桂林售前服務(wù)招聘（有周末雙休）

共找到 2條桂林售前服務(wù) 招聘（有周末雙休）職位。好工作，上桂聘

電商客服銷售經(jīng)理

10000-15000元

廣州青木電子商務(wù)有限公司桂林分公司

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 2人 3年以上大專以上電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司環(huán)境優(yōu)美

五險
公積金
周末雙休
加班補貼
崗位晉升

5小時前

傅女士

招聘主管

職位亮點：
* 挑戰(zhàn)與機遇并存的管理崗位
* 帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造卓越的客戶體驗
* 豐富的行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)成長機會
一、核心職責(zé)
1. 制定服務(wù)標準與流程：
- 主導(dǎo)并持續(xù)優(yōu)化客戶服務(wù)規(guī)范與流程，確保服務(wù)品質(zhì)始終領(lǐng)先行業(yè)；
- 制定客服團隊的工作目標和計劃，確保高效執(zhí)行和達成。
2. 團隊管理與應(yīng)急響應(yīng)：
- 全面負責(zé)客服團隊的日常管理工作，包括售前、售中、售后服務(wù)等各個環(huán)節(jié)；
- 迅速應(yīng)對各類服務(wù)問題和突發(fā)事件，確保客戶滿意度和忠誠度；
- 優(yōu)化部門內(nèi)部及與其他部門的協(xié)作流程，提升整體工作效率。
3. 項目對接與市場洞察：
- 與項目運營部門緊密合作，確保商品和營銷信息在客服團隊中準確傳達；
- 敏銳捕捉客戶反饋和市場競爭動態(tài)，提出創(chuàng)新性解決方案和合理化建議。
4. 團隊培訓(xùn)與激勵管理：
- 構(gòu)建完善的客服團隊培訓(xùn)體系，提升團隊的服務(wù)意識、銷售技巧等綜合能力；
- 設(shè)計并實施激勵性的績效管理體系，激發(fā)團隊成員的潛能和創(chuàng)造力。
二、我們期待的你
1. 豐富的管理經(jīng)驗：
- 至少2年以上管理經(jīng)驗，特別是在電商、呼叫中心或線下零售行業(yè)的客服團隊管理經(jīng)驗；
- 有服裝、鞋類、箱包、奢侈品等零售行業(yè)背景者優(yōu)先，以更好地理解和滿足客戶需求。
2. 電商平臺專家：
- 深入了解天貓、京東等主流電商平臺的操作規(guī)則和流程，運用自如；
- 具備電商平臺運營和推廣的實戰(zhàn)經(jīng)驗，能夠助力團隊業(yè)績提升。
3. 卓越的問題解決能力：
- 善于分析問題和解決問題，具備出色的資源整合和業(yè)務(wù)推進能力；
- 能夠在復(fù)雜環(huán)境下獨立思考，快速作出明智的決策。
4. 領(lǐng)導(dǎo)力與溝通協(xié)作：
- 具備強烈的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識，始終以客戶需求為導(dǎo)向；
- 出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通協(xié)調(diào)能力，能夠帶領(lǐng)團隊高效協(xié)作，實現(xiàn)共贏。
加入我們，你將有機會帶領(lǐng)一支充滿激情與活力的客服團隊，共同創(chuàng)造卓越的客戶體驗，實現(xiàn)個人與團隊的共同成長！...
【我們的福利，您的保障與成長】
一、全面保障：六險一金，入職即享
我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對于工作的重要性。因此，我們在您入職當月即為您購買五險一金，為您提供全方位的保障，讓您無后顧之憂。
二、休息充足：周末雙休
我們重視員工的工作與生活的平衡。每周提供雙休休息時間，確保您能夠合理安排個人時間，享受工作之余的愜意生活。
三、關(guān)愛健康與團隊：年度體檢、旅游、團建、生日會等
年度體檢：我們關(guān)注員工的身體健康，每年為員工提供一次全面的體檢服務(wù)，幫助您及時了解自己的身體狀況。
旅游與團建：定期組織員工旅游和團建活動，加強團隊凝聚力，讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時光。
*生日會：每月為當月生日的員工舉辦集體生日會，送上溫馨的祝福和精美的禮物，讓您感受到家的溫暖。
年假、產(chǎn)檢假、育兒假：我們提供完善的假期制度，包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等，讓您在享受工作的同時，也能充分履行家庭責(zé)任。
四、晉升與漲薪：一年一次自由報名晉升，漲薪機會掌握在自己手里
我們鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)和成長。每年提供一次自由報名的晉升機會，只要您有能力、有意愿，漲薪機會就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應(yīng)有的回報。
五、專項培訓(xùn)：助力您快速成長
新人培訓(xùn)：為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓(xùn)，幫助您快速融入團隊，熟悉工作流程。
青藍計劃：為優(yōu)秀員工提供進階培訓(xùn)和發(fā)展機會，培養(yǎng)公司未來的中堅力量。

售前工程師

6000-10000元

廣西數(shù)字鯤侖信息技術(shù)有限公司

桂林-秀峰區(qū)-萬象城 1人 1年以上 18-35歲大專以上電子

五險
公積金
周末雙休
加班補貼
崗位晉升

2024-11-08

田女士

行政人事

職位描述：
1.負責(zé)售前支持工作，包括與客戶的技術(shù)交流、售前方案編寫整理、技術(shù)方案宣講等。
2.配合銷售團隊了解客戶需求，完成用戶產(chǎn)品、方案測試工作，做好溝通及需求反饋等；
3.配合公司銷售部門完成項目投標中，技術(shù)應(yīng)答、技術(shù)解決方案、系統(tǒng)軟硬件配置等；
4.負責(zé)公司銷售的產(chǎn)品/系統(tǒng)演示及技術(shù)培訓(xùn)；
5.提供相關(guān)技術(shù)支持與咨詢服務(wù)；
職位要求：
1.大專以上學(xué)歷，計算機、通信、網(wǎng)絡(luò)安全等相關(guān)專業(yè)；
2.具有1年以上IT服務(wù)、系統(tǒng)集成、服務(wù)器存儲，虛擬化產(chǎn)品售前技術(shù)和技術(shù)運維服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3.熟練掌握公司銷售的產(chǎn)品和相關(guān)技術(shù)，熟悉信息安全體系和信息安全標準，包括等保、關(guān)基保護以及網(wǎng)絡(luò)安全法等，具備扎實的理論基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗；
4.熟悉主流存儲/服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)安全，包括防火墻.VPN.防病毒.IDS/IPS等產(chǎn)品技術(shù)和解決方案；
5.具備服務(wù)器、存儲、云計算等相關(guān)產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識；
6.具備與客戶溝通方案的能力；
7.具備較強的技術(shù)問題解決能力，能夠獨立或協(xié)助團隊解決復(fù)雜技術(shù)問題；
8.工作積極主動、良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識。