1. 通過(guò)電話/在線解答客戶咨詢,提供服務(wù),對(duì)客戶的需求進(jìn)行了解和收集;
2. 受理客戶投訴、建議及意見等,做好記錄及反饋,并跟蹤處理結(jié)果;
3. 收集客戶及相關(guān)信息資料,建立并逐步完善客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù);
4. 維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度及忠誠(chéng)度;
5. 協(xié)助上司和團(tuán)隊(duì)共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo);
桂林疊彩區(qū)淘寶銷售招聘(有加班補(bǔ)貼)
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桂林 疊彩區(qū) 淘寶銷售 招聘
(有加班補(bǔ)貼)職位。好工作,上桂聘
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電商運(yùn)營(yíng)專員
3000-8000元- 五險(xiǎn)
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- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
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- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2小時(shí)前蔣經(jīng)理人事經(jīng)理1、負(fù)責(zé)天貓/京東/淘寶/拼多多/阿里巴巴等店鋪的獨(dú)立完成運(yùn)營(yíng),及銷售目標(biāo)制定和達(dá)成。
2、全面負(fù)責(zé)店鋪日常運(yùn)營(yíng)工作,通過(guò)數(shù)據(jù)分析自主優(yōu)化或推動(dòng)關(guān)聯(lián)部門優(yōu)化店鋪的轉(zhuǎn)化率,客單價(jià),客戶復(fù)購(gòu)率,店鋪DSR,售后指標(biāo)等店鋪的核心經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù),店鋪推廣,排名優(yōu)化,根據(jù)推廣渠道的ROI合理調(diào)整投放渠道和力度,確保店鋪營(yíng)銷費(fèi)用率達(dá)標(biāo)。
4、申報(bào)和執(zhí)行店鋪每月官方活動(dòng),與各平臺(tái)保持聯(lián)系,從各平臺(tái)爭(zhēng)取資源。
5、協(xié)調(diào)處理運(yùn)營(yíng)部跟銷售部,倉(cāng)管部等業(yè)務(wù)部門之間的工作溝通,處理工作過(guò)程中遇到的各類問(wèn)題。
6、跟進(jìn)各店鋪數(shù)據(jù),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并執(zhí)行相應(yīng)運(yùn)營(yíng)跟推廣方案。對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤,評(píng)估,及時(shí)提出營(yíng)銷跟進(jìn)措施跟方案。
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3.2%6K-8K
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0.5%8K-1W
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3.2%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷69%
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初中7%
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高中9.6%
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中專5.9%
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大專8%
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本科0.5%
桂林疊彩區(qū)銷售專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占69%,初中占7%,高中占9.6%,中專占5.9%,大專占8%,本科占0.5%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)80.2%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.5%
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1-3年18.7%
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3-5年0.5%
桂林疊彩區(qū)銷售專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占80.2%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.5%,1-3年占18.7%,3-5年占0.5%。