桂林七星區(qū)電子商務(wù)公司有五險(xiǎn)招聘(有周末雙休)
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桂林 七星區(qū) 有五險(xiǎn) 招聘
(有周末雙休)職位。好工作,上桂聘
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電商AI機(jī)器人訓(xùn)練師【話術(shù)設(shè)置】
4000-5000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 周末雙休
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
3小時(shí)前傅女士招聘主管聊一聊 工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對(duì)天貓平臺(tái)智能化服務(wù)產(chǎn)品(店小蜜)的深度學(xué)習(xí)及研究,提升智能回復(fù)的準(zhǔn)確率及詢單轉(zhuǎn)化率;
2、定時(shí)查看店小蜜承接詢單流失聊天記錄,補(bǔ)充詢單流失承接話術(shù)和客戶體驗(yàn);
3、注重用戶體驗(yàn)和滿意度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和提煉問題特征,并能產(chǎn)出優(yōu)化方案和建議,落地可實(shí)施方案;
4、定時(shí)優(yōu)化和調(diào)整智能服務(wù)話術(shù)設(shè)置和邏輯, 完成日常配置、維護(hù)和運(yùn)營(yíng),保證店鋪活動(dòng)的推送;
5、負(fù)責(zé)日常店小蜜數(shù)據(jù)的分析、監(jiān)管,輸出相關(guān)報(bào)表數(shù)據(jù),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并作出優(yōu)化方案,提升智能產(chǎn)品的使用效果。
6、前期需要在業(yè)務(wù)小組輪崗熟悉店鋪和業(yè)務(wù)流程,活動(dòng)期間能積極配合業(yè)務(wù)組的支持工作。
月休6-9天 上班時(shí)間:8:30-17:30 (活動(dòng)期按照業(yè)務(wù)排班需求而定)
任職資格:
1、至少2年及以上電商客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn),大專及以上學(xué)歷,熟悉淘寶、天貓平臺(tái)規(guī)則,熟練使用辦公軟件,有店小蜜訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、性格開朗,善于溝通,學(xué)習(xí)能力、邏輯思維能力強(qiáng),擅長(zhǎng)文字編輯,有一定的數(shù)據(jù)分析能力;
3、具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí),注重客戶體驗(yàn)及滿意度,有實(shí)際設(shè)計(jì)或更新客服全流程話術(shù)經(jīng)驗(yàn);
4、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和提煉問題,并提出優(yōu)化方案和建議,幫助人工智能產(chǎn)品提升性能;
5、執(zhí)行力好,能承受工作壓力和挑戰(zhàn),有一定的鉆研精神和團(tuán)隊(duì)合作精神。
我們可以給你:
1、入職當(dāng)月購(gòu)買五險(xiǎn)一金;
2、對(duì)接國(guó)內(nèi)外一線優(yōu)秀品牌;
3、設(shè)有規(guī)范的入職培訓(xùn);
4、晉升空間大,一年2次晉升漲薪機(jī)會(huì),清晰的職業(yè)發(fā)展渠道;
5、年度定期免費(fèi)體檢;
6、團(tuán)建拓展活動(dòng):定期季度團(tuán)建,省外/出國(guó)游;
7、設(shè)立員工關(guān)懷委員會(huì):?jiǎn)T工生日驚喜、暖心節(jié)日禮物、員工興趣幫派 -
電商售中/售后崗位
3000-6000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 周末雙休
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
3小時(shí)前傅女士招聘主管聊一聊 崗位職責(zé):
1、利用千?;蚓満笈_(tái)進(jìn)行審單、缺貨查詢,監(jiān)控店鋪缺貨情況,與商品端溝通確認(rèn)安排調(diào)倉(cāng),并跟蹤訂單發(fā)貨情況,減少缺貨賠付;
2、負(fù)責(zé)與物流端日常交互,共同處理物流異常問題,同時(shí)記錄物流丟件情況,解決客服的異常物流問題,追蹤物流,確保快遞及時(shí)妥善送達(dá);
3、跟進(jìn)處理顧客退換貨需求,指導(dǎo)顧客正確操作退換貨;
4、負(fù)責(zé)后臺(tái)協(xié)同工單跟進(jìn)處理,24小時(shí)內(nèi)提供處理方案并完結(jié)工單,避免判責(zé);
5、接聽店鋪400電話,記錄客戶問題,安撫客戶情緒并與客戶協(xié)商方案;
崗位要求:
1、有2年及以上電商客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn),對(duì)電商系統(tǒng)操作熟練,對(duì)電商行業(yè)熱愛,感興趣,且打字速度不低于60字/分鐘
2、能接受公司排班:早班8:30-17:30 中班13:00-22:00(一個(gè)月休息6-9天)
3、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力及應(yīng)變能力,善解人意,頭腦清晰,工作細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn);
4、熟悉電商平臺(tái)退換貨流程及天貓、京東平臺(tái)規(guī)則,有解決糾紛和小二介入處理經(jīng)驗(yàn)、話務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、 抗壓能力強(qiáng),能夠適應(yīng)高效率快節(jié)奏的工作環(huán)境,良好的自我驅(qū)動(dòng)力和上進(jìn)心;
6、學(xué)歷要求在大專及以上(可接受非全日制學(xué)歷),但如果經(jīng)驗(yàn)豐富且能力優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件; -
電商客服銷售經(jīng)理
10000-15000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 周末雙休
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
3小時(shí)前傅女士招聘主管聊一聊 職位亮點(diǎn):
* 挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的管理崗位
* 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造卓越的客戶體驗(yàn)
* 豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)成長(zhǎng)機(jī)會(huì)
一、核心職責(zé)
1. 制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程:
- 主導(dǎo)并持續(xù)優(yōu)化客戶服務(wù)規(guī)范與流程,確保服務(wù)品質(zhì)始終領(lǐng)先行業(yè);
- 制定客服團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)和計(jì)劃,確保高效執(zhí)行和達(dá)成。
2. 團(tuán)隊(duì)管理與應(yīng)急響應(yīng):
- 全面負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理工作,包括售前、售中、售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié);
- 迅速應(yīng)對(duì)各類服務(wù)問題和突發(fā)事件,確??蛻魸M意度和忠誠(chéng)度;
- 優(yōu)化部門內(nèi)部及與其他部門的協(xié)作流程,提升整體工作效率。
3. 項(xiàng)目對(duì)接與市場(chǎng)洞察:
- 與項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)部門緊密合作,確保商品和營(yíng)銷信息在客服團(tuán)隊(duì)中準(zhǔn)確傳達(dá);
- 敏銳捕捉客戶反饋和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),提出創(chuàng)新性解決方案和合理化建議。
4. 團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與激勵(lì)管理:
- 構(gòu)建完善的客服團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)體系,提升團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識(shí)、銷售技巧等綜合能力;
- 設(shè)計(jì)并實(shí)施激勵(lì)性的績(jī)效管理體系,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛能和創(chuàng)造力。
二、我們期待的你
1. 豐富的管理經(jīng)驗(yàn):
- 至少2年以上管理經(jīng)驗(yàn),特別是在電商、呼叫中心或線下零售行業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
- 有服裝、鞋類、箱包、奢侈品等零售行業(yè)背景者優(yōu)先,以更好地理解和滿足客戶需求。
2. 電商平臺(tái)專家:
- 深入了解天貓、京東等主流電商平臺(tái)的操作規(guī)則和流程,運(yùn)用自如;
- 具備電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和推廣的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能夠助力團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提升。
3. 卓越的問題解決能力:
- 善于分析問題和解決問題,具備出色的資源整合和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;
- 能夠在復(fù)雜環(huán)境下獨(dú)立思考,快速作出明智的決策。
4. 領(lǐng)導(dǎo)力與溝通協(xié)作:
- 具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí),始終以客戶需求為導(dǎo)向;
- 出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通協(xié)調(diào)能力,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,實(shí)現(xiàn)共贏。
加入我們,你將有機(jī)會(huì)帶領(lǐng)一支充滿激情與活力的客服團(tuán)隊(duì),共同創(chuàng)造卓越的客戶體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同成長(zhǎng)!...
【我們的福利,您的保障與成長(zhǎng)】
一、全面保障:六險(xiǎn)一金,入職即享
我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對(duì)于工作的重要性。因此,我們?cè)谀肼毊?dāng)月即為您購(gòu)買五險(xiǎn)一金,為您提供全方位的保障,讓您無后顧之憂。
二、休息充足:周末雙休
我們重視員工的工作與生活的平衡。每周提供雙休休息時(shí)間,確保您能夠合理安排個(gè)人時(shí)間,享受工作之余的愜意生活。
三、關(guān)愛健康與團(tuán)隊(duì):年度體檢、旅游、團(tuán)建、生日會(huì)等
年度體檢:我們關(guān)注員工的身體健康,每年為員工提供一次全面的體檢服務(wù),幫助您及時(shí)了解自己的身體狀況。
旅游與團(tuán)建:定期組織員工旅游和團(tuán)建活動(dòng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時(shí)光。
*生日會(huì):每月為當(dāng)月生日的員工舉辦集體生日會(huì),送上溫馨的祝福和精美的禮物,讓您感受到家的溫暖。
年假、產(chǎn)檢假、育兒假:我們提供完善的假期制度,包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等,讓您在享受工作的同時(shí),也能充分履行家庭責(zé)任。
四、晉升與漲薪:一年一次自由報(bào)名晉升,漲薪機(jī)會(huì)掌握在自己手里
我們鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。每年提供一次自由報(bào)名的晉升機(jī)會(huì),只要您有能力、有意愿,漲薪機(jī)會(huì)就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應(yīng)有的回報(bào)。
五、專項(xiàng)培訓(xùn):助力您快速成長(zhǎng)
新人培訓(xùn):為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓(xùn),幫助您快速融入團(tuán)隊(duì),熟悉工作流程。
青藍(lán)計(jì)劃:為優(yōu)秀員工提供進(jìn)階培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),培養(yǎng)公司未來的中堅(jiān)力量。 -
亞馬遜運(yùn)營(yíng)專員(初級(jí))
6500-7300元·13薪- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 周末雙休
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
11小時(shí)前黃經(jīng)理人事經(jīng)理聊一聊 一、崗位職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)制定Amazon站內(nèi)及站外的優(yōu)化和推廣計(jì)劃;從營(yíng)銷的角度參與公司的主推產(chǎn)品,提升銷量與品牌形象; 2. 負(fù)責(zé)Amazon廣告的關(guān)鍵詞投放和日常維護(hù),提升廣告投放的有效性,控制性價(jià)比; 3. 負(fù)責(zé)對(duì)推廣結(jié)果數(shù)據(jù)進(jìn)行追蹤,根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出改進(jìn)措施,制定切實(shí)可行的改進(jìn)方案并落地; 4. 負(fù)責(zé)挖掘和分析用戶的偏好,制定合理且有效的規(guī)劃,完成推廣工作。 二、任職資格 1. 具備本科及以上學(xué)歷,CET-4及以上,英語(yǔ)讀寫熟練; 2. 符合以下任意一項(xiàng)要求: ①具備半年以上亞馬遜運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉亞馬遜后臺(tái)操作; ②具備國(guó)內(nèi)電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)SEO有深刻認(rèn)識(shí); ... -
亞馬遜運(yùn)營(yíng)專員(高級(jí))
10000-15000元·13薪- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 周末雙休
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
11小時(shí)前黃經(jīng)理人事經(jīng)理聊一聊 一、崗位職責(zé) 1. 協(xié)助商業(yè)負(fù)責(zé)人完成業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn),推動(dòng)部門戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成,包含中級(jí)運(yùn)營(yíng)涵蓋的工作職責(zé); 2. 負(fù)責(zé)初、中級(jí)運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)及考核內(nèi)容的復(fù)盤與優(yōu)化; 3. 負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)分享會(huì)的組織與開展; 4. 根據(jù)團(tuán)隊(duì)實(shí)際配置情況,負(fù)責(zé)部分初、中級(jí)運(yùn)營(yíng)的工作; 5. 負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品試銷運(yùn)營(yíng)計(jì)劃并組織新品發(fā)布會(huì),負(fù)責(zé)產(chǎn)品生命周期的運(yùn)營(yíng)工作; 6. 負(fù)責(zé)制定及更新《年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃表》,包括監(jiān)控異常數(shù)據(jù)、調(diào)整銷售策略,跨部門協(xié)同進(jìn)行庫(kù)存管理和銷售預(yù)測(cè); 7. 負(fù)責(zé)對(duì)SKU進(jìn)行波士頓品類規(guī)劃,做商機(jī)評(píng)估。 二、任職資格 1. 具備本科或以上學(xué)歷,大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)、BEC中級(jí)、筆譯三級(jí)或其他同等水平其他證書... -
亞馬遜運(yùn)營(yíng)專員(中級(jí))
7000-12000元·13薪- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 周末雙休
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
11小時(shí)前黃經(jīng)理人事經(jīng)理聊一聊 一、崗位職責(zé) 1. 協(xié)助商業(yè)負(fù)責(zé)人完成業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn),推動(dòng)部門戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成,完成上級(jí)交代的事宜; 2. 負(fù)責(zé)廣告策略的規(guī)劃、落地執(zhí)行及結(jié)果復(fù)盤,定期向上級(jí)進(jìn)行反饋; 3. 負(fù)責(zé)進(jìn)行業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成情況跟進(jìn),包括銷量、銷售額及運(yùn)營(yíng)占比等維度目標(biāo)達(dá)成情況分析; 4. 負(fù)責(zé)大促活動(dòng)(PD、Fall PD、BFCM、Boxing Day)的策劃執(zhí)行工作,包括前期活動(dòng)數(shù)量提報(bào)、活動(dòng)計(jì)劃制定及調(diào)整、活動(dòng)情況復(fù)盤并進(jìn)行團(tuán)隊(duì)信息共享; 5. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品關(guān)鍵詞詞庫(kù)搭建及維護(hù); 6. 負(fù)責(zé)競(jìng)品分析,就從服務(wù)商購(gòu)買及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部記錄的競(jìng)品信息,定期進(jìn)行分析,產(chǎn)出分析報(bào)告,并在團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行信息共享; 7. 負(fù)責(zé)研究學(xué)習(xí)... -
產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理
12000-15000元·13薪- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 周末雙休
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
11小時(shí)前黃經(jīng)理人事經(jīng)理聊一聊 一、崗位職責(zé) 1. 根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃及市場(chǎng)需求,組織制定公司未來1-3年的產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃; 2. 根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研和供應(yīng)鏈能力,組織新產(chǎn)品立項(xiàng)及相關(guān)的事宜,對(duì)全產(chǎn)品生命周期進(jìn)行管理,及時(shí)解決產(chǎn)品在開發(fā),生產(chǎn),上市,迭代,退市中遇到的一系列問題; 3. 制作產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃并監(jiān)管執(zhí)行情況,同時(shí)做好成本和利潤(rùn)控制; 4. 協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈,銷售,市場(chǎng)部與開發(fā)小組之間的溝通,并不斷改進(jìn)產(chǎn)品; 5. 組織產(chǎn)品開發(fā)成果的評(píng)審和復(fù)盤等相關(guān)工作; 6. 負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推薦會(huì)和每個(gè)季度產(chǎn)品推介會(huì)。 二、任職資格 1. 具備本科或以上學(xué)歷,專業(yè)不限,CET-4或以上英語(yǔ)能力,英語(yǔ)讀寫流利; 2. 具備五年... -
供應(yīng)鏈專員(板材家具方向)
6000-10000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 周末雙休
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
11小時(shí)前黃經(jīng)理人事經(jīng)理聊一聊 一、 崗位職責(zé) 1. 了解家具銷售和供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng),洞悉消費(fèi)者和使用客戶的心理; 2. 負(fù)責(zé)分析市場(chǎng)選品數(shù)據(jù),能根據(jù)數(shù)據(jù)差異化打造產(chǎn)品,獨(dú)立設(shè)計(jì)出板材家具產(chǎn)品的造型和結(jié)構(gòu); 3. 掌握或擅長(zhǎng)開發(fā)優(yōu)質(zhì)的家具供應(yīng)鏈資源,能與工廠良好順暢的溝通產(chǎn)品需求和核心功能,統(tǒng)籌負(fù)責(zé)新品落地管理,綜合評(píng)估項(xiàng)目交期、品質(zhì)和價(jià)格問題,對(duì)接產(chǎn)品,技術(shù),品質(zhì)、交付等,將產(chǎn)品從設(shè)計(jì)稿落地成為合格的實(shí)物; 4. 精通所負(fù)責(zé)家具產(chǎn)品的各類屬性,包括材質(zhì)、工藝、配件、包裝、描述、說明書等,對(duì)新品做生命周期管理,在上線后收集售后問題,通過產(chǎn)品優(yōu)化迭代和把控供應(yīng)鏈生產(chǎn)流程降低客訴風(fēng)險(xiǎn)。 二、任職資格 1. 具備大專或以上學(xué)...
約 8 個(gè)崗位
按城市:
按地區(qū):
按商圈:
不限(631)
信息產(chǎn)業(yè)園(195)
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園(60)
鐵山工業(yè)園(51)
英才科技園(31)
棠棣之華(31)
桂林客世界廣場(chǎng)(20)
湖塘總部經(jīng)濟(jì)園(19)
桂林國(guó)際會(huì)展中心(19)
財(cái)富名城(19)
大學(xué)科技園(16)
盛景中心(15)
桂林市體育中心(12)
湖畔山莊(9)
三里店區(qū)域(9)
施家園(9)
興進(jìn)·上城(8)
漓濱花園(7)
桂林電子科技大學(xué)西校區(qū)(7)
七星花園(6)
竣為公寓(6)
桂林高新萬達(dá)廣場(chǎng)(6)
留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園(5)
桂林市七星區(qū)人民政府(5)
星辰大廈(5)
桂林融創(chuàng)文旅城(5)
五里店果蔬批發(fā)市場(chǎng)(4)
冠城大通華郡(4)
棲霞府(4)
水印長(zhǎng)廊(3)
明珠花園(3)
桂海晴嵐(3)
漓東休閑小區(qū)(3)
桂林理工大學(xué)屏風(fēng)校區(qū)(3)
東岸楓景(2)
福隆園(2)
金輝大廈(2)
鸞東小區(qū)(2)
匯景東城(2)
興進(jìn)廣場(chǎng)(2)
興進(jìn)·御園(2)
漓江大廈(1)
櫻特萊莊園(1)
七星新城(1)
石油六公司小區(qū)(1)
鸞西三區(qū)(1)
桂容苑(1)
彰泰睿城(1)
東城小區(qū)(1)
彰泰天街(1)
華御公館(1)
合心苑(1)
彰泰·春天(1)
興進(jìn)·繁花里(1)
中國(guó)電科桂林光電子光通信產(chǎn)業(yè)園(1)
英才小區(qū)(1)
按行業(yè):
桂林相關(guān)熱門崗位
桂林七星區(qū)電子商務(wù)公司有五險(xiǎn)招聘(有周末雙休)最新投遞
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朱先生投遞了 廣州青木電子商務(wù)有限公司桂林分公司 的 電商售中/售后崗位 職位2024-11-14
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羅先生投遞了 桂林貳拾壹克科技有限公司 的 供應(yīng)鏈專員(板材家具方向) 職位2024-11-14
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王先生投遞了 廣州青木電子商務(wù)有限公司桂林分公司 的 電商客服銷售經(jīng)理 職位2024-11-13
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莫先生投遞了 廣州青木電子商務(wù)有限公司桂林分公司 的 電商客服銷售經(jīng)理 職位2024-11-13
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白先生投遞了 廣州青木電子商務(wù)有限公司桂林分公司 的 電商售中/售后崗位 職位2024-11-11
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韋先生投遞了 桂林貳拾壹克科技有限公司 的 亞馬遜運(yùn)營(yíng)專員(初級(jí)) 職位2024-11-11
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