職位描述

1.掌握酒店各項設施,功能及營業(yè)時間、室內(nèi)外交通、旅游景點、娛樂購物等各類信息,正確有效的回答客人問詢;
2.了解當天預定預離。隨時掌握和鏈接房態(tài)、價格等信息,積極有效的推銷客房及服務項目;
3.代表酒店處理賓客投訴,并做好記錄反饋;
4.協(xié)助解決賓客緊急難辦事宜,每日征詢賓客對酒店的建議,并將記錄反饋給經(jīng)理;
5.記錄重要信息,及時傳遞并做好有關資料的保管工作;
6.完成責任區(qū)域的清潔衛(wèi)生,保持工作區(qū)域的整潔;
7.熟練掌握酒店VIP客人級別及接待規(guī)格,并按流程做好VIP 接待相關工作;
8.負責賓客迎送工作,門口秩序維護疏導;
9.陪同客人進房和介紹服務;
10.與客人有效溝通,解決賓客在店期間所提出的各項服務及問題。

公司簡介

									國營長虹機械廠后勤服務中心(航修廠招待所)是集會議接待、餐飲服務、超市運營、物業(yè)運營為一體的綜合服務中心,因業(yè)務拓展,廣納人才。								

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桂林-全州縣
高中以上
2年以上
27-38歲
1、在駐店總經(jīng)理的帶領下率領前廳部員工,共建天龍灣璞悅酒店的企業(yè)文化; 2、帶領前廳部完成經(jīng)營管理目標; 3、以酒店下達的考核指標為目標,為實現(xiàn)目標實施管理; 4、對整個前廳部的部門日常管理負主要責任; 5、 督導協(xié)助部門正常運作; 6、 參加酒店會議; 性格開朗、形象佳,具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力及服務意識、和責任感。
蔣阿鳳
HR
桂林-疊彩區(qū)
大專以上
3年以上
30-42歲
1.制定部門短期和長期的工作計劃,以及相應的財務預算; 2.負責餐飲部的營銷策略和促銷計劃,吸引新客戶并保持老客戶忠誠度,以實現(xiàn)餐廳的銷售目標。 3.負責包括招聘、培訓、考核以及激勵員工的各項工作,確保團隊能夠高效運作并提升服務質(zhì)量。 4.執(zhí)行并監(jiān)督員工遵守食品衛(wèi)生相關法規(guī),確保食品安全無事故發(fā)生。 5.通過收集和處理客戶反饋,不斷改進服務流程和菜品質(zhì)量,以提高客戶滿意度和忠誠度。 6.監(jiān)督餐飲設備的維護保養(yǎng)工作,確保設備正常運轉(zhuǎn),減少因設備故障導致的服務中斷。 7.確保餐飲部的日常運營符合酒店標準,在高峰時段進行現(xiàn)場管理和指導。 8.定期參加管理層會議并向上級匯報工作進展,同時制定改進措施和策略。
黃小姐
酒店店長
6000-10000元
桂林-象山區(qū)-百貨大樓
主要職責: 制定并執(zhí)行酒店運營計劃,包括客房管理、前廳服務、及后勤支持等。 監(jiān)督服務質(zhì)量,確保所有服務流程符合公司標準及賓客期望。 帶領團隊完成銷售目標,提升酒店入住率及客戶滿意度。 管理酒店財務預算,控制成本,提高經(jīng)營效益。 負責團隊建設與培訓,激勵員工,營造積極向上的工作氛圍。 維護客戶關系,處理賓客投訴,提升品牌形象。 與當?shù)卣块T及合作伙伴保持良好溝通,確保酒店合法合規(guī)運營。 任職要求: 女性優(yōu)先,大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理或相關專業(yè)優(yōu)先。 具備至少2年以上酒店行業(yè)管理經(jīng)驗,有連鎖酒店店長工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 精通酒店運營管理流程,具備良好的市場分析、判斷及決策能力。 出色的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作精神,能夠有效管理團隊。 強烈的責任心和使命感,能夠承受工作壓力,追求卓越。 薪酬福利: 薪資范圍:人民幣6000-10000元/月,具體根據(jù)個人能力和業(yè)績面談,優(yōu)秀者薪資可突破上限。 績效獎金:根據(jù)酒店經(jīng)營業(yè)績及個人表現(xiàn)發(fā)放。 福利待遇:五險、帶薪年假、節(jié)日福利、員工培訓、職業(yè)晉升機會等。 工作環(huán)境:優(yōu)雅舒適的辦公環(huán)境,和諧融洽的工作氛圍。
周經(jīng)理
人事部
酒店店長
7000-12000元
桂林-象山區(qū)
管理一家店大小事物 運營有獨立的運營部 財務人事配齊 店長只要抓好評 抓內(nèi)務,開好早、周會 帶領好團隊氛圍 每月都有專業(yè)培訓 年終獎金 12-36w
朱總
總經(jīng)理
桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心
1、督導完成餐廳日常經(jīng)營工作,編制員工出勤表,檢查員工的出勤狀況,檢查員工的儀表是否符合要求。 2、不斷提高管理藝術(shù),負責制定餐廳經(jīng)理推銷策略、服務見范和程序并組織實施,業(yè)務上要求精益求精。 3、重視屬下員工的培訓工作,定期檢查并做好培訓記錄。 4、熱情待客、態(tài)度謙和,妥善處理員工的投訴,不斷改善服務質(zhì)量。加強現(xiàn)場管理,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務中出現(xiàn)的問題。 5、領導餐廳小組對餐廳服務質(zhì)量檢查,把好餐廳出品服務每一關。 6、加強對餐廳財產(chǎn)管理,掌握和控制好物品的使用情況,少費用開支和物品損耗。
廖經(jīng)理
總經(jīng)理
酒店店長
6000-8000元
桂林-象山區(qū)
工作內(nèi)容 - 負責桂林朋悅酒店的日常管理,確保酒店運營順暢 - 制定并執(zhí)行酒店的經(jīng)營目標,提升酒店整體業(yè)績 - 監(jiān)督并優(yōu)化OTA平臺的運營流程,提高客戶滿意度 任職要求 - 具備豐富的酒店管理經(jīng)驗,熟悉連鎖酒店或星級酒店的運營模式 - 能夠有效地進行員工培訓,提升團隊服務質(zhì)量 - 具有較強的領導能力和溝通能力,能夠處理各種突發(fā)事件
酒店店長
8000-15000元
桂林-陽朔縣
1.全面負責門店運營管理及營銷工作,人才培養(yǎng)帶教。 2.建立民宿酒店管理標準,完善民宿運營體系,成本管理。 3.處理門店日常工作事務及客訴。 4.連鎖酒店/星級酒店/民宿運營管理工作經(jīng)驗優(yōu)先。
宋陽
酒店店長
7000-12000元
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場
1.全面負責酒店的內(nèi)務管理工作。 2.全面負責酒店的銷售工作。 3.維護網(wǎng)評和賓客關系。 4.學習能力強,有連鎖酒店經(jīng)驗優(yōu)先。
薛峰
招聘負責人
桂林-象山區(qū)
本科以上
工作內(nèi)容: 1、負責實施桂林酒店泛能市場調(diào)研、分析與預測,確定目標客戶; 2、負責制訂客戶發(fā)展計劃,編制項目建議書(方案設計、工程預算等),開展合同洽談擬訂、評審和簽訂; 3、跟進合同實施情況及時收款; 4、市場宣傳、客戶關系維護; 5、完成領導交代的其他事宜。 任職要求: 1、本科以上學歷,酒店管理、旅游管理、相關建筑環(huán)境與能源應用工程、能源與動力工程等相關專業(yè)優(yōu)先考慮; 2、有高端酒店/民宿行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先; 3、心態(tài)放開,有好奇心,樂于接受新事物; 4、有很強的服務意識、學習能力和工作責任心強; 5、性格外向,較強的溝通能力和語言表達能力,較強的公關能力、應變能力和談判能力。
白先生
綜合行政部主任
桂林-七星區(qū)
大專以上
3年以上
崗位職責: 1. 負責酒店的整體運營管理,確保服務質(zhì)量和客戶滿意度 2. 領導團隊,提升員工績效,維護良好的工作氛圍 3. 制定和執(zhí)行酒店的營銷策略,推動業(yè)務增長 任職要求: 1. 具備出色的溝通能力和團隊協(xié)作精神 2. 能夠有效管理資源,確保運營效率 3. 對工作充滿熱情,有能力在變化的市場環(huán)境中適應并取得成功
趙小姐
招聘
國營長虹機械廠后勤服務中心招聘:公司標志 logo
國營長虹機械廠后勤服務中心
所在行業(yè) 餐飲/超市/物業(yè)
成立時間 35年(1989年7月25日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
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