在線客服

3000-6000元
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 5人 20-30歲 大專以上 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險
  • 公積金
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
  • 餐補
  • 月休6天
  • 1年2次晉升漲薪機會
1小時內(nèi)
傅女士
招聘主管
本崗位要求長時間保持坐姿進(jìn)行工作,若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔(dān)心長期久坐可能對您的健康產(chǎn)生影響,請在申請前仔細(xì)考量,確保這一安排符合您的個人習(xí)慣與健康需求。
【入職購買五險一金+月休6-9天】
職位亮點:
1、專業(yè)成長機會- 接觸并熟悉電商行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢,提升個人在電商領(lǐng)域的專業(yè)能力。
2、團(tuán)隊合作與多元文化-融入專業(yè)且富有活力的客服團(tuán)隊,接觸不同類目的商品和客戶群體,豐富工作體驗。
3、發(fā)展空間與晉升機會- 負(fù)責(zé)國內(nèi)外優(yōu)秀一線品牌,擁有更多挑戰(zhàn)機會,表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得晉升機會,成為客服團(tuán)隊中的佼佼者。
你將會負(fù)責(zé):
1. 品牌店鋪服務(wù):
- 負(fù)責(zé)國內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作,確保顧客體驗滿意。
2. 售前咨詢與引導(dǎo):
- 熟悉所售商品的特點及賣點,根據(jù)客戶需求主動引導(dǎo)客戶下單。
- 及時催促未付款訂單成交。
3. 售后問題處理:
- 在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。
- 根據(jù)售后經(jīng)驗提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。
4. 后臺訂單管理:
- 負(fù)責(zé)處理后臺訂單相關(guān)問題,確保訂單信息準(zhǔn)確無誤,及時跟進(jìn)訂單狀態(tài),保障交易順利進(jìn)行。
我們需要你:
1. 電商行業(yè)基礎(chǔ)與技能:
- 了解電商平臺購物流程,打字速度60字/分鐘及以上。
- 對電商行業(yè)感興趣,熟悉電腦操作,包括word、excel等基本辦公軟件的運用。
- 有電商線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 客戶服務(wù)能力與素質(zhì):
- 具備良好的客戶服務(wù)意識和技巧,能夠妥善處理客戶問題。
- 具備較強的應(yīng)變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力。
3. 銷售導(dǎo)向與問題解決能力:
- 能夠主動引導(dǎo)客戶成交,并具備處理售后問題的能力。
* 工作時間:早班:8:30-17:30、中班:13:00-22:00、晚班:15:00-24:00,輪班制,排班輪休,月休6-9天。
* 工作地點:廣西桂林市桂磨大道創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園2棟一單元4樓。
【我們的福利,您的保障與成長】
一、全面保障:五險一金,入職即享
我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對于工作的重要性。因此,我們在您入職當(dāng)月即為您購買五險一金,為您提供全方位的保障,讓您無后顧之憂。
二、休息充足:月休6-9天
我們重視員工的工作與生活的平衡。每月提供6-9天休息時間,采用排班輪休制度,確保您能夠合理安排個人時間,享受工作之余的愜意生活。
三、關(guān)愛健康與團(tuán)隊:年度體檢、旅游、團(tuán)建、生日會等
年度體檢:我們關(guān)注員工的身體健康,每年為員工提供一次全面的體檢服務(wù),幫助您及時了解自己的身體狀況。
旅游與團(tuán)建:定期組織員工旅游和團(tuán)建活動,加強團(tuán)隊凝聚力,讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時光。
生日會:每月為當(dāng)月生日的員工舉辦集體生日會,送上溫馨的祝福和精美的禮物,讓您感受到家的溫暖。
年假、產(chǎn)檢假、育兒假:我們提供完善的假期制度,包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等,讓您在享受工作的同時,也能充分履行家庭責(zé)任。
四、晉升與漲薪:一年兩次自由報名晉升,漲薪機會掌握在自己手里
我們鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)和成長。每年提供2次自由報名的晉升機會,只要您有能力、有意愿,漲薪機會就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應(yīng)有的回報。
五、專項培訓(xùn):助力您快速成長
新人培訓(xùn):為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓(xùn),幫助您快速融入團(tuán)隊,熟悉工作流程。
校招青星培訓(xùn):針對校招新員工設(shè)立的特色培訓(xùn)計劃,助力您從校園到職場的平穩(wěn)過渡。
青藍(lán)計劃:為優(yōu)秀員工提供進(jìn)階培訓(xùn)和發(fā)展機會,培養(yǎng)公司未來的中堅力量。
桂林-七星區(qū)-湖畔山莊 1人 本科以上 旅游 旅行社 民營 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險
  • 周末雙休
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎
1小時前
莫小姐
工作職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)網(wǎng)站在線溝通工作,回復(fù)客人咨詢,郵件跟進(jìn)客戶留言。
2. 配合進(jìn)行網(wǎng)站頁面維護(hù)及優(yōu)化。
3. 配合進(jìn)行網(wǎng)站文字內(nèi)容攥寫工作。
4. 協(xié)助部門開展其他營銷工作。
崗位要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,英文六級及以上,具備良好的英文聽、說、讀、寫能力。
2. 工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,有條理,執(zhí)行力及抗壓力強。
3. 有良好的表達(dá)和溝通能力。
4. 有旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

電腦在線客服

3200-5000元
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 10人 中專以上 企業(yè)管理 人力資源
  • 五險
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
11小時前
劉姐姐
經(jīng)理
1. 工作內(nèi)容:公司平臺上訂單的分配處理,完成流轉(zhuǎn)。
2. 工作時間:月休6天(排班輪休)
3. 招聘要求:18-40歲,男女不限,中?;蛘吒咧袑W(xué)歷及以上,善于溝通,普通話標(biāo)準(zhǔn),會電腦打字(30字/分鐘或者以上)

在線客服

3500-6000元
桂林-七星區(qū)-興進(jìn)·上城 5人 2年以上 25-45歲 高中以上 生活服務(wù) 咨詢 健康
  • 五險
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 項目提成
  • 培訓(xùn)提升
2024-09-23
楊老師
人事專員
1、負(fù)責(zé)在線解答(微信群) 客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑; 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行電話核實,邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進(jìn)促進(jìn)成交

在線打字客服

3200-4000元
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 10人 30歲以下 人力資源
  • 五險
  • 公積金
  • 提供住房
  • 期權(quán)
  • 崗位晉升
  • 接受畢業(yè)生
2024-09-23
李主管
銷售主管
18-30歲,男女不限 崗位職責(zé): ① 線上與客戶溝通,解答客戶疑問,處理訂單售后問題; ② 關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)時間,服務(wù)滿意度等。 崗位要求 ① 打字速度50字/分鐘以上; ② 良好的服務(wù)意識和溝通表達(dá)能力; ③ 有網(wǎng)購經(jīng)驗,熟練操作使用電腦基本辦公軟件; 班次面試時要實際測字,要有耐心,有一定的服務(wù)意思 2500底薪+績效 綜合工作3500起,早班8:30-17:30,晚班15:30-23:00,月休6天

平臺在線客服

3000-5000元
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 30人 電子商務(wù)
  • 五險
  • 提供住房
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-09-13
艾麗
人事主管
崗位職責(zé): 1?通過網(wǎng)絡(luò)平臺與客戶在線溝通,解答客戶疑問、客戶投訴處理、客戶建議接納等,及時為客戶解決問題 2?無銷售性質(zhì)、能接受晚班 3、需要在公司上班,不接受居家辦公 工作時間:8:30-17 …… 熱線客服要求普通話標(biāo)準(zhǔn); 5?熱愛客服工作,具備一定的抗壓力能力; 我們可以給你: 1?底薪+績效獎勵+餐補+全勤(綜合薪資3-5k,可安排住宿) 2?不定期團(tuán)建、逢節(jié)必嗨,超融洽團(tuán)隊氛圍?
約 6 個崗位

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桂林 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
  • 18.9%
    2K
  • 61.7%
    3K
  • 12.6%
    4K
  • 5.8%
    5K
  • 0.8%
    6K-8K
  • 0.3%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    57.4%
  • 初中
    3.5%
  • 高中
    8.3%
  • 中專
    11.1%
  • 大專
    19.1%
  • 本科
    0.5%
桂林客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占57.4%,初中占3.5%,高中占8.3%,中專占11.1%,大專占19.1%,本科占0.5%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    78.1%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    1.8%
  • 1-3年
    19.4%
  • 3-5年
    0.8%
桂林客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占78.1%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.8%,1-3年占19.4%,3-5年占0.8%。
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
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