1、處理、跟蹤、落實(shí)投訴事件；
2、及時(shí)處理客戶爭(zhēng)議與糾紛，確保客戶滿意；
3、記錄客戶投訴情況及處理過程，及時(shí)反饋至責(zé)任部門；
4、對(duì)于緊急、重大投訴的處理，并及時(shí)進(jìn)行反饋。
桂林七星區(qū)商行公司售后客服招聘（有五險(xiǎn)）
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桂林 七星區(qū) 售后客服 招聘
（有五險(xiǎn)）職位。好工作，上桂聘
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電商客服專員
3000-3200元
- 五險(xiǎn)
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2024-11-08
林主任辦公室主任1、通過在線或電話溝通的方式，及時(shí)解決客戶問題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度
2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù)，引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù)
3、收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計(jì)及分析
4、進(jìn)行客戶回訪，處理客戶投訴
5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴
約 1 個(gè)崗位
按地區(qū)：
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桂林七星區(qū) 售后客服招聘工資
￥
3419
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 7K，最多人拿：3K
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9.7%2K
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67.7%3K
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12.9%4K
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3.2%5K
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6.5%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷45.2%
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初中3.2%
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高中6.5%
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中專12.9%
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大專32.3%
桂林七星區(qū)售后客服招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占45.2%，初中占3.2%，高中占6.5%，中專占12.9%，大專占32.3%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)67.7%
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應(yīng)屆畢業(yè)生3.2%
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1-3年25.8%
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3-5年3.2%
桂林七星區(qū)售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占67.7%，應(yīng)屆畢業(yè)生占3.2%，1-3年占25.8%，3-5年占3.2%。
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批零兼營：五金電器、日用百貨、廚衛(wèi)用具、燈飾、家居用品。（凡涉及許可證的項(xiàng)目憑許可證在有效期限內(nèi)經(jīng)營）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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快速消費(fèi)品，零食小吃
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門窗、鋁合金、塑鋼配件零售
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主營家用廚電
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物業(yè)服務(wù)；酒店管理；園林綠化維護(hù)；廣告設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布；會(huì)議會(huì)展服務(wù)；停車場(chǎng)服務(wù)；房屋租賃；服飾、皮具、百貨的銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
汽車用品批發(fā)零售及安裝，汽車美容，洗車，汽車保養(yǎng)與維護(hù),汽車維修。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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裝飾材料批零兼營。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
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