桂林線下銷售招聘（有公積金）

職位亮點(diǎn)：
* 挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的管理崗位
* 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造卓越的客戶體驗(yàn)
* 豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)成長(zhǎng)機(jī)會(huì)
一、核心職責(zé)
1. 制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程：
- 主導(dǎo)并持續(xù)優(yōu)化客戶服務(wù)規(guī)范與流程，確保服務(wù)品質(zhì)始終領(lǐng)先行業(yè)；
- 制定客服團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)和計(jì)劃，確保高效執(zhí)行和達(dá)成。
2. 團(tuán)隊(duì)管理與應(yīng)急響應(yīng)：
- 全面負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理工作，包括售前、售中、售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)；
- 迅速應(yīng)對(duì)各類服務(wù)問(wèn)題和突發(fā)事件，確?？蛻魸M意度和忠誠(chéng)度；
- 優(yōu)化部門內(nèi)部及與其他部門的協(xié)作流程，提升整體工作效率。
3. 項(xiàng)目對(duì)接與市場(chǎng)洞察：
- 與項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)部門緊密合作，確保商品和營(yíng)銷信息在客服團(tuán)隊(duì)中準(zhǔn)確傳達(dá)；
- 敏銳捕捉客戶反饋和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，提出創(chuàng)新性解決方案和合理化建議。
4. 團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與激勵(lì)管理：
- 構(gòu)建完善的客服團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)體系，提升團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識(shí)、銷售技巧等綜合能力；
- 設(shè)計(jì)并實(shí)施激勵(lì)性的績(jī)效管理體系，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛能和創(chuàng)造力。
二、我們期待的你
1. 豐富的管理經(jīng)驗(yàn)：
- 至少2年以上管理經(jīng)驗(yàn)，特別是在電商、呼叫中心或線下零售行業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
- 有服裝、鞋類、箱包、奢侈品等零售行業(yè)背景者優(yōu)先，以更好地理解和滿足客戶需求。
2. 電商平臺(tái)專家：
- 深入了解天貓、京東等主流電商平臺(tái)的操作規(guī)則和流程，運(yùn)用自如；
- 具備電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和推廣的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，能夠助力團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提升。
3. 卓越的問(wèn)題解決能力：
- 善于分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，具備出色的資源整合和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力；
- 能夠在復(fù)雜環(huán)境下獨(dú)立思考，快速作出明智的決策。
4. 領(lǐng)導(dǎo)力與溝通協(xié)作：
- 具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí)，始終以客戶需求為導(dǎo)向；
- 出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通協(xié)調(diào)能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作，實(shí)現(xiàn)共贏。
加入我們，你將有機(jī)會(huì)帶領(lǐng)一支充滿激情與活力的客服團(tuán)隊(duì)，共同創(chuàng)造卓越的客戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同成長(zhǎng)！...
【我們的福利，您的保障與成長(zhǎng)】
一、全面保障：六險(xiǎn)一金，入職即享
我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對(duì)于工作的重要性。因此，我們?cè)谀肼毊?dāng)月即為您購(gòu)買五險(xiǎn)一金，為您提供全方位的保障，讓您無(wú)后顧之憂。
二、休息充足：周末雙休
我們重視員工的工作與生活的平衡。每周提供雙休休息時(shí)間，確保您能夠合理安排個(gè)人時(shí)間，享受工作之余的愜意生活。
三、關(guān)愛(ài)健康與團(tuán)隊(duì)：年度體檢、旅游、團(tuán)建、生日會(huì)等
年度體檢：我們關(guān)注員工的身體健康，每年為員工提供一次全面的體檢服務(wù)，幫助您及時(shí)了解自己的身體狀況。
旅游與團(tuán)建：定期組織員工旅游和團(tuán)建活動(dòng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時(shí)光。
*生日會(huì)：每月為當(dāng)月生日的員工舉辦集體生日會(huì)，送上溫馨的祝福和精美的禮物，讓您感受到家的溫暖。
年假、產(chǎn)檢假、育兒假：我們提供完善的假期制度，包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等，讓您在享受工作的同時(shí)，也能充分履行家庭責(zé)任。
四、晉升與漲薪：一年一次自由報(bào)名晉升，漲薪機(jī)會(huì)掌握在自己手里
我們鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。每年提供一次自由報(bào)名的晉升機(jī)會(huì)，只要您有能力、有意愿，漲薪機(jī)會(huì)就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應(yīng)有的回報(bào)。
五、專項(xiàng)培訓(xùn)：助力您快速成長(zhǎng)
新人培訓(xùn)：為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓(xùn)，幫助您快速融入團(tuán)隊(duì)，熟悉工作流程。
青藍(lán)計(jì)劃：為優(yōu)秀員工提供進(jìn)階培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，培養(yǎng)公司未來(lái)的中堅(jiān)力量。

1. 在市場(chǎng)銷售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展線上及線下的銷售推廣工作；
2. 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系；
3. 根據(jù)上級(jí)指示開(kāi)展銷售工作，完成既定銷售任務(wù)；
4. 發(fā)揮創(chuàng)造力，積極促進(jìn)酒店產(chǎn)品促銷及推廣工作；
5. 仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)；
6. 在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況；
7. 準(zhǔn)備銷售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)；
8. 積極地傳播產(chǎn)品信息，促進(jìn)酒店品牌知名度的推廣；
9. 在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場(chǎng)銷售經(jīng)理一起計(jì)劃銷售攻勢(shì)，力爭(zhēng)落地實(shí)行；
10. 主動(dòng)參與，完成各種銷售報(bào)告、協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動(dòng)。
11. 協(xié)助配合開(kāi)發(fā)制作所有酒店促銷材料；
12. 管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，并做好客戶檔案的歸類整理工作；
13. 做好部門梯隊(duì)建設(shè)及行政管理工作；
14.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
有獨(dú)立完整會(huì)務(wù)接待、旅行社對(duì)接、團(tuán)隊(duì)接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

崗位職責(zé):
1、策略制定與落實(shí):結(jié)合公司產(chǎn)品和推廣渠道、集采、醫(yī)保及醫(yī)改政策等具體情況，制定市場(chǎng)推廣策略產(chǎn)品銷售策略，為銷售團(tuán)隊(duì)提供戰(zhàn)略方向、戰(zhàn)術(shù)指導(dǎo)和銷售支持;
2、臨床推廣:制定并開(kāi)展相應(yīng)的學(xué)術(shù)項(xiàng)目及醫(yī)學(xué)市場(chǎng)活動(dòng)，對(duì)接公司項(xiàng)目，進(jìn)行相關(guān)醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)梳理及研究、學(xué)科領(lǐng)域醫(yī)學(xué)知識(shí)等方面的支持。建立并維護(hù)專家網(wǎng)絡(luò)、主要學(xué)術(shù)帶頭人，進(jìn)行重點(diǎn)專家的客情維護(hù)，了解客戶需求和醫(yī)學(xué)前沿關(guān)鍵信息;
3、零售推廣: 制定活動(dòng)/項(xiàng)目計(jì)劃，根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H情況，帶領(lǐng)區(qū)域銷售經(jīng)理制定符合當(dāng)?shù)厍闆r的活動(dòng)和項(xiàng)目，并執(zhí)行落地;
4、品牌管理:準(zhǔn)確把握公司的品牌定位，掌握并梳理歸納各種涉及公司品牌塑造和傳播的市場(chǎng)信息，完成品牌發(fā)展的動(dòng)態(tài)推廣策略及各類宣傳活動(dòng)策劃文案編撰，協(xié)同公司業(yè)務(wù)部門落實(shí)各種品牌實(shí)施工作，持續(xù)提升公司品牌影響力;
5、產(chǎn)品研發(fā):針對(duì)未來(lái)產(chǎn)品管線(研發(fā)/引進(jìn))進(jìn)行評(píng)估，對(duì)公司產(chǎn)品群進(jìn)行整體規(guī)劃建議;
6、團(tuán)隊(duì)管理:團(tuán)隊(duì)人員日常管理，良性發(fā)展，包括考核指標(biāo)制定、績(jī)效考評(píng)、人員培養(yǎng)等;
7、年度目標(biāo)、預(yù)算、規(guī)劃，部門制度、流程、規(guī)范的建立與優(yōu)化;
8、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷，醫(yī)藥及相關(guān)專業(yè);5年以上市場(chǎng)部工作經(jīng)歷；
2、過(guò)往具備銷售及管理工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)具備市場(chǎng)及品牌管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉藥品行業(yè)不同市場(chǎng)、線上線下渠道、終端運(yùn)營(yíng)和相關(guān)領(lǐng)域，具備大客戶管理技巧，有良好的客戶關(guān)系;
4、對(duì)市場(chǎng)有較強(qiáng)的敏感度，具備較強(qiáng)的資訊收集能力、良好的邏輯思維能力和專業(yè)的數(shù)據(jù)分析能力;
5、豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，具備強(qiáng)烈的責(zé)任心、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力及跨部門協(xié)作能力;
6、具有臨床醫(yī)生背景優(yōu)先考慮。