1、處理、跟蹤、落實(shí)投訴事件;
2、及時(shí)處理客戶(hù)爭(zhēng)議與糾紛,確??蛻?hù)滿意;
3、記錄客戶(hù)投訴情況及處理過(guò)程,及時(shí)反饋至責(zé)任部門(mén);
4、對(duì)于緊急、重大投訴的處理,并及時(shí)進(jìn)行反饋。
桂林鸞西三區(qū)售后客服招聘(有節(jié)日禮物)
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桂林 鸞西三區(qū) 售后客服 招聘
(有節(jié)日禮物)職位。好工作,上桂聘
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售后服務(wù)經(jīng)理
5000-15000元- 周末雙休
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
1.協(xié)助制定業(yè)務(wù)發(fā)展總體規(guī)劃,制定、分解營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,參與統(tǒng)籌調(diào)配營(yíng)銷(xiāo)資源,老客戶(hù)關(guān)系維持,核心業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。
2.為公司的老客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù):包括但不限于答疑解惑,理賠咨詢(xún),新單辦理,節(jié)假日回饋,處理客戶(hù)投訴等
3.配合公司的各種宣傳活動(dòng),爭(zhēng)取老客戶(hù)翻單和新客戶(hù)開(kāi)拓;
4.組建團(tuán)隊(duì),組織培訓(xùn),儲(chǔ)備發(fā)展人才
要求:
1.全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2.有一定的人脈資源;
3.思想健康,積極向上,有團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)力,善于帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo);
4.有過(guò)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。 -
英語(yǔ)外貿(mào)客服
4000-5000元·13薪- 五險(xiǎn)
- 周末雙休
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
1、通過(guò)微信社群、在線或電話溝通的方式,及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題,有效反饋溝通,提升用戶(hù)滿意度
2、為客戶(hù)介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶(hù)達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù)
3、收集整理用戶(hù)的反饋信息,做好信息統(tǒng)計(jì)及分析
4、進(jìn)行客戶(hù)回訪,處理客戶(hù)投訴
5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴
6. 幫助美國(guó)餐廳電腦用戶(hù)與工程師溝通解決使用問(wèn)題
7. 英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)
約 2 個(gè)崗位
桂林鸞西三區(qū)售后客服招聘(有節(jié)日禮物)最新投遞
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張小姐投遞了 桂林迪納泰電子科技有限公司 的 英語(yǔ)外貿(mào)客服 職位2024-08-27
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李先生投遞了 桂林迪納泰電子科技有限公司 的 英語(yǔ)外貿(mào)客服 職位2024-08-13
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黃小姐投遞了 桂林迪納泰電子科技有限公司 的 英語(yǔ)外貿(mào)客服 職位2024-06-27
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莫小姐投遞了 桂林迪納泰電子科技有限公司 的 英語(yǔ)外貿(mào)客服 職位2024-06-24
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鐘小姐投遞了 桂林迪納泰電子科技有限公司 的 英語(yǔ)外貿(mào)客服 職位2024-06-18
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桂林陳氏大家庭食品科技有限責(zé)任公司大家庭主要生產(chǎn)銷(xiāo)售面包、蛋糕、月餅、喜餅和承接生日蛋糕、婚禮蛋糕、壽宴蛋糕、開(kāi)業(yè)慶典蛋糕和商務(wù)點(diǎn)心制作等業(yè)務(wù)。
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桂林華諾威基因藥業(yè)股份有限公司滴眼劑、凝膠劑生產(chǎn)銷(xiāo)售。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)
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廣西愛(ài)賺人力資源有限公司人力資源信息咨詢(xún)(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營(yíng),具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn));網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢(xún);企業(yè)形象策劃、商務(wù)信息咨詢(xún)、企業(yè)管理咨詢(xún)、會(huì)展服務(wù)(以上項(xiàng)目除國(guó)家有專(zhuān)項(xiàng)規(guī)定外);設(shè)計(jì)、代理、制作、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類(lèi)廣告;家庭服務(wù)(國(guó)家禁止或限制的服務(wù)除外)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)
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桂林七星區(qū) 售后客服招聘工資
¥
3328
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
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9.4%2K
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68.8%3K
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15.6%4K
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3.1%5K
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3.1%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷50%
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高中6.3%
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中專(zhuān)15.6%
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大專(zhuān)28.1%
桂林七星區(qū)售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占50%,高中占6.3%,中專(zhuān)占15.6%,大專(zhuān)占28.1%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)68.8%
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應(yīng)屆畢業(yè)生3.1%
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1-3年25%
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3-5年3.1%
桂林七星區(qū)售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占68.8%,應(yīng)屆畢業(yè)生占3.1%,1-3年占25%,3-5年占3.1%。
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