職位描述
1、優(yōu)化升級(jí)客戶關(guān)系管理方式、流程和制度，提升老客戶粘性和新客戶融入速度；
2、關(guān)系維護(hù)：客戶拜訪；了解客戶需求、挖掘潛在需求；對(duì)客戶進(jìn)行差異化服務(wù)、客情關(guān)系維護(hù)；解決客戶提出的需求、分歧，協(xié)助客戶完成內(nèi)部流程；
6、日常維護(hù)客戶，與老客戶對(duì)接項(xiàng)目；
7、負(fù)責(zé)客戶查詢的分配及記錄，對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、歸類和維護(hù)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和可跟蹤性；
8、負(fù)責(zé)客戶投訴處理和信息反饋，做好客戶的意見收集和客服各項(xiàng)檔案的管理；
9、管理客戶資料庫的建設(shè)維護(hù)；
10、負(fù)責(zé)客戶關(guān)懷策略的具體工作的實(shí)施，對(duì)其實(shí)施總體效果負(fù)責(zé)；
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
公司簡(jiǎn)介
廣西達(dá)華工程造價(jià)咨詢有限責(zé)任公司簡(jiǎn)稱達(dá)華 --招標(biāo)代理.造價(jià)咨詢及工程監(jiān)理服務(wù)的提供者.始終致力于以現(xiàn)代的招標(biāo)代理.造價(jià)咨詢及工程監(jiān)理的理念與技術(shù).為政府機(jī)構(gòu)和企業(yè)提供貨物.服務(wù)和工程的招標(biāo)代理.造價(jià)咨詢及工程監(jiān)理服務(wù).
達(dá)華成立于1997年3月.公司總部設(shè)在北海.客戶面對(duì)全區(qū).達(dá)華融合了合作方在管理.技術(shù).人才等方面的優(yōu)勢(shì).以專業(yè)水平為采購人服務(wù).
公司地址:桂林市七星區(qū)穿山東路11號(hào)藍(lán)天36號(hào)
電話:0773-****333 ? ? ? ?18007****99
傳真:0773-****333 ? ? ? ?電子郵箱:gx**gl@163.com
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老客戶維護(hù)專員3900-10000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng) 高中以上 20-35歲桂林市中恒財(cái)會(huì)有限公司會(huì)計(jì)/審計(jì)福利:無責(zé)底薪+有責(zé)底薪+全勤+五險(xiǎn)+雙休+提成+獎(jiǎng)勵(lì)+年終福利.法定節(jié)假日.完成業(yè)績(jī)指標(biāo)額外獎(jiǎng)勵(lì).不定期下午茶.公司配發(fā)手機(jī)(真實(shí)薪資待遇) 工作內(nèi)容: 1.口齒清晰.溝通能力強(qiáng).反應(yīng)迅速. 2.負(fù)責(zé)向老客戶介紹公司業(yè)務(wù).傳達(dá)稅務(wù)政策.促成長(zhǎng)期合作和一些增值服務(wù). 3.有激情活力.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力.可快速掌握專業(yè)知識(shí).及時(shí)開展工作. 4.維護(hù)客戶與公司的聯(lián)系.提升客戶的滿意度. 5.定期與合作客戶進(jìn)行溝通聯(lián)系.建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系. 6.電話微信回訪老客戶.進(jìn)行有效追蹤.促成滿意度和回款率. 工作時(shí)間:9:00-12:00.2:00-18:002024-11-10
莫磊總經(jīng)理
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本公司致力于建立良好的國際關(guān)系，打造全面健康的的互聯(lián)網(wǎng)交友平臺(tái)，為中方客戶提供了出國留學(xué)，結(jié)婚，勞務(wù)輸出以及游學(xué)等一系列的服務(wù)。英文翻譯的主要工作內(nèi)容:全英文的網(wǎng)上咨詢服務(wù)，實(shí)時(shí)翻譯中英文郵件，國際三方通話翻譯，見面口譯以及出國手續(xù)等辦理。表現(xiàn)出眾的翻譯有機(jī)會(huì)出國深造，并且獲得國際高級(jí)翻譯證書
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- 廣西達(dá)華工程造價(jià)咨詢有限責(zé)任公司桂林分公司
- 所在行業(yè) 咨詢/造價(jià)
- 成立時(shí)間 9年（2015年8月17日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
