桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產業(yè)園 5人 中專以上 電子商務 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險
  • 公積金
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓提升
  • 接受畢業(yè)生
  • 餐補
  • 月休6天
  • 新人崗前培訓
9小時前
傅女士
招聘主管
本崗位要求長時間保持坐姿進行工作,若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔心長期久坐可能對您的健康產生影響,請在申請前仔細考量,確保這一安排符合您的個人習慣與健康需求。
你將會負責:
1.品牌店鋪服務:
-負責國內外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作,確保顧客體驗滿意。
2.售前咨詢與引導:
-熟悉所售商品的特點及賣點,根據(jù)客戶需求主動引導客戶下單。
-及時催促未付款訂單成交。
3.售后問題處理:
-在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。
-根據(jù)售后經(jīng)驗提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。
4.后臺訂單管理:
-負責處理后臺訂單相關問題,確保訂單信息準確無誤,及時跟進訂單狀態(tài),保障交易順利進行。
我們需要你:
1.電商行業(yè)基礎與技能:
-了解電商平臺購物流程,打字測試達到60字及以上/分鐘。
-對電商行業(yè)感興趣,熟悉電腦操作,包括word、excel等基本辦公軟件的運用。
-有電商線上咨詢、呼叫中心等相關服務行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.客戶服務能力與素質:
-具備良好的客戶服務意識和技巧,能夠妥善處理客戶問題。
-具備較強的應變能力、抗壓能力和情緒調節(jié)能力。
3.銷售導向與問題解決能力:
-能夠主動引導客戶成交,并具備處理售后問題的能力。
*工作時間:早班:8:30-17:30、中班:13:00-22:00、晚班:15:00-24:00,輪班制,排班輪休,月休6-9天。
*工作地點:廣西桂林市桂磨大道創(chuàng)意產業(yè)園2棟一單元4樓。
【我們的福利,您的保障與成長】
一、全面保障:五險一金,入職即享
我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對于工作的重要性。因此,我們在您入職當月即為您購買五險一金,為您提供全方位的保障,讓您無后顧之憂。
二、休息充足:月休6-9天
我們重視員工的工作與生活的平衡。每月提供6-9天休息時間,采用排班輪休制度,確保您能夠合理安排個人時間,享受工作之余的愜意生活。
三、關愛健康與團隊:年度體檢、旅游、團建、生日會等
年度體檢:我們關注員工的身體健康,每年為員工提供一次全面的體檢服務,幫助您及時了解自己的身體狀況。
旅游與團建:定期組織員工旅游和團建活動,加強團隊凝聚力,讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時光。
生日會:每月為當月生日的員工舉辦集體生日會,送上溫馨的祝福和精美的禮物,讓您感受到家的溫暖。
年假、產檢假、育兒假:我們提供完善的假期制度,包括年假、產檢假和育兒假等,讓您在享受工作的同時,也能充分履行家庭責任。
四、晉升與漲薪:一年兩次自由報名晉升,漲薪機會掌握在自己手里
我們鼓勵員工不斷學習和成長。每年提供2次自由報名的晉升機會,只要您有能力、有意愿,漲薪機會就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應有的回報。
五、專項培訓:助力您快速成長
新人培訓:為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓,幫助您快速融入團隊,熟悉工作流程。
校招青星培訓:針對校招新員工設立的特色培訓計劃,助力您從校園到職場的平穩(wěn)過渡。
青藍計劃:為優(yōu)秀員工提供進階培訓和發(fā)展機會,培養(yǎng)公司未來的中堅力量。
桂林-陽朔縣 1人 3年以上 大專以上 保險 房地產 房地產開發(fā)
  • 五險
  • 公積金
  • 提供住房
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 月休8天
2024-09-13
農桂香
行政人事經(jīng)理
1.負責完成網(wǎng)絡在線銷售目標,營業(yè)指標和酒店的各項KPI;
2.負責網(wǎng)絡廣告銷售活動,主題活動;
3.制作推銷酒店以及與特定目的地酒店或特定品牌相關聯(lián)的優(yōu)惠的網(wǎng)頁;
4.維持好當?shù)睾蛥^(qū)域性的第三方關系,負責第三方的策略性銷售活動;
5.第三方在線客服評論意見搜集及回饋;
6.了解電子商務、大眾傳播、平面創(chuàng)意設計和具有創(chuàng)新性的寫作與編輯能力;
7.有國際高端連鎖酒店同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。
約 2 個崗位
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桂林 網(wǎng)絡客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 19.3%
    2K
  • 60.8%
    3K
  • 11.8%
    4K
  • 7%
    5K
  • 1.2%
    6K-8K

學歷要求分析

  • 不限學歷
    73.1%
  • 初中
    2.3%
  • 高中
    3.5%
  • 中專
    10.9%
  • 大專
    9.7%
  • 本科
    0.5%
桂林網(wǎng)絡客服招聘需要什么學歷?不限學歷占73.1%,初中占2.3%,高中占3.5%,中專占10.9%,大專占9.7%,本科占0.5%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    89.6%
  • 應屆畢業(yè)生
    2.1%
  • 1-3年
    8.1%
  • 3-5年
    0.2%
桂林網(wǎng)絡客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占89.6%,應屆畢業(yè)生占2.1%,1-3年占8.1%,3-5年占0.2%。
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