1、處理、跟蹤、落實投訴事件;
2、及時處理客戶爭議與糾紛,確保客戶滿意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時反饋至責任部門;
4、對于緊急、重大投訴的處理,并及時進行反饋。
桂林健康公司售后專員招聘
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桂林 售后專員 招聘
職位。好工作,上桂聘
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電話營銷客服
3000-8000元1小時內(nèi)楊老師人事專員崗位內(nèi)容:
1、負責在線解答(微信群) 客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑;
2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進行電話核實,邀請客戶加入微信群;
3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進促進成交;
崗位要求:
1、有客服相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先,
2、愛崗敬業(yè),有一定的抗壓力,具有較強的責任心和團隊合作精神;
3、具有良好的親和力(情緒管理)、極強的溝通與應變能力,具有較強的服務意識;
備注:
底薪+提成+補貼+全勤,每月有員工生日會,不定期團建活動
上班時間: 早上9:00-——18:00,月休息4天 -
母乳咨詢顧問(銷售客服)
3500-5000元2024-11-12楊老師人事專員崗位描述
1、負責在線解答(微信群) 客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑;
2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進行電話核實,邀請客戶加入微信群
3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進促進成交
4、負責受理客戶的投訴建議,準確、高效地跟蹤處理;
5、跟蹤客戶服務工作動態(tài),提煉客戶服務過程中存在的問題并及時提出合理化建議;
6、負責平臺與第三方商家的溝通及維護工作;
7、主管安排的其他工作。
【福利】基本工資?績效?崗位補貼?全勤(上不封頂)
【我們提供】
1、突出貢獻、優(yōu)秀員工評選另行獎勵,有類似工作經(jīng)驗的員工,根據(jù)實際技能水平另行評定薪資標準。
2、公司每年不定期舉行集體旅游、集體活動。
3、提供廚房自熱功具,遇加班時提供餐飲、水果等,
4、春節(jié)、\\\"三八\\\"婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放過節(jié)、福利禮品等。 -
在線客服
3500-6000元2024-11-12楊老師人事專員1、負責在線解答(微信群) 客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑;
2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進行電話核實,邀請客戶加入微信群
3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進促進成交
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桂林 售后客服招聘工資
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3504
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薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:3K
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5.7%6K-8K
學歷要求分析
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不限學歷42.9%
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初中2.9%
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高中11.4%
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中專11.4%
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大專31.4%
桂林售后客服招聘需要什么學歷?不限學歷占42.9%,初中占2.9%,高中占11.4%,中專占11.4%,大專占31.4%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗68.6%
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應屆畢業(yè)生1.4%
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1-3年28.6%
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3-5年1.4%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占68.6%,應屆畢業(yè)生占1.4%,1-3年占28.6%,3-5年占1.4%。