1. 通過電話/在線解答客戶咨詢,提供服務(wù),對客戶的需求進(jìn)行了解和收集;
2. 受理客戶投訴、建議及意見等,做好記錄及反饋,并跟蹤處理結(jié)果;
3. 收集客戶及相關(guān)信息資料,建立并逐步完善客戶信息數(shù)據(jù)庫;
4. 維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度及忠誠度;
5. 協(xié)助上司和團(tuán)隊(duì)共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo);
桂林施家園信息咨詢招聘
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桂林 施家園 信息咨詢 招聘
職位。好工作,上桂聘
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醫(yī)美網(wǎng)絡(luò)客服
4000-9000元工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)醫(yī)美第三方平臺(tái)顧客的網(wǎng)電咨詢、解答和銷售工作;
2、引導(dǎo)顧客到院面診,做好銜接;
3、準(zhǔn)確及時(shí)錄入客戶信息和咨詢內(nèi)容;
4、適時(shí)對預(yù)約及登記未到診客人進(jìn)行跟蹤回訪;
5、對到診顧客進(jìn)行跟蹤,并與現(xiàn)場咨詢醫(yī)生保持溝通,協(xié)助顧客開發(fā);
6、遇到特殊顧客及時(shí)記錄客人信息,并向上級(jí)主管進(jìn)行反饋;
7、參與部門例會(huì),對一天工作進(jìn)行總結(jié),工作中遇到問題及時(shí)反饋
任職資格:
1、20-33歲,大專以上學(xué)歷,口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn);
2、護(hù)理、醫(yī)學(xué)美容、臨床醫(yī)學(xué)或營銷類專業(yè)優(yōu)先;
3、具有醫(yī)療或整形行業(yè)電話、網(wǎng)絡(luò)資訊、客戶回訪工作經(jīng)驗(yàn);
4、具有良好的溝通銷售技巧、電話溝通技巧以及良好的文字和口頭表達(dá)能力;
5、具有良好的合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神、服務(wù)意識(shí),適應(yīng)能力強(qiáng);
6、善于學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),有良好的工作態(tài)度。
工作時(shí)間:早上9:00-12:00,下午14:00-18:00
公司福利:中午包餐,年度國內(nèi)外旅游,季度戶外拓展等。
五險(xiǎn),靈活調(diào)休,節(jié)假日 -
私域客服
5000-6000元- 五險(xiǎn)
- 加班補(bǔ)貼
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
二、客戶服務(wù) 1、負(fù)責(zé)私域客戶的咨詢、投訴和建議處理,確??蛻魡栴}得到及時(shí)有效的解決、建立快速響應(yīng)機(jī)制,及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢和投訴,解決客戶問題。 …… 建立和完善私域客服知識(shí)庫,收集和整理常見問題和解決方案,為客服人員提供參考定期對客戶進(jìn)行回訪,了解客戶需求和意見,提供個(gè)性化的服務(wù)、開展客戶關(guān)懷活動(dòng),如生日祝福、節(jié)日問候等,增強(qiáng)客戶粘性、建立客戶檔案,記錄客戶信息和服務(wù)歷史
約 2 個(gè)崗位
桂林施家園信息咨詢招聘最新投遞
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彭小姐投遞了 桂林市威諾敦醫(yī)療器械有限公司 的 私域客服 職位2024-09-22
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陳小姐投遞了 桂林華美醫(yī)療美容有限公司 的 醫(yī)美網(wǎng)絡(luò)客服 職位2024-09-21
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程小姐投遞了 桂林華美醫(yī)療美容有限公司 的 醫(yī)美網(wǎng)絡(luò)客服 職位2024-09-20
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俸小姐投遞了 桂林市威諾敦醫(yī)療器械有限公司 的 私域客服 職位2024-09-19
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譚小姐投遞了 桂林華美醫(yī)療美容有限公司 的 醫(yī)美網(wǎng)絡(luò)客服 職位2024-09-16
七星區(qū)附近熱門公司
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桂林市海陸空食品配送有限責(zé)任公司許可項(xiàng)目:城市配送運(yùn)輸服務(wù)(不含危險(xiǎn)貨物);食品銷售;生鮮乳收購;糧食加工食品生產(chǎn);酒類經(jīng)營;餐飲服務(wù);住宿服務(wù)(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng),具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項(xiàng)目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;糧食收購;鮮肉零售;鮮肉批發(fā);鮮蛋批發(fā);鮮蛋零售;水產(chǎn)品零售;水產(chǎn)品批發(fā);新鮮蔬菜零售;新鮮蔬菜批發(fā);蔬菜種植;水果種植;水產(chǎn)品收購;初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品收購;中草藥收購;木材收購;棉花收購;谷物種植;林業(yè)產(chǎn)品銷售;園林綠化工程施工;以自有資金從事投資活動(dòng);工藝美術(shù)品及禮儀用品制造(象牙及其制品除外);工藝美術(shù)品及收藏品零售(象牙及其制品除外);工藝美術(shù)品及收藏品批發(fā)(象牙及其制品除外);會(huì)議及展覽服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品)(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng))
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桂林升輝旅游景區(qū)投資管理有限責(zé)任公司景區(qū)開發(fā);文化、藝術(shù)、學(xué)術(shù)交流;生物標(biāo)本展覽(不含許可項(xiàng)目);會(huì)議組織、接待;獨(dú)秀峰、靖江王城景區(qū)的管理;廣告策劃;停車場服務(wù);旅游信息咨詢;房屋租賃;物業(yè)服務(wù);住宿;餐飲服務(wù)。
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廣西愛賺人力資源有限公司人力資源信息咨詢(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢;企業(yè)形象策劃、商務(wù)信息咨詢、企業(yè)管理咨詢、會(huì)展服務(wù)(以上項(xiàng)目除國家有專項(xiàng)規(guī)定外);設(shè)計(jì)、代理、制作、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;家庭服務(wù)(國家禁止或限制的服務(wù)除外)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。)
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桂林七星區(qū) 銷售專員招聘工資
¥
3830
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 12K,最多人拿:3K
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14.9%2K
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40.4%3K
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21.2%4K
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13.9%5K
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6%6K-8K
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2.6%8K-1W
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1%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷63.8%
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初中6.9%
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高中5.6%
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中專3.9%
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大專17.8%
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本科2%
桂林七星區(qū)銷售專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占63.8%,初中占6.9%,高中占5.6%,中專占3.9%,大專占17.8%,本科占2%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)72%
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應(yīng)屆畢業(yè)生2.3%
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1-3年25.3%
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3-5年0.3%
桂林七星區(qū)銷售專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占72%,應(yīng)屆畢業(yè)生占2.3%,1-3年占25.3%,3-5年占0.3%。
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銷售其他銷售業(yè)務(wù)軟件維護(hù)客戶客戶維護(hù)銷售服務(wù)業(yè)務(wù)員銷售維護(hù)銷售人員移動(dòng)專員銷售顧問銷售代表業(yè)務(wù)員客戶開發(fā)開發(fā)客戶銷售專員銷售專員業(yè)務(wù)員銷售專員銷售顧問銷售顧問/銷售專員業(yè)務(wù)員/銷售專員銷售專員全職全職銷售人員銷售專業(yè)市場銷售銷售客戶代表銷售代表/客戶代表業(yè)務(wù)銷售項(xiàng)目銷售財(cái)稅顧問銷售客戶開發(fā)與維護(hù)銷售接待出差項(xiàng)目銷售人員客戶關(guān)系維護(hù)顧問項(xiàng)目銷售專員項(xiàng)目銷售顧問新客戶開發(fā)