1. 通過電話/在線解答客戶咨詢,提供服務(wù),對客戶的需求進(jìn)行了解和收集;
2. 受理客戶投訴、建議及意見等,做好記錄及反饋,并跟蹤處理結(jié)果;
3. 收集客戶及相關(guān)信息資料,建立并逐步完善客戶信息數(shù)據(jù)庫;
4. 維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度及忠誠度;
5. 協(xié)助上司和團(tuán)隊共同實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo);
桂林疊彩區(qū)銷售督導(dǎo)招聘
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桂林 疊彩區(qū) 銷售督導(dǎo) 招聘
職位。好工作,上桂聘
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客房部經(jīng)理
5000-5500元2024-11-06黃小姐1、 全面負(fù)責(zé)客房部工作,帶頭執(zhí)行并督導(dǎo)所屬員工執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,對總經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、 根據(jù)飯店經(jīng)營管理的有關(guān)政策制定客房部的營運(yùn)計劃、年度計劃、并組織實施,確保計劃的實現(xiàn);
3、 每天查閱有關(guān)報表和報告,掌握客房預(yù)定、銷售情況以及客人動態(tài),與前廳做好協(xié)調(diào),確??头孔畲蟪鲎饴?
4、 負(fù)責(zé)制定本部門各級人員的崗位責(zé)任制,明確各崗位的職責(zé)范圍和具體工作任務(wù);
5、 督導(dǎo)本部門員工遵守店紀(jì)店規(guī),并嚴(yán)格按服務(wù)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和程序化進(jìn)行服務(wù);
6、 負(fù)責(zé)招聘和培訓(xùn)員工,落實員工評估制度,根據(jù)評估結(jié)果來激勵員工。注意培養(yǎng)有潛質(zhì)的員工,并及時提出員工的晉升、調(diào)職意見;
7、 科學(xué)地制定房務(wù)預(yù)算支出計劃,負(fù)責(zé)建立和完善客房各種物品、用品的消耗、管理與控制制度,制定各種設(shè)備保養(yǎng)措施,努力減少支出,降低成本;
8、 親自安排和檢查貴賓房,確保不出差錯,迎送貴賓,探望患病的賓客和常住者;
9、 認(rèn)真對待本店管理層的批評和賓客投訴,及時記錄,努力彌補(bǔ)可能產(chǎn)生的不良影響;
10、 每天巡視檢查本部門工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作,確保達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。抽查客房并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
11、 及時與有關(guān)部門做好客人接待的溝通協(xié)調(diào)工作,保證客房部日常工作的順利進(jìn)行;
12、 協(xié)助做好設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。
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桂林疊彩區(qū)銷售督導(dǎo)招聘最新投遞
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桂林疊彩區(qū) 銷售專員招聘工資
¥
3979
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
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9.6%2K
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43.9%3K
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23.5%4K
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16%5K
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3.2%6K-8K
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0.5%8K-1W
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3.2%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷69%
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初中7%
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高中9.6%
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中專5.9%
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大專8%
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本科0.5%
桂林疊彩區(qū)銷售專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占69%,初中占7%,高中占9.6%,中專占5.9%,大專占8%,本科占0.5%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗80.2%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.5%
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1-3年18.7%
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3-5年0.5%
桂林疊彩區(qū)銷售專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占80.2%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.5%,1-3年占18.7%,3-5年占0.5%。