桂林疊彩區(qū)在線咨詢(xún)招聘
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桂林 疊彩區(qū) 在線咨詢(xún) 招聘
職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
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電商客服
3000-5000元售前客服
【崗位職責(zé)】:
1.負(fù)責(zé)接待各電商平臺(tái)(天貓、淘寶、拼多多、抖音等)來(lái)訪、咨詢(xún)客戶(hù)。
2.客戶(hù)疑問(wèn)解答,向客戶(hù)推薦產(chǎn)品,促成客戶(hù)下單,促成交易。提高咨詢(xún)-下單轉(zhuǎn)換率。
【崗位要求】
1.中專(zhuān)及以上學(xué)歷,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)者電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮。
2.打字速度45字/分鐘以上。
3.良好的服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售意識(shí)服從上級(jí)安排,抗壓能力強(qiáng)。
4.能適應(yīng)早晚班。早班8:00-17:00,晚班15:00-24:00。
5.需要在公司上班,不接受居家辦公。
6.全勤26天,月休4-5天(輪休制)。
薪資范圍:2800-5000元/月
薪資:底薪+全勤+提成
售后客服
【崗位職責(zé)】:
1. 負(fù)責(zé)在線處理顧客售后問(wèn)題、投訴等。
2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補(bǔ)發(fā)配件等售后問(wèn)題。
3. 對(duì)于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)反饋給組長(zhǎng)。
【崗位要求】
1. 中專(zhuān)及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)等;
2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、善于傾聽(tīng),同理心強(qiáng);
3. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并且能夠嚴(yán)格要求自己;
4. 具備至少半年以上電商客服的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
5.需要在公司上班,不接受居家辦公。
6.日工作時(shí)間9小時(shí),全勤26天,月休4-5天(輪休制)。
薪資范圍:3000-5000元/月
薪資:底薪+全勤+加班費(fèi)
約 1 個(gè)崗位
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桂林疊彩區(qū) 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資
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3230
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 5K,最多人拿:3K
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17.9%2K
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56.4%3K
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20.5%4K
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5.1%5K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷69.2%
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高中7.7%
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中專(zhuān)15.4%
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大專(zhuān)5.1%
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本科2.6%
桂林疊彩區(qū)網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占69.2%,高中占7.7%,中專(zhuān)占15.4%,大專(zhuān)占5.1%,本科占2.6%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)76.9%
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1-3年20.5%
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3-5年2.6%
桂林疊彩區(qū)網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占76.9%,1-3年占20.5%,3-5年占2.6%。
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