職位描述
一、崗位職責(zé)：
1、熟知自組團(tuán)信息，為客戶介紹相關(guān)行程安排及注意事項(xiàng)；
2、不斷提高服務(wù)意識(shí)和導(dǎo)游技能，按帶團(tuán)流程，維護(hù)客戶的人身財(cái)務(wù)安全，處理好各類突發(fā)事件，嚴(yán)禁拿回扣，嚴(yán)禁推購(gòu)物店，帶團(tuán)后做好信息反饋，涉及款項(xiàng)及時(shí)向財(cái)務(wù)室報(bào)賬；
3、遵守公司日常管理規(guī)章制度，按時(shí)外出展業(yè)做業(yè)務(wù)，完成公司分派的業(yè)績(jī)指標(biāo)；
4、出團(tuán)前做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，與隨行醫(yī)生溝通客戶年齡層次、身體狀況，排查重點(diǎn)照顧對(duì)象，做好安全提醒，做到心中有數(shù)。協(xié)助隨團(tuán)醫(yī)生查房等事物；
5、返程時(shí)做好客戶信息收集和反饋，便于業(yè)務(wù)經(jīng)理更好進(jìn)行會(huì)員產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)；
6、出團(tuán)時(shí)面對(duì)突發(fā)事件做好應(yīng)對(duì)措施，并及時(shí)聯(lián)系公司；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、任職要求：
1、大專學(xué)歷旅游相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
2、兩年導(dǎo)游帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)；
三、薪資福利待遇：
1、薪資結(jié)構(gòu):底薪+提成
2、上班時(shí)間：
9:00-12:00
13:30-17:30
3、社保、工作餐、固定每周日休息、不定期員工旅游、期權(quán)、上班輕松（可打乒乓球、麻將、喝茶、唱K、跳舞）；
4、帶薪年假：為工作滿一年的員工提供優(yōu)5天帶薪年休假；
5、節(jié)日福利：固定每月生日會(huì)；
6、春節(jié)假期：15天，外地員工實(shí)報(bào)實(shí)銷一次往返車費(fèi)（高鐵或動(dòng)車普通火車硬臥票和硬座票，汽車票）；
7、辦公環(huán)境：干凈、整潔的辦公環(huán)境，臨近地鐵站，交通方便。
公司簡(jiǎn)介
萬(wàn)戶候國(guó)際旅行社有限公司桂林分公司是北京大好河山資產(chǎn)管理有限公司（簡(jiǎn)稱“大好河山”）旗下的子公司，主做國(guó)內(nèi)旅游、出入境旅游度假等。總部成立于2012年，注冊(cè)資本3000萬(wàn)，是一家以投資管理、資產(chǎn)管理、酒店管理、禮儀服務(wù)、企業(yè)策劃、教育咨詢、企業(yè)管理咨詢等經(jīng)營(yíng)范圍多元化的現(xiàn)代民營(yíng)企業(yè)。與公司相關(guān)聯(lián)的有：萬(wàn)戶候國(guó)際旅行社有限公司、北京大好河山酒店管理有限公司，萬(wàn)戶候旅游商城，員工團(tuán)隊(duì)發(fā)展近萬(wàn)人。
公司旗下的旅行社、度假村、酒店業(yè)務(wù)遍布北京、上海、南京、成都、桂林、三亞、青島、洛陽(yáng)、信陽(yáng)、云臺(tái)山、青城山、九華山、黃山、蘇州、揚(yáng)州、無(wú)錫、鹽城、蕪湖、幾十座重點(diǎn)旅游城市，還將在廣州、珠海、泉州、昆明、石家莊、太原、西安陸續(xù)安新家。
萬(wàn)戶候是一家倡導(dǎo)“ 純玩無(wú)購(gòu)物、快旅慢游、隨團(tuán)帶保健醫(yī)生、每個(gè)團(tuán)十名游客配備一名員工、制定餐標(biāo)和居住標(biāo)準(zhǔn)。專注“銀發(fā)候鳥旅游”、“
旅居養(yǎng)老”、“ 深度旅游”、“ 抱團(tuán)養(yǎng)老”高端國(guó)際旅行社。
2018年8月桂林分公司成立，現(xiàn)誠(chéng)募一批和分公司共同成長(zhǎng)的伙伴，期待你的加入！
上班地點(diǎn)
工作地址：
桂林市疊彩區(qū)恒大廣場(chǎng)25棟二層萬(wàn)戶候國(guó)旅(恒大影城) 查看上班路線
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英文導(dǎo)游5000-10000元桂林-七星區(qū)-湖畔山莊 大專以上 1年以上桂林唐朝國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司酒店/旅游1、按照接待計(jì)劃安排和組織游客參觀游覽 2、負(fù)責(zé)為游客導(dǎo)游，講解桂林及周邊地區(qū)，介紹中國(guó)和地方文化等 3、持有英文導(dǎo)游證2小時(shí)前
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獨(dú)秀峰王城景區(qū)前門接待員3000-5000元桂林-秀峰區(qū)-靖江王城 大專以上 22-30歲桂林升輝旅游景區(qū)投資管理有限責(zé)任公司金融/投資/證券1、認(rèn)真做好游客在景區(qū)門崗的接待服務(wù)； 2、主動(dòng)解答景區(qū)門崗游客的咨詢、接待； 3、及時(shí)、準(zhǔn)確完成驗(yàn)票工作； 4、積極主動(dòng)配合導(dǎo)接部的工作，快速安排游客入園。 崗位要求： 1、年齡22~30歲，大專以上學(xué)歷； 2、活潑開(kāi)朗，口齒伶俐，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)作能力、較佳的應(yīng)變能力、良好的個(gè)人情緒控制能力； 3、五官端正，形象良好，普通話流利，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)； 4、勤學(xué)好問(wèn)，服從工作安排； 5、女性身高160cm以上，男性身高170cm以上。 其他備注：該崗位薪資為綜合薪資，疫情等特殊時(shí)期視具體情況而定。2024-11-06
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專職導(dǎo)游3000-10000元桂林-秀峰區(qū)-金桂國(guó)際1、按照旅行社制定的行程，帶領(lǐng)旅行者完成游覽 2、為旅行者講解當(dāng)?shù)貧v史文化、風(fēng)土人情、景點(diǎn)特色、科普知識(shí)等，并為旅行者提供行程外的游覽建議 3、落實(shí)旅途中的餐飲、住宿、交通、景點(diǎn)門票等事項(xiàng) 4、宣講安全注意事項(xiàng)，例如危險(xiǎn)區(qū)域、當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)、文化禁忌、食品和交通安全等，制定和執(zhí)行安全預(yù)案 5、處理旅途中的突發(fā)事件等 6、形象好，熱愛(ài)旅游，責(zé)任心強(qiáng)，善于溝通2024-11-04
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許可項(xiàng)目：旅游業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)旅游招徠、咨詢服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；旅客票務(wù)代理。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
許可項(xiàng)目：旅游業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：票務(wù)代理服務(wù)；旅客票務(wù)代理；航空商務(wù)服務(wù)；銷售代理；旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢；會(huì)議及展覽服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；商務(wù)代理代辦服務(wù)；日用品銷售；日用百貨銷售；體驗(yàn)式拓展活動(dòng)及策劃。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
旅游/旅行社 10-30人 -
旅行社業(yè)務(wù)（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）；會(huì)務(wù)服務(wù)；旅游營(yíng)銷策劃；翻譯服務(wù)；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計(jì)；網(wǎng)頁(yè)制作；軟件開(kāi)發(fā)；票務(wù)代理；代訂酒店。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
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旅行社業(yè)務(wù)（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
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春天·漓、玩美桂林、山水之樂(lè)、千與千漓、尊享桂林 -
許可項(xiàng)目：旅游業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢;旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)旅游招徠、咨詢服務(wù);信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;禮儀服務(wù);會(huì)議及展覽服務(wù);商務(wù)代理代辦服務(wù);體驗(yàn)式拓展活動(dòng)及策劃;企業(yè)形象策劃;市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù);個(gè)人商務(wù)服務(wù);職工療休養(yǎng)策劃服務(wù);咨詢策劃服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）;工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）;食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;食用農(nóng)產(chǎn)品零售;露營(yíng)地服務(wù);小微型客車租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù);因私出入境中介服務(wù);旅客票務(wù)代理。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
行業(yè)招聘
地區(qū)招聘
- 萬(wàn)戶候國(guó)際旅行社有限公司桂林分公司
- 所在行業(yè) 旅行社
- 成立時(shí)間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
