1. 通過電話/在線解答客戶咨詢,提供服務(wù),對客戶的需求進(jìn)行了解和收集;
2. 受理客戶投訴、建議及意見等,做好記錄及反饋,并跟蹤處理結(jié)果;
3. 收集客戶及相關(guān)信息資料,建立并逐步完善客戶信息數(shù)據(jù)庫;
4. 維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度及忠誠度;
5. 協(xié)助上司和團(tuán)隊(duì)共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo);
桂林信息咨詢招聘(有公積金)
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15條
桂林 信息咨詢 招聘
(有公積金)職位。好工作,上桂聘
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臨桂高工價(jià)年前人走賬清
5000-5500元1小時(shí)內(nèi)廖主管經(jīng)理臨桂小時(shí)工 人走賬清
綜合月薪 :4500-5500
年齡:16-46歲之間,男女不限
臨時(shí)工:17/小時(shí)+包住
正式工:綜合底薪2090+餐補(bǔ)180+加班費(fèi)+夜班補(bǔ)貼20元/天+電梯公寓免費(fèi)住
廠齡補(bǔ)貼0-200元/月,星級補(bǔ)貼0-320元/月,崗位補(bǔ)貼0-600/月
平時(shí)加班17.9元/小時(shí)
周末全天23.8元/小時(shí)
法定節(jié)假日加班35.7元/小時(shí) -
電子廠組裝,包裝,流水線普工
4500-5500元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 提供住房
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
1小時(shí)內(nèi)廖主管經(jīng)理桂林深科技高工資招聘正式工
正式工:綜合底薪2090+加班費(fèi)+崗位補(bǔ)貼+夜班補(bǔ)貼20一晚
廠齡補(bǔ)貼0-200元/月,星級補(bǔ)貼0-320元/月.夜班補(bǔ)貼20元/晚
平時(shí)加班17/小時(shí)
周末加班23/小時(shí)
夜班補(bǔ)貼20/晚
綜合月薪 4500-5000
工作簡單,有人教
做華為榮耀手機(jī),手機(jī)包裝檢測
年齡18-45歲之間,男女不限
離職工資3-7天結(jié)清 -
在線客服
3000-6000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 餐補(bǔ)
- 月休6天
- 1年2次晉升漲薪機(jī)會
1小時(shí)前傅女士招聘主管本崗位要求長時(shí)間保持坐姿進(jìn)行工作,若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔(dān)心長期久坐可能對您的健康產(chǎn)生影響,請?jiān)谏暾埱白屑?xì)考量,確保這一安排符合您的個(gè)人習(xí)慣與健康需求。
【入職購買五險(xiǎn)一金+月休6-9天】
職位亮點(diǎn):
1、專業(yè)成長機(jī)會- 接觸并熟悉電商行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢,提升個(gè)人在電商領(lǐng)域的專業(yè)能力。
2、團(tuán)隊(duì)合作與多元文化-融入專業(yè)且富有活力的客服團(tuán)隊(duì),接觸不同類目的商品和客戶群體,豐富工作體驗(yàn)。
3、發(fā)展空間與晉升機(jī)會- 負(fù)責(zé)國內(nèi)外優(yōu)秀一線品牌,擁有更多挑戰(zhàn)機(jī)會,表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得晉升機(jī)會,成為客服團(tuán)隊(duì)中的佼佼者。
你將會負(fù)責(zé):
1. 品牌店鋪服務(wù):
- 負(fù)責(zé)國內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作,確保顧客體驗(yàn)滿意。
2. 售前咨詢與引導(dǎo):
- 熟悉所售商品的特點(diǎn)及賣點(diǎn),根據(jù)客戶需求主動引導(dǎo)客戶下單。
- 及時(shí)催促未付款訂單成交。
3. 售后問題處理:
- 在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。
- 根據(jù)售后經(jīng)驗(yàn)提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。
4. 后臺訂單管理:
- 負(fù)責(zé)處理后臺訂單相關(guān)問題,確保訂單信息準(zhǔn)確無誤,及時(shí)跟進(jìn)訂單狀態(tài),保障交易順利進(jìn)行。
我們需要你:
1. 電商行業(yè)基礎(chǔ)與技能:
- 了解電商平臺購物流程,打字速度60字/分鐘及以上。
- 對電商行業(yè)感興趣,熟悉電腦操作,包括word、excel等基本辦公軟件的運(yùn)用。
- 有電商線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 客戶服務(wù)能力與素質(zhì):
- 具備良好的客戶服務(wù)意識和技巧,能夠妥善處理客戶問題。
- 具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力。
3. 銷售導(dǎo)向與問題解決能力:
- 能夠主動引導(dǎo)客戶成交,并具備處理售后問題的能力。
* 工作時(shí)間:早班:8:30-17:30、中班:13:00-22:00、晚班:15:00-24:00,輪班制,排班輪休,月休6-9天。
* 工作地點(diǎn):廣西桂林市桂磨大道創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園2棟一單元4樓。
【我們的福利,您的保障與成長】
一、全面保障:五險(xiǎn)一金,入職即享
我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對于工作的重要性。因此,我們在您入職當(dāng)月即為您購買五險(xiǎn)一金,為您提供全方位的保障,讓您無后顧之憂。
二、休息充足:月休6-9天
我們重視員工的工作與生活的平衡。每月提供6-9天休息時(shí)間,采用排班輪休制度,確保您能夠合理安排個(gè)人時(shí)間,享受工作之余的愜意生活。
三、關(guān)愛健康與團(tuán)隊(duì):年度體檢、旅游、團(tuán)建、生日會等
年度體檢:我們關(guān)注員工的身體健康,每年為員工提供一次全面的體檢服務(wù),幫助您及時(shí)了解自己的身體狀況。
旅游與團(tuán)建:定期組織員工旅游和團(tuán)建活動,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時(shí)光。
生日會:每月為當(dāng)月生日的員工舉辦集體生日會,送上溫馨的祝福和精美的禮物,讓您感受到家的溫暖。
年假、產(chǎn)檢假、育兒假:我們提供完善的假期制度,包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等,讓您在享受工作的同時(shí),也能充分履行家庭責(zé)任。
四、晉升與漲薪:一年兩次自由報(bào)名晉升,漲薪機(jī)會掌握在自己手里
我們鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和成長。每年提供2次自由報(bào)名的晉升機(jī)會,只要您有能力、有意愿,漲薪機(jī)會就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應(yīng)有的回報(bào)。
五、專項(xiàng)培訓(xùn):助力您快速成長
新人培訓(xùn):為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓(xùn),幫助您快速融入團(tuán)隊(duì),熟悉工作流程。
校招青星培訓(xùn):針對校招新員工設(shè)立的特色培訓(xùn)計(jì)劃,助力您從校園到職場的平穩(wěn)過渡。
青藍(lán)計(jì)劃:為優(yōu)秀員工提供進(jìn)階培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會,培養(yǎng)公司未來的中堅(jiān)力量。 -
淘寶客服
3000-6000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 五險(xiǎn)一金
- 餐補(bǔ)
- 月休6天
- 1年2次晉升機(jī)會
1小時(shí)前傅女士招聘主管你將會負(fù)責(zé): 1.品牌店鋪服務(wù): -負(fù)責(zé)國內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作,確保顧客體驗(yàn)滿意。 …… 2.售前咨詢與引導(dǎo): -熟悉所售商品的特點(diǎn)及賣點(diǎn),根據(jù)客戶需求主動引導(dǎo)客戶下單。 -及時(shí)催促未付款訂單成交。 3.售后問題處理: -在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。 …… 4.后臺訂單管理: -負(fù)責(zé)處理后臺訂單相關(guān)問題,確保訂單信息準(zhǔn)確無誤,及時(shí)跟進(jìn)訂單狀態(tài),保障交易順利進(jìn)行。 …… -有電商線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.客戶服務(wù)能力與素質(zhì): -具備良好的客戶服務(wù)意識和技巧,能夠妥善處理客戶問題。 -具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力。 -
斯凱奇天貓/京東客服
3000-6000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 帶薪年假
- 團(tuán)建旅游
- 定期體檢
1小時(shí)前傅女士招聘主管品牌店鋪服務(wù): - 負(fù)責(zé)國內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作,確保顧客體驗(yàn)滿意。 2. …… 售前咨詢與引導(dǎo): - 熟悉所售商品的特點(diǎn)及賣點(diǎn),根據(jù)客戶需求主動引導(dǎo)客戶下單。 - 及時(shí)催促未付款訂單成交。 3. …… 后臺訂單管理: - 負(fù)責(zé)處理后臺訂單相關(guān)問題,確保訂單信息準(zhǔn)確無誤,及時(shí)跟進(jìn)訂單狀態(tài),保障交易順利進(jìn)行。 我們需要你: 1. …… - 有電商線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2. 客戶服務(wù)能力與素質(zhì): - 具備良好的客戶服務(wù)意識和技巧,能夠妥善處理客戶問題。 -
網(wǎng)絡(luò)銷售客服
3000-6000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 餐補(bǔ)
- 月休6天
- 新人崗前培訓(xùn)
1小時(shí)前傅女士招聘主管你將會負(fù)責(zé): 1.品牌店鋪服務(wù): -負(fù)責(zé)國內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作,確保顧客體驗(yàn)滿意。 …… 2.售前咨詢與引導(dǎo): -熟悉所售商品的特點(diǎn)及賣點(diǎn),根據(jù)客戶需求主動引導(dǎo)客戶下單。 -及時(shí)催促未付款訂單成交。 3.售后問題處理: -在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。 …… 4.后臺訂單管理: -負(fù)責(zé)處理后臺訂單相關(guān)問題,確保訂單信息準(zhǔn)確無誤,及時(shí)跟進(jìn)訂單狀態(tài),保障交易順利進(jìn)行。 …… -有電商線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.客戶服務(wù)能力與素質(zhì): -具備良好的客戶服務(wù)意識和技巧,能夠妥善處理客戶問題。 -具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力。 -
天貓客服(接受小白\無經(jīng)驗(yàn))
3000-6000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 餐補(bǔ)
- 團(tuán)建旅游
- 定期體檢
1小時(shí)前傅女士招聘主管品牌店鋪服務(wù): - 負(fù)責(zé)國內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作,確保顧客體驗(yàn)滿意。 2. …… 售前咨詢與引導(dǎo): - 熟悉所售商品的特點(diǎn)及賣點(diǎn),根據(jù)客戶需求主動引導(dǎo)客戶下單。 - 及時(shí)催促未付款訂單成交。 3. …… 后臺訂單管理: - 負(fù)責(zé)處理后臺訂單相關(guān)問題,確保訂單信息準(zhǔn)確無誤,及時(shí)跟進(jìn)訂單狀態(tài),保障交易順利進(jìn)行。 我們需要你: 1. …… - 有電商線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2. 客戶服務(wù)能力與素質(zhì): - 具備良好的客戶服務(wù)意識和技巧,能夠妥善處理客戶問題。 -
運(yùn)管專員
3000-4000元·13薪- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 周末雙休
- 崗位晉升
9小時(shí)前廖女士HR崗位職責(zé): 1.售后客服,接聽客戶產(chǎn)品咨詢及售后電話,予以解答并反饋給工程師; 2.操作系統(tǒng),統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品出入庫信息; 3.支持、協(xié)助部門主管完成各項(xiàng)常規(guī)報(bào)告; 4.負(fù)責(zé)部門內(nèi)部的行政協(xié)調(diào); 5. …… 在部門主管的指導(dǎo)下完成對部門信息、資料、報(bào)告等文本工作的分類和歸檔。 -
電商客服(售后)
3000-5000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 周末雙休
- 期權(quán)
- 加班補(bǔ)貼
2024-11-13李小姐崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)售后服務(wù),包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排査分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作; 2、收集并記錄客戶反饋信息,及時(shí)向相關(guān)部門反映并跟進(jìn)處理情況; 3、協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理 -
七星區(qū)長白班/免體檢
4000-6000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 周末雙休
- 提供住房
- 加班補(bǔ)貼
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
2024-11-12梁女士招聘主管:30~20:00,中午休息1個(gè)小時(shí),下午休息半個(gè)小時(shí) 【工作環(huán)境】:空調(diào)房坐班,工作輕松,環(huán)境干凈舒適,即學(xué)即會,餐費(fèi)3.5元/餐(兩葷一素),先吃后扣;入職滿7天可預(yù)支工資,有住宿需求可提供房源咨詢 …… 【發(fā)薪日】:12-13日發(fā)上個(gè)月工資(本人銀行卡都可以) 地點(diǎn):七星區(qū)信息產(chǎn)業(yè)園 報(bào)名熱線: (案底,紋身不安排) (注意!面試不能穿拖鞋,膝蓋以上短褲) -
外貿(mào)初級業(yè)務(wù)員(應(yīng)屆生)
4000-12000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 周末雙休
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2024-11-08王先生經(jīng)理1.使用阿里國際站,Google、Facebook、Linkedin等渠道進(jìn)行客戶開發(fā); 2.高效響應(yīng)阿里國際站詢盤及咨詢,積極利用訪客營銷、站內(nèi)營銷、EDM營銷、RFQ等,提升詢盤轉(zhuǎn)化和訂單轉(zhuǎn)化,促成客戶下單及長期復(fù)購合作 …… 處理客戶投訴和客情維護(hù)等; 4.客戶維護(hù)及拓展客戶關(guān)系,與客戶建立長期深入合作,發(fā)掘客戶潛在需求; 5.持續(xù)跟進(jìn)客戶經(jīng)營情況及訂單回款情況,防止出現(xiàn)壞賬情況; 6.收集、整理、匯總海外市場潛在客戶的信息資料 …… ,建立并持續(xù)完善客戶檔案; 7.收集同類市場和競爭對手信息,分析產(chǎn)品,為潛在客人和老客戶二次開發(fā)做好準(zhǔn)備; 8.協(xié)助供應(yīng)鏈開發(fā)及供應(yīng)商的溝通; 9.完成上級布置的其他工作。 -
總經(jīng)理助理/管培生/儲備干部(接受應(yīng)屆)
5000-10000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 周末雙休
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2024-11-08王先生經(jīng)理1.作為總經(jīng)理助理,跟進(jìn)客戶及VIP客戶的訂單管理; 2.使用阿里國際站,Google、Facebook、Linkedin等渠道進(jìn)行客戶開發(fā); 3.高效響應(yīng)阿里國際站詢盤及咨詢,積極利用訪客營銷、站內(nèi)營銷 …… 處理客戶投訴和客情維護(hù)等; 5.客戶維護(hù)及拓展客戶關(guān)系,與客戶建立長期深入合作,發(fā)掘客戶潛在需求; 6.持續(xù)跟進(jìn)客戶經(jīng)營情況及訂單回款情況,防止出現(xiàn)壞賬情況; 7.收集、整理、匯總海外市場潛在客戶的信息資料 …… ,建立并持續(xù)完善客戶檔案; 8.收集同類市場和競爭對手信息,分析產(chǎn)品,為潛在客人和老客戶二次開發(fā)做好準(zhǔn)備; 9.協(xié)助供應(yīng)鏈開發(fā)及供應(yīng)商的溝通; 10.完成上級布置的其他工作。 -
大客戶經(jīng)理
5000-8000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 周末雙休
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
2024-11-08田女士行政人事尋找和挖掘客戶資源,拓展廣西區(qū)內(nèi)各行業(yè)客戶(如政府、教育、醫(yī)療、電信、電力、軍警、大型企事業(yè)單位等),獲得有效、詳細(xì)的客戶需求,完成銷售業(yè)績指標(biāo); 2、客戶關(guān)系的建立和維護(hù),積累和開發(fā)新客戶、收集和更新客戶信息 …… ; 3、負(fù)責(zé)大客戶的拓展、方案制定及報(bào)價(jià)等,做好咨詢相關(guān)工作,提升客戶滿意度; 4、參與整個(gè)項(xiàng)目招投標(biāo)、商務(wù)談判、簽訂、執(zhí)行銷售合同,跟進(jìn)訂單回收款; 5、根據(jù)公司戰(zhàn)略,制定銷售計(jì)劃并執(zhí)行,達(dá)成銷售業(yè)績目標(biāo) -
前臺咨詢師(臨桂)
2500-3500元桂林-臨桂區(qū)-碧園香樟林 3人 22-45歲 高中以上 培訓(xùn) 培訓(xùn)學(xué)校 學(xué)校 創(chuàng)業(yè)公司 高潛公司 環(huán)境優(yōu)美- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 提供住房
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2024-11-08吳老師1、接待現(xiàn)場咨詢,提供學(xué)習(xí)建議,完成報(bào)名工作; 2、指導(dǎo)學(xué)員制定學(xué)習(xí)計(jì)劃; 3、電話營銷,進(jìn)行電話拜訪,引導(dǎo)有意向的學(xué)員完成報(bào)名; 4、準(zhǔn)確記錄學(xué)員信息,定期回訪,促成訂單或續(xù)費(fèi); 5、上班期間負(fù)責(zé)校區(qū)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)及秩序 -
6大城區(qū)急聘教育咨詢顧問
3000-6000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2024-11-05曹老師人事總監(jiān)1.電話邀約家長上門咨詢或咨詢電話的接聽,做好相應(yīng)的信息記錄。 2.定期對記錄的咨詢信息進(jìn)行回訪。 …… 3.對來訪咨詢者接待:全面、準(zhǔn)確、有針對性的做好咨詢工作,幫助客戶為其選擇培訓(xùn)課程參考; 4.根據(jù)公司有關(guān)政策、規(guī)定給擬培訓(xùn)學(xué)員辦理報(bào)名手續(xù),知道報(bào)名表的填寫、報(bào)名資料的準(zhǔn)備與整理; 5.組織已報(bào)學(xué)員的上課 …… ,維護(hù)學(xué)生; 6.完成其他咨詢部工作。
約 15 個(gè)崗位
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朱女士投遞了 桂林正宇教育科技集團(tuán)有限公司 的 前臺咨詢師(臨桂) 職位2024-11-13
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秦小姐投遞了 桂林正宇教育科技集團(tuán)有限公司 的 前臺咨詢師(臨桂) 職位2024-11-13
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李小姐投遞了 廣州青木電子商務(wù)有限公司桂林分公司 的 在線客服 職位2024-11-12
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3949
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 30K,最多人拿:3K
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0.2%小于2K
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12.8%2K
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40.6%3K
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21%4K
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15.9%5K
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5.1%6K-8K
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2.6%8K-1W
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1.8%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷66.5%
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初中5.6%
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高中10.1%
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中專5.7%
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大專10.7%
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本科1.4%
桂林銷售專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占66.5%,初中占5.6%,高中占10.1%,中專占5.7%,大專占10.7%,本科占1.4%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)76.4%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.4%
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1-3年21.9%
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3-5年0.2%
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5-10年0.1%
桂林銷售專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占76.4%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.4%,1-3年占21.9%,3-5年占0.2%,5-10年占0.1%。