1、處理、跟蹤、落實投訴事件;
2、及時處理客戶爭議與糾紛,確保客戶滿意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時反饋至責(zé)任部門;
4、對于緊急、重大投訴的處理,并及時進行反饋。
桂林象山區(qū)食品公司售后客服招聘(有五險)
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桂林 象山區(qū) 售后客服 招聘
(有五險)職位。好工作,上桂聘
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電商專員(周末雙休)
2000-10000元2024-11-07謝經(jīng)理經(jīng)理工作內(nèi)容:(能獨立負責(zé)下面平臺操作,無任何電商經(jīng)驗的勿擾)
1、負責(zé)電商平臺淘寶、拼多多、京東等平臺產(chǎn)品的上下架
2、負責(zé)訂單的處理,發(fā)貨,退貨等
3、負責(zé)平臺售前售后客服回復(fù)
4、日常平臺的維護
5、策劃執(zhí)行在線推廣活動,收集推廣反饋數(shù)據(jù),不斷改進推廣效果;
6,負責(zé)每日營銷數(shù)據(jù),交易數(shù)據(jù),商品管理把控,優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線。
7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、有網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗、新聞傳播,市場營銷,電商運營相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮,優(yōu)秀者可放寬要求;
3、具有電商運營3年以上的工作經(jīng)驗,懂得平臺后臺運營。
4、熟悉淘寶、拼多多、京東等平臺后臺操作,和平臺的規(guī)則。有多個平臺操作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
約 1 個崗位
按地區(qū):
按行業(yè):
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桂林 售后客服招聘工資
¥
3504
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:3K
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12.9%2K
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57.1%3K
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18.6%4K
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5.7%5K
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5.7%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷42.9%
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初中2.9%
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高中11.4%
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中專11.4%
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大專31.4%
桂林售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占42.9%,初中占2.9%,高中占11.4%,中專占11.4%,大專占31.4%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗68.6%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.4%
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1-3年28.6%
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3-5年1.4%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占68.6%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.4%,1-3年占28.6%,3-5年占1.4%。