,有責(zé)任心,工作積極,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力 2、負(fù)責(zé)酒店接待,為賓客提供服務(wù)
2024-11-13
李女士
HR
桂林-陽(yáng)朔縣
熟悉前臺(tái)系統(tǒng)操作,能吃苦耐勞,勤奮好學(xué),待人接物具有主動(dòng)笑容。
2024-11-13
桂林-陽(yáng)朔縣
漓江邊的人文山水民宿~閑云居,最美的風(fēng)景等你來(lái)。招聘前臺(tái)管家。普通話好,形象徍,善于交流,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),大專文化以上,男女不限,薪資待遇3K+提成+獎(jiǎng)金+吃住+培訓(xùn)提升。試用期一個(gè)月。 職位招聘3人
2024-11-13
方全興
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng)
高中以上 18-35歲
1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對(duì)空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施 5、上二休一,12小時(shí)制,月休10天 6上班時(shí)間早上8點(diǎn)至晚上8點(diǎn),或者晚上8點(diǎn)至早上8點(diǎn)
2024-11-12
陳有錕
分店總經(jīng)理
桂林-七星區(qū)
崗位職責(zé): 1、服從主管的工作安排,接受主管對(duì)工作程序及質(zhì)量檢查指導(dǎo)。 2、負(fù)責(zé)為賓客辦理入職、登記、續(xù)住、退房等手續(xù),為客人提供熱情、禮貌、準(zhǔn)確的服務(wù)。 3、負(fù)責(zé)為賓客預(yù)訂旅游票務(wù)及車輛工作。 4、負(fù)責(zé)為賓客提供禮賓服務(wù),做好指引、接送、行李服務(wù)等工作。 5、負(fù)責(zé)完成客人資料、意見等收集及整理。 崗位要求: 1、18-35歲,男女不限,女身高160CM,男170CM,中專以上學(xué)歷,綜合素質(zhì)高,形象氣質(zhì)好,處事靈活,有較強(qiáng)的責(zé)任心和溝通能力。 2、熱愛前廳接待工作,優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)與親和力。 3、良好電腦技巧,熟悉使用辦公軟件。 工作時(shí)間:A班8:00-16:30 B班:14:30-23:00 (月休6天)
2024-11-12
易小姐
招聘主管
桂林-秀峰區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生
18-35歲
一、工作內(nèi)容:1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識(shí),了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備,了解客房類別,具有應(yīng)接服務(wù)能力; 2.善于觀察顧客心理,能靈活處理顧客提出的住房要求,具有一定應(yīng)變能力; 3.善于溝通,客際關(guān)系良好,及時(shí)滿足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 二、招聘條件:歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生或已畢業(yè)的優(yōu)秀人才加入到我們的團(tuán)隊(duì)!專業(yè)不限,男女不限, 三、職位要求:禮貌待人,熱情開朗,認(rèn)真負(fù)責(zé) 工作時(shí)間:8小時(shí)制
2024-11-12
劉芳菁
人事專員
桂林本味酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林本味酒店管理有限公司
所在行業(yè) 酒店
成立時(shí)間 7年(2016年11月21日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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