桂林疊彩區(qū)物業(yè)管理招聘（有五險）

1、負責小區(qū)業(yè)主服務工作的組織和實施；
2、熟悉小區(qū)樓宇分布、客戶群體分布及收費面積；
3、日常投訴的接待和處理；
4、業(yè)主關(guān)系維護及協(xié)助收取物業(yè)費；
5、入伙前的驗房、交房等工作。
6、完成領(lǐng)導所交辦的其他臨時工作。
大專及以上學歷，物業(yè)管理或客戶服務工作1年以上優(yōu)先，形象氣質(zhì)佳、溝通能力強，勤奮并樂于學習，工作責任心強，條件優(yōu)異者可適當放寬。
工作時間：8：00-12：00 14：00-18：00

（一）基本職責
1、負責服務中心日常客戶來訪、接待、投訴等工作，辦理業(yè)戶辦理房屋入伙、裝修等手續(xù)；
2、負責對轄區(qū)的各類費用的收?。?br /> 3、負責責任片區(qū)日常報事報修、投訴、回訪的跟進和處理；
5、負責責任片區(qū)空置房、公共區(qū)域的巡查；
6、負責收集分析業(yè)主投訴的意見，反饋相關(guān)部門，并跟進處理情況；
7、協(xié)助參與房屋驗收、移交，辦理業(yè)主/物業(yè)使用人交接房、二次裝修、房屋（車位）租賃等相關(guān)手續(xù)的辦理，配合對二次裝修進行監(jiān)管；
8、協(xié)助開展特約服務、小區(qū)文化、體育活動，協(xié)助開展對小區(qū)（管理處）的各種宣傳活動；
9、定時檢查項目內(nèi)保潔、綠化工作質(zhì)量，制定保潔、綠化維護方案并確保實施，對于突發(fā)保潔、綠化問題，及時有效地處理。
10、熟悉轄區(qū)業(yè)主的情況，全面與業(yè)主溝通并建立良好的關(guān)系；
（二）任職要求
1、全日制大專及以上學歷；專業(yè)不限，物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、工商管理優(yōu)先；
2、工作經(jīng)驗不限，1年以上物業(yè)行業(yè)或酒店行業(yè)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、具有較強的溝通能力、協(xié)調(diào)能力以及抗壓能力。
（三）薪資福利
3200-3500元/月，繳納五險+商業(yè)險，帶薪年假，司齡工資、節(jié)日福利、年終獎、定期體檢、定期團建活動、良好培訓機制與晉升通道
（四）工作地點
桂林市疊彩區(qū)站前路聯(lián)發(fā)乾景

(一）基本職責
1.主持物業(yè)服務中心全面工作，貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、品質(zhì)目標、經(jīng)營管理方針及各項規(guī)章制度，確?？蛻魧ξ飿I(yè)服務的總體滿意率達90%以上；
2.制定符合項目的物業(yè)服務方案，落實決策、計劃、組織、實施、控制等管理程序，加強結(jié)果和關(guān)鍵節(jié)點控制，保證有效實施，滿足客戶需求；
3.組織制定項目預算和預算控制工作，監(jiān)督內(nèi)部費用的合理使用及支出，在滿足客戶需求的前提下，開源節(jié)流；
4.負責物業(yè)各項費用的收繳工作，物業(yè)費的收繳率達到公司指定指標；
5.開展項目客戶服務、工程維護、秩序服務、環(huán)境管理等日常管理服務工作；
6.組織對保潔、電梯維保等專項外包服務監(jiān)督管理工作，確保外包專項服務品質(zhì)；
7.定期組織各類社區(qū)文化活動和員工活動，豐富業(yè)主和員工文化生活；
8.實施物業(yè)服務中心員工日常培訓工作、員工考核工作。
（二）任職要求
1、全日制大專及以上學歷，物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、工商管理優(yōu)先,3年以上物業(yè)標桿企業(yè)管轄面積為20萬㎡以上同崗位管理經(jīng)驗；
2、具有物業(yè)管理全周期管理經(jīng)驗，具備獨立運作項目管理能力；
3、熟悉物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規(guī)、行業(yè)服務規(guī)范標準以及客戶關(guān)系維護、重大事件處理。
4、具有良好的溝通能力組織協(xié)調(diào)能力，有強烈的工作責任心和團隊合作精神，能承擔較大的工作壓力。
（三）薪資福利
8000-15000元/月、季度獎、年終獎（年薪10萬至18萬），繳納五險+商業(yè)險，帶薪年假，司齡工資、節(jié)日福利、定期體檢、定期團建活動、良好培訓機制與晉升通道
（四）工作地點
廣西桂林/柳州