1、定期完成添加QQ好友工作要求, 每天和客戶(hù)聊天,登記客戶(hù)的信息
2、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求, 尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
3、負(fù)責(zé)與客戶(hù)交流,找到客戶(hù)理財(cái)需求,提供咨詢(xún)服務(wù);
4、維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的最大潛力;
5、負(fù)責(zé)搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
6、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;
7、根據(jù)市場(chǎng)部營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo)
桂林七星區(qū)電子商務(wù)公司網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售客服專(zhuān)員招聘(有五險(xiǎn))
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桂林 七星區(qū) 網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售客服專(zhuān)員 招聘
(有五險(xiǎn))職位。好工作,上桂聘
-
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售客服
3000-6000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 餐補(bǔ)
- 月休6天
- 新人崗前培訓(xùn)
4小時(shí)前傅女士招聘主管本崗位要求長(zhǎng)時(shí)間保持坐姿進(jìn)行工作,若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔(dān)心長(zhǎng)期久坐可能對(duì)您的健康產(chǎn)生影響,請(qǐng)?jiān)谏暾?qǐng)前仔細(xì)考量,確保這一安排符合您的個(gè)人習(xí)慣與健康需求。
你將會(huì)負(fù)責(zé):
1.品牌店鋪服務(wù):
-負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢(xún)和后臺(tái)處理工作,確保顧客體驗(yàn)滿(mǎn)意。
2.售前咨詢(xún)與引導(dǎo):
-熟悉所售商品的特點(diǎn)及賣(mài)點(diǎn),根據(jù)客戶(hù)需求主動(dòng)引導(dǎo)客戶(hù)下單。
-及時(shí)催促未付款訂單成交。
3.售后問(wèn)題處理:
-在線處理客戶(hù)發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問(wèn)題。
-根據(jù)售后經(jīng)驗(yàn)提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。
4.后臺(tái)訂單管理:
-負(fù)責(zé)處理后臺(tái)訂單相關(guān)問(wèn)題,確保訂單信息準(zhǔn)確無(wú)誤,及時(shí)跟進(jìn)訂單狀態(tài),保障交易順利進(jìn)行。
我們需要你:
1.電商行業(yè)基礎(chǔ)與技能:
-了解電商平臺(tái)購(gòu)物流程,打字測(cè)試達(dá)到60字及以上/分鐘。
-對(duì)電商行業(yè)感興趣,熟悉電腦操作,包括word、excel等基本辦公軟件的運(yùn)用。
-有電商線上咨詢(xún)、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.客戶(hù)服務(wù)能力與素質(zhì):
-具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和技巧,能夠妥善處理客戶(hù)問(wèn)題。
-具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力。
3.銷(xiāo)售導(dǎo)向與問(wèn)題解決能力:
-能夠主動(dòng)引導(dǎo)客戶(hù)成交,并具備處理售后問(wèn)題的能力。
*工作時(shí)間:早班:8:30-17:30、中班:13:00-22:00、晚班:15:00-24:00,輪班制,排班輪休,月休6-9天。
*工作地點(diǎn):廣西桂林市桂磨大道創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園2棟一單元4樓。
【我們的福利,您的保障與成長(zhǎng)】
一、全面保障:五險(xiǎn)一金,入職即享
我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對(duì)于工作的重要性。因此,我們?cè)谀肼毊?dāng)月即為您購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金,為您提供全方位的保障,讓您無(wú)后顧之憂(yōu)。
二、休息充足:月休6-9天
我們重視員工的工作與生活的平衡。每月提供6-9天休息時(shí)間,采用排班輪休制度,確保您能夠合理安排個(gè)人時(shí)間,享受工作之余的愜意生活。
三、關(guān)愛(ài)健康與團(tuán)隊(duì):年度體檢、旅游、團(tuán)建、生日會(huì)等
年度體檢:我們關(guān)注員工的身體健康,每年為員工提供一次全面的體檢服務(wù),幫助您及時(shí)了解自己的身體狀況。
旅游與團(tuán)建:定期組織員工旅游和團(tuán)建活動(dòng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時(shí)光。
生日會(huì):每月為當(dāng)月生日的員工舉辦集體生日會(huì),送上溫馨的祝福和精美的禮物,讓您感受到家的溫暖。
年假、產(chǎn)檢假、育兒假:我們提供完善的假期制度,包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等,讓您在享受工作的同時(shí),也能充分履行家庭責(zé)任。
四、晉升與漲薪:一年兩次自由報(bào)名晉升,漲薪機(jī)會(huì)掌握在自己手里
我們鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。每年提供2次自由報(bào)名的晉升機(jī)會(huì),只要您有能力、有意愿,漲薪機(jī)會(huì)就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應(yīng)有的回報(bào)。
五、專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn):助力您快速成長(zhǎng)
新人培訓(xùn):為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓(xùn),幫助您快速融入團(tuán)隊(duì),熟悉工作流程。
校招青星培訓(xùn):針對(duì)校招新員工設(shè)立的特色培訓(xùn)計(jì)劃,助力您從校園到職場(chǎng)的平穩(wěn)過(guò)渡。
青藍(lán)計(jì)劃:為優(yōu)秀員工提供進(jìn)階培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),培養(yǎng)公司未來(lái)的中堅(jiān)力量。
約 1 個(gè)崗位
按地區(qū):
按行業(yè):
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毛先生2024-09-28
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黃先生2024-09-05
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桂林七星區(qū) 網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售招聘工資
¥
3605
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:3K
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20%2K
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45%3K
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10%4K
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20%5K
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5%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷45%
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初中5%
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中專(zhuān)10%
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大專(zhuān)30%
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本科10%
桂林七星區(qū)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占45%,初中占5%,中專(zhuān)占10%,大專(zhuān)占30%,本科占10%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)80%
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應(yīng)屆畢業(yè)生5%
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1-3年15%
桂林七星區(qū)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占80%,應(yīng)屆畢業(yè)生占5%,1-3年占15%。