職位描述

逾期催收客服專員(非銷售崗位)綜薪5000-8000
崗位職責:
1、以規(guī)范﹑專業(yè)化的作業(yè)程序協(xié)助銀行處理信用卡逾期帳款(屬于剛剛逾期,只是做一個電話提醒的工作,相當于電話客服);
2、通過電話提醒、信函等方式與相關客戶進行溝通,引導客戶正確的繳費方式;
3、此崗位為非銷售崗,績效豐厚,歡迎有志向想挑戰(zhàn)高薪的有為青年與公司共發(fā)展。
任職要求
1、一年以上相關經(jīng)驗,中專以上學歷,18—35歲,法律、金融專業(yè)優(yōu)先;曾從事電話銷售及電話客服優(yōu)先;
2、具有較強的溝通能力及語言表達能力,善于與不同人群溝通、對話,具良好的綜合分析、溝通協(xié)調(diào)能力;
3、能熟練掌握常用辦公軟件,打字速度40字/分鐘以上,普通話熟練;
4、工作認真細致,愛崗敬業(yè)。具有良好的團隊合作精神,情緒管理能力良好,能承受較大的工作壓力,工作態(tài)度積極樂觀,可配合節(jié)假日輪班。
5、早九晚六,每月休息8天(調(diào)休)。公司在西麗地鐵站出口附近,交通便利。
薪資福利:
1、無責任底薪2000~3000+800保底獎金+績效+獎金,正常收入6000—8000元左右,按銷售業(yè)績職級晉升,業(yè)績優(yōu)秀者月收入過萬元。
3、崗前新人培訓:享有專業(yè)化銷售體系課程(客戶心理分析、話術技巧等)培訓,助你快速熟悉業(yè)務。
親覺得此崗位合適的話可直接直接投遞您的簡歷,人事會主動致電溝通安排面試!
上班地址:桂林七星區(qū)信息產(chǎn)業(yè)園思齊數(shù)碼科技園2棟3樓(導航:思齊數(shù)碼科技園)

公司簡介

公司是專業(yè)的RPO及呼叫中心外包服務商,多年的行業(yè)經(jīng)驗。致力于為我們的客戶提供一站式“整合數(shù)據(jù)庫營銷”和為客戶量身定制客戶關系管理解決方案,包括呼叫中心外包,客服外包,電話營銷、DM直郵。 公司擁有優(yōu)秀的運營團隊,團隊人數(shù)現(xiàn)己達到500人,專業(yè)的呼叫中心行業(yè)經(jīng)驗,我們通過專業(yè)的數(shù)據(jù)庫搜索引擎,找到精確的客戶數(shù)據(jù)。運用“整合數(shù)據(jù)庫營銷”的服務模式,以最節(jié)省成本的方式,為客戶提供專業(yè)、高效的服務。 因公司運營項目較多且在不斷擴張,呼叫中心座席客服人員需求量大,長期面向社會招聘呼叫中心客服人員。 加入我們,我們?yōu)槟峁┚哂行袠I(yè)競爭力的薪資、專業(yè)的崗位技能培訓,以及廣闊的發(fā)展晉升空間!

上班地點

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桂林-象山區(qū)-百貨大樓
崗位職責: 1.駐點在銀行客服中心,通過電話方式對M1的逾期信用卡用戶電話溝通,提醒逾期客戶正確的還款方式; 2.負責接聽銀行信用卡客戶業(yè)務咨詢問題的解答。 3.非催收公司,僅代表銀行方面進行合法合規(guī)的還款提醒。 任職要求: 1. 性格開朗,普通話標準,服務意識強,能吃苦耐勞,有責任心,有一定的抗壓能力; 2. 具有良好的溝通能力; 3. 熟練運用Office辦公軟件系統(tǒng); 4. 有銀行催收或電話銷售工作經(jīng)驗者,行內(nèi)催收經(jīng)驗優(yōu)先。 綜合薪資:5000-6000 行政班,雙休。 工作地點:南寧市良慶區(qū)凱旋路15號桂林銀行大廈。
2024-11-13
郭小姐
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所在行業(yè) 培訓
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
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