在線客服

3000-6000元
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 5人 20-30歲 大專以上 電子商務 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險
  • 公積金
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓提升
  • 接受畢業(yè)生
  • 餐補
  • 月休6天
  • 1年2次晉升漲薪機會
2小時前
傅女士
招聘主管
本崗位要求長時間保持坐姿進行工作,若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔心長期久坐可能對您的健康產(chǎn)生影響,請在申請前仔細考量,確保這一安排符合您的個人習慣與健康需求。
【入職購買五險一金+月休6-9天】
職位亮點:
1、專業(yè)成長機會- 接觸并熟悉電商行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢,提升個人在電商領域的專業(yè)能力。
2、團隊合作與多元文化-融入專業(yè)且富有活力的客服團隊,接觸不同類目的商品和客戶群體,豐富工作體驗。
3、發(fā)展空間與晉升機會- 負責國內(nèi)外優(yōu)秀一線品牌,擁有更多挑戰(zhàn)機會,表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得晉升機會,成為客服團隊中的佼佼者。
你將會負責:
1. 品牌店鋪服務:
- 負責國內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作,確保顧客體驗滿意。
2. 售前咨詢與引導:
- 熟悉所售商品的特點及賣點,根據(jù)客戶需求主動引導客戶下單。
- 及時催促未付款訂單成交。
3. 售后問題處理:
- 在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。
- 根據(jù)售后經(jīng)驗提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。
4. 后臺訂單管理:
- 負責處理后臺訂單相關問題,確保訂單信息準確無誤,及時跟進訂單狀態(tài),保障交易順利進行。
我們需要你:
1. 電商行業(yè)基礎與技能:
- 了解電商平臺購物流程,打字速度60字/分鐘及以上。
- 對電商行業(yè)感興趣,熟悉電腦操作,包括word、excel等基本辦公軟件的運用。
- 有電商線上咨詢、呼叫中心等相關服務行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 客戶服務能力與素質(zhì):
- 具備良好的客戶服務意識和技巧,能夠妥善處理客戶問題。
- 具備較強的應變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力。
3. 銷售導向與問題解決能力:
- 能夠主動引導客戶成交,并具備處理售后問題的能力。
* 工作時間:早班:8:30-17:30、中班:13:00-22:00、晚班:15:00-24:00,輪班制,排班輪休,月休6-9天。
* 工作地點:廣西桂林市桂磨大道創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園2棟一單元4樓。
【我們的福利,您的保障與成長】
一、全面保障:五險一金,入職即享
我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對于工作的重要性。因此,我們在您入職當月即為您購買五險一金,為您提供全方位的保障,讓您無后顧之憂。
二、休息充足:月休6-9天
我們重視員工的工作與生活的平衡。每月提供6-9天休息時間,采用排班輪休制度,確保您能夠合理安排個人時間,享受工作之余的愜意生活。
三、關愛健康與團隊:年度體檢、旅游、團建、生日會等
年度體檢:我們關注員工的身體健康,每年為員工提供一次全面的體檢服務,幫助您及時了解自己的身體狀況。
旅游與團建:定期組織員工旅游和團建活動,加強團隊凝聚力,讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時光。
生日會:每月為當月生日的員工舉辦集體生日會,送上溫馨的祝福和精美的禮物,讓您感受到家的溫暖。
年假、產(chǎn)檢假、育兒假:我們提供完善的假期制度,包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等,讓您在享受工作的同時,也能充分履行家庭責任。
四、晉升與漲薪:一年兩次自由報名晉升,漲薪機會掌握在自己手里
我們鼓勵員工不斷學習和成長。每年提供2次自由報名的晉升機會,只要您有能力、有意愿,漲薪機會就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應有的回報。
五、專項培訓:助力您快速成長
新人培訓:為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓,幫助您快速融入團隊,熟悉工作流程。
校招青星培訓:針對校招新員工設立的特色培訓計劃,助力您從校園到職場的平穩(wěn)過渡。
青藍計劃:為優(yōu)秀員工提供進階培訓和發(fā)展機會,培養(yǎng)公司未來的中堅力量。

在線打字客服

3200-4000元
桂林-七星區(qū)-大學科技園 10人 30歲以下 人力資源
  • 五險
  • 公積金
  • 提供住房
  • 期權
  • 崗位晉升
  • 接受畢業(yè)生
2024-09-23
李主管
銷售主管
18-30歲,男女不限 崗位職責:
① 線上與客戶溝通,解答客戶疑問,處理訂單售后問題;
② 關注日常接待數(shù)據(jù),提升轉化率,響應時間,服務滿意度等。
崗位要求
① 打字速度50字/分鐘以上;
② 良好的服務意識和溝通表達能力;
③ 有網(wǎng)購經(jīng)驗,熟練操作使用電腦基本辦公軟件;
班次面試時要實際測字,要有耐心,有一定的服務意思
2500底薪+績效 綜合工作3500起,早班8:30-17:30,晚班15:30-23:00,月休6天

平臺在線客服

3000-5000元
桂林-七星區(qū)-大學科技園 30人 電子商務
  • 五險
  • 提供住房
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-09-13
艾麗
人事主管
崗位職責:
1?通過網(wǎng)絡平臺與客戶在線溝通,解答客戶疑問、客戶投訴處理、客戶建議接納等,及時為客戶解決問題
2?無銷售性質(zhì)、能接受晚班
3、需要在公司上班,不接受居家辦公
工作時間:8:30-17:30 15:30-23:00
我們希望你:
1?18-35周歲,具備一定的溝通能力,表達能力和理解能力;
2?打字速度45字/分鐘;
3?中專及以上,有經(jīng)驗者可適當放寬;
4?有責任心和耐心,表達清晰有邏輯。熱線客服要求普通話標準;
5?熱愛客服工作,具備一定的抗壓力能力;
我們可以給你:
1?底薪+績效獎勵+餐補+全勤(綜合薪資3-5k,可安排住宿)
2?不定期團建、逢節(jié)必嗨,超融洽團隊氛圍?
3?定期職業(yè)規(guī)劃、專業(yè)能力培訓,透明的晉升機制,讓每一個優(yōu)秀的你,都可以有自己的定位
4?超nice的領導,還有超多高顏值的小哥哥和小姐姐等你來撩,讓上班成為一種期待?
需要在公司坐班,不招居家!
約 3 個崗位

桂林在線客服/客服專員招聘(有接受畢業(yè)生)最新投遞

用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快

桂林 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
  • 18.9%
    2K
  • 61.7%
    3K
  • 12.6%
    4K
  • 5.8%
    5K
  • 0.8%
    6K-8K
  • 0.3%
    1W以上

學歷要求分析

  • 不限學歷
    57.4%
  • 初中
    3.5%
  • 高中
    8.3%
  • 中專
    11.1%
  • 大專
    19.1%
  • 本科
    0.5%
桂林客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占57.4%,初中占3.5%,高中占8.3%,中專占11.1%,大專占19.1%,本科占0.5%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    78.1%
  • 應屆畢業(yè)生
    1.8%
  • 1-3年
    19.4%
  • 3-5年
    0.8%
桂林客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占78.1%,應屆畢業(yè)生占1.8%,1-3年占19.4%,3-5年占0.8%。

行業(yè)招聘

企業(yè)服務
費用標準
商務合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP