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桂林恒大廣場(chǎng)天貓?zhí)詫毷酆罂头衅?logo

桂林恒大廣場(chǎng)天貓?zhí)詫毷酆罂头衅?

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桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng) 10人 1年以上 20歲以上 中專以上 電子 家具 工藝品
  • 崗位晉升
  • 工作餐
2024-11-11
劉倩
財(cái)務(wù)主管
售前客服
【崗位職責(zé)】:
1.負(fù)責(zé)接待各電商平臺(tái)(天貓、淘寶、拼多多、抖音等)來(lái)訪、咨詢客戶。
2.客戶疑問(wèn)解答,向客戶推薦產(chǎn)品,促成客戶下單,促成交易。提高咨詢-下單轉(zhuǎn)換率。
【崗位要求】
1.中專及以上學(xué)歷,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)者電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2.打字速度45字/分鐘以上。
3.良好的服務(wù)意識(shí)和銷售意識(shí)服從上級(jí)安排,抗壓能力強(qiáng)。
4.能適應(yīng)早晚班。早班8:00-17:00,晚班15:00-24:00。
5.需要在公司上班,不接受居家辦公。
6.全勤26天,月休4-5天(輪休制)。
薪資范圍:2800-5000元/月
薪資:底薪+全勤+提成
售后客服
【崗位職責(zé)】:
1. 負(fù)責(zé)在線處理顧客售后問(wèn)題、投訴等。
2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補(bǔ)發(fā)配件等售后問(wèn)題。
3. 對(duì)于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)反饋給組長(zhǎng)。
【崗位要求】
1. 中專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)等;
2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、善于傾聽(tīng),同理心強(qiáng);
3. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并且能夠嚴(yán)格要求自己;
4. 具備至少半年以上電商客服的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
5.需要在公司上班,不接受居家辦公。
6.日工作時(shí)間9小時(shí),全勤26天,月休4-5天(輪休制)。
薪資范圍:3000-5000元/月
薪資:底薪+全勤+加班費(fèi)
約 1 個(gè)崗位
按城市:
按地區(qū):
按商圈:

疊彩區(qū)附近熱門公司

廣西瑞視文化傳媒有限公司
國(guó)家品牌強(qiáng)國(guó)示范工程申報(bào)、央視廣告采編、國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)申報(bào)、中小企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)
廣西智喜建材科技有限公司
許可項(xiàng)目:各類工程建設(shè)活動(dòng)(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項(xiàng)目:物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā);會(huì)議及展覽服務(wù);金屬制品研發(fā);軟件開(kāi)發(fā);電子專用材料研發(fā);人工智能行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成服務(wù);智能家庭消費(fèi)設(shè)備銷售;物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù);網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開(kāi)發(fā);軟件銷售;計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā);電子產(chǎn)品銷售;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售;園林綠化工程施工;安防設(shè)備銷售;銷售代理;電器輔件銷售;辦公用品銷售;互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品);金屬鏈條及其他金屬制品銷售;橡膠制品銷售;集成電路銷售;建筑用金屬配件銷售;金屬工具銷售;家具零配件銷售;日用品銷售;電力電子元器件銷售;家用電器銷售;塑料制品銷售;衛(wèi)生潔具銷售;建筑裝飾材料銷售;五金產(chǎn)品批發(fā);家用電器安裝服務(wù);金屬材料銷售;新型金屬功能材料銷售;廣告設(shè)計(jì)、代理;廣告制作;物業(yè)管理;專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù);以自有資金從事投資活動(dòng);國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸代理;市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;汽車零配件零售;五金產(chǎn)品制造(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))
東莞市百城時(shí)代文化傳媒有限公司桂林分公司
一般項(xiàng)目:憑總公司授權(quán)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))
桂林市卓鋰新能源科技有限公司
新能源照明設(shè)備研發(fā)及銷售;銷售:手機(jī)配件、電動(dòng)工具;鋰電池研發(fā)及生產(chǎn)。

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桂林疊彩區(qū) 售后客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 5K,最多人拿:3K
  • 18.2%
    2K
  • 54.5%
    3K
  • 27.3%
    4K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    36.4%
  • 高中
    18.2%
  • 中專
    9.1%
  • 大專
    36.4%
桂林疊彩區(qū)售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占36.4%,高中占18.2%,中專占9.1%,大專占36.4%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    54.5%
  • 1-3年
    45.5%
桂林疊彩區(qū)售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占54.5%,1-3年占45.5%。

桂林 售后客服百科

...崗位職責(zé)
1、處理、跟蹤、落實(shí)投訴事件;
2、及時(shí)處理客戶爭(zhēng)議與糾紛,確??蛻魸M意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過(guò)程,及時(shí)反饋至責(zé)任部門;
4、對(duì)于緊急、重大投訴的處理,并及時(shí)進(jìn)行反饋。

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