桂林運營組長招聘
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桂林 運營組長 招聘
職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
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電商客服組長
4000-6000元工作地址: 秀峰區(qū)陽江路29號
福利待遇: 4000-6000
上班時間 : A班08:00-16:30 B班16:00-24:00 C班10:00-18:30(客服組長) 單休+工作餐+國家法定+五險+節(jié)日禮物+生日禮物
任職要求:
1、2年以上電商客服管理崗工作經(jīng)驗;
2、熟悉千牛、京麥等電商平臺規(guī)則;
3、 優(yōu)秀的溝通能力、培訓(xùn)能力、 團隊協(xié)作能力,抗壓能力。
工作內(nèi)容:
1、協(xié)助制定客服業(yè)務(wù)標(biāo)準及流程,負責(zé)客服人員的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和績效考核 ;
2、合理安排客服人員排班,人力緊張及時補位,確??头ぷ饔行蜻M行;
3 、組織收集整理客戶資料,針對用戶反饋數(shù)據(jù)優(yōu)化服務(wù)方向;
4、妥善處理用戶投訴,將投訴情況形成報告,轉(zhuǎn)交同步協(xié)作部門,共同促進用戶問題解決;
5、根據(jù)運營部門的業(yè)務(wù)要求,配合營銷活動的執(zhí)行和實施.
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桂林 國內(nèi)電商運營招聘工資
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3881
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學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷62.1%
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初中0.5%
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高中1.9%
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中專4.3%
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大專23.7%
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本科7.6%
桂林國內(nèi)電商運營招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占62.1%,初中占0.5%,高中占1.9%,中專占4.3%,大專占23.7%,本科占7.6%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗66.8%
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1-3年32.7%
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3-5年0.5%
桂林國內(nèi)電商運營招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占66.8%,1-3年占32.7%,3-5年占0.5%。