職位描述
崗位職責:
1、全面負責導游部的導游接待及管理工作;
2、安排落實導游接待事宜,返程后督促導游人員及做好侯團準備;
3、配合有關(guān)部門妥善處理旅游者投訴和導游接待過程中發(fā)生的一切問題;
4、負責做好重點旅行團、重要客人的導游接待工作;
5、組織反饋導游接待過程中發(fā)生的服務質(zhì)量問題;
6、負責對本部門導游人員的督導、培訓與考核;
7、每月定期組織召開部門工作例會、總結(jié)、分析月工作情況,并做好下月工作安排;
8、負責導游部資產(chǎn)配備、管理與成本支出;
9、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職條件:
1、??埔陨蠈W歷,旅游相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、品貌端正,身體健康,性格活潑,有良好的語言表達能力、溝通能力;
3、善于溝通,有親和力和凝聚力,具有較強的組織協(xié)調(diào)能力,工作認真負責,心細,計劃性強, 辦事效率高;
4、有一定文學功底,知識面廣,具有開拓創(chuàng)新和團隊合作精神;
5、具有較強的抗壓能力強,能吃苦耐勞。
薪酬制度:崗位定薪,底薪4000元/月+提成,技術(shù)晉升、職位晉升雙渠道晉升途徑,輔以內(nèi)部競聘,試用期一到兩個月,職位發(fā)展方向總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理。
五險:入職轉(zhuǎn)正后即繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保業(yè)、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險;
司齡補貼:工作滿一年發(fā)放司齡補貼,每滿一年補貼100元/月,不封頂。
休假制度:實行靈活調(diào)休制及淡旺季綜合計時制;每月即休假4天;根據(jù)淡旺季假期合理調(diào)配,業(yè)務相對較淡季或個人需要處理特殊事務可靈活調(diào)用假期;每天在崗工作綜合8小時;實行倒班制和靈活的還休政策。
生活:遠離城市喧囂、零距離接觸大自然山水,提供員工用餐菜品豐富;
住宿:住宿環(huán)境優(yōu)越,獨立衛(wèi)浴、24小時熱水,配備風扇、網(wǎng)絡等。
其他福利:各類節(jié)日福利;聯(lián)歡會活動等;法定假日加班費或補休。
乘車路線一:桂林火車站(南站)乘坐88/91路至黑山路口下車,轉(zhuǎn)桂林至宛田/龍勝到中庸鎮(zhèn)大榕樹路口下車往里走1.2公里即可。
乘車路線二:桂林其他汽車站乘車到琴潭汽車站,轉(zhuǎn)桂林至宛田/龍勝到中庸鎮(zhèn)大榕樹路口下車往里走1.2公里即可。
公司簡介
桂林紅溪旅游有限公司成立于2013年7月1日,注冊資金600萬元。是以游覽觀光、休閑度假及人文景觀為主的觀光型旅游景區(qū)。紅溪景區(qū)于2017年5月18日試營業(yè)。紅溪旅游景區(qū)充分發(fā)揮溪水品質(zhì)優(yōu)勢,以自然生態(tài)與水文化為依托,以觀賞33米高“桂林一絕:紅溪天瀑”及古藤怪樹,奇花異草,青苔峭壁、戲水納涼為游覽主題,以自然生態(tài)、休閑養(yǎng)生、天然養(yǎng)吧為功能內(nèi)涵,突出有林有水、林水相依、天然氧吧的自然生態(tài)景象。為賓客提供“以水為魂、以人為本、自然美景、休閑養(yǎng)生”的養(yǎng)生觀景好去處,努力在2018年評上國家AAAA級景區(qū)。
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- 桂林紅溪旅游有限公司
- 所在行業(yè) 旅游
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --