1、處理、跟蹤、落實投訴事件;
2、及時處理客戶爭議與糾紛,確??蛻魸M意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時反饋至責(zé)任部門;
4、對于緊急、重大投訴的處理,并及時進行反饋。
桂林售后客服招聘
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桂林 售后客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
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華為售后客服
3000-5000元1. 職位詳情
任職要求
年齡22-40歲(僅限女性),會熟練操作電腦,工作仔細認真勤快!有一定溝通能力!
工作時間:早上9點﹣﹣下午6點,(中午有1小時吃飯時間)每星期休一天,節(jié)假日安排補休
待遇:工資底薪+全勤+考核+提成+節(jié)日慰問+獎金(3000-5000) -
售后文員
3000-4500元主要工作: 1、負責(zé)包安裝訂單的下單、跟進、出貨,安排師傅安裝; 2、負責(zé)維護客戶售后電器維修等問題; 3、積極維護好客戶關(guān)系,做好溝通工作。 基本要求: 1、45歲以下,有良好的語言溝通能力,協(xié)調(diào)能力; 2、懂基本電腦操作,具備良好的服務(wù)意識; 工作時間: 8:30-17:40,午休1小時 月休4天+節(jié)假日(法定節(jié)日五 一、十 一1天,過年放半個月左右假); 月薪:3000-4500元、五險、包中餐、有宿舍、電動車免費充電 提供宿舍(水電費實際費用,住宿費30元/月);免費中餐(早、晚餐分別是2、3元/餐)新宿舍在貼瓷磚,目前2人一間,過段時間每人住單間; 公司地點... -
電商售后客服(可晉升:淘寶、拼多多)
3000-5000元電商售后客服 【崗位職責(zé)】: 1. 負責(zé)在線處理顧客售后問題、投訴等。 2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補發(fā)配件等售后問題。 3. 對于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問題進行總結(jié)反饋給組長。 -
電商客服
3000-5000元薪資范圍:2800-5000元/月 薪資:底薪+全勤+提成 售后客服 【崗位職責(zé)】: 1. 負責(zé)在線處理顧客售后問題、投訴等。 2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補發(fā)配件等售后問題。 -
客服接單員
2500-3000元有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴 -
售后客服
3500-4500元主要是用微信處理公司代理商的各種售后問題,以及朋友圈發(fā)圈,需會寫一些簡單的朋友圈文案。 【任職要求】: 1、要求做事積極主動,處事靈活,細心有耐心; 2、善于溝通,語言表達清晰; 3、服從管理、具有較強的服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神 該客服崗不含銷售性質(zhì)! 上班時間:9:00-12:00 14:00-18:00 , 統(tǒng)一禮拜天休息,周單休的 -
客服
2500-4000元- 五險
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴 -
售后服務(wù)經(jīng)理
5000-15000元- 周末雙休
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
1.協(xié)助制定業(yè)務(wù)發(fā)展總體規(guī)劃,制定、分解營銷計劃,參與統(tǒng)籌調(diào)配營銷資源,老客戶關(guān)系維持,核心業(yè)務(wù)的擴展。 2.為公司的老客戶提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的售后服務(wù):包括但不限于答疑解惑,理賠咨詢,新單辦理,節(jié)假日回饋,處理客戶投訴等 3.配合公司的各種宣傳活動,爭取老客戶翻單和新客戶開拓; 4.組建團隊,組織培訓(xùn),儲備發(fā)展人才 要求: 1.全日制大專以上學(xué)歷; 2.有一定的人脈資源; 3.思想健康,積極向上,有團隊合作精神和領(lǐng)導(dǎo)力,善于帶領(lǐng)團隊完成目標; 4.有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和帶團隊經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。 -
售前售后客服專員
3000-6000元- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 五險一金
- 餐補
- 月休6天
- 團建旅游
- 定期體檢
- 1年2次晉升機會
本崗位要求長時間保持坐姿進行工作,若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔心長期久坐可能對您的健康產(chǎn)生影響,請在申請前仔細考量,確保這一安排符合您的個人習(xí)慣與健康需求。 【入職購買五險一金+月休6-9天】 你將會負責(zé): 1. 品牌店鋪服務(wù): - 負責(zé)國內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作,確保顧客體驗滿意。 2. 售前咨詢與引導(dǎo): - 熟悉所售商品的特點及賣點,根據(jù)客戶需求主動引導(dǎo)客戶下單。 - 及時催促未付款訂單成交。 3. 售后問題處理: - 在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。 - 根據(jù)售后經(jīng)驗提出工作流程... -
電商后臺客服(兼職/短期實習(xí)) 兼職
2500元/月桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 6人 應(yīng)屆畢業(yè)生 18-30歲 中專以上 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 餐補
責(zé)任心強,有耐性,團隊合作精神佳; 工作時間:早班8:30-17:30、中班13:00-22:00【一個月有6-9天休假,排班調(diào)休,每個班次中途休息1個小時,8小時工作制】 此崗位偶爾會輪崗在售前售后客服接待 -
英語外貿(mào)客服
4000-5000元·13薪有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴 -
文職客服
3000-4000元·13薪通過在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度,請有意向者發(fā)簡歷截圖優(yōu)先進一步溝通 2、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 3、進行客戶回訪,處理客戶投訴 4、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴 -
售后服務(wù)專員
4100-4500元·16薪1.維護以前的老客戶!為有需求的客戶提供幫助 -
銷售經(jīng)理
4000-10000元- 五險
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓(xùn)提升
2、開發(fā)、挖掘潛在的客戶,維護好現(xiàn)有客戶; 3、進行市場調(diào)研,及時向銷售部負責(zé)人反映相關(guān)信息,以便公司適時改變銷售策略; 4、對客戶檔案及銷售情況保密; 5、負責(zé)售后客服工作; -
天貓售前售后客服(短期) 兼職
3200元/天- 提供住房
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
工作時間為2024年9月23日-2024年11月23日 崗位職責(zé): 1、在天貓、淘寶、京東、拼多多等相應(yīng)平臺回復(fù)解決顧客售前售后的商品問題 2、售前:通過培訓(xùn)了解商品賣點,針對客服需求,回復(fù)解答顧客問題 3、售后:及時回復(fù)、解決商品售后問題 任職要求: 1、打字速度45字/分鐘以上,對電商客服感興趣,有經(jīng)驗者優(yōu)先 2、有耐心、情緒穩(wěn)定,具備較好的理解能力和表達能力 3、能接受早晚班,優(yōu)秀者可轉(zhuǎn)長期員工 上班時間(輪班制一周一換,在公司上班): 早班:8:00-16:30 中班:12:00-20:30 晚班:15:30-24:00(有晚班補貼) 崗位福利: 1、福利待遇1... -
電商平臺售后客服
3000-6000元- 五險
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
崗位職責(zé): 1、接待客戶:負責(zé)售后接待,解答客戶提問并落實問題,處理退換貨快遞異常等問題; 2、處理投訴:回復(fù)顧客評價,處理后臺顧客投訴以及店鋪中差評。 任職要求: 1、打字速度50+字/分鐘,年齡18-35歲; 2、情緒穩(wěn)定、能夠妥善處理問題; 3、有半年以上售后處理經(jīng)驗、小家電經(jīng)驗優(yōu)先; 4、較好的理解能力和表達能力。 崗位福利: 1、待遇:綜合薪資3-6K,等級根據(jù)能力定崗定薪; 2、試用期一個月,可提供少量住宿; 3、月休6天排班休息。 上班時間: 早班8:00-16:30 中班12:00-20:30 晚班15:30-24:00,有10元/班次晚班補貼 -
售后客服
3000-4000元家電產(chǎn)品售后服務(wù),跟蹤工單安排服務(wù)工程師上門服務(wù),對系統(tǒng)進行反饋閉環(huán),回訪用戶滿意度。 -
售后客服
3500-5000元- 五險
- 加班補貼
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 接受畢業(yè)生
1、銷售開單、庫存管理; 2、建立用戶檔案; 3、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息; 4、按合同要求與供應(yīng)商做好銜接工作; 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。 1、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有親和力 ; 2、精通辦公軟件,EXCEL表格公式使用熟練,熟悉相關(guān)財務(wù)軟件; 3 、熟悉醫(yī)療器械內(nèi)勤的工作流程,同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先. -
售后客服
4500-6000元1. 負責(zé)老客戶售后續(xù)期提醒,信息更新,協(xié)助收益領(lǐng)取,理賠保全,保險理財規(guī)劃咨詢 -
客服信息員
2800-6000元·13薪- 五險
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴
桂林售后客服招聘最新投遞
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潘小姐投遞了 桂林市匯海萊裝飾材料有限公司 的 售后文員 職位2024-09-21
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劉女士投遞了 桂林市金能達貿(mào)易有限公司 的 客服 職位2024-09-20
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黃小姐投遞了 桂林市金能達貿(mào)易有限公司 的 客服 職位2024-09-20
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劉小姐投遞了 中山市林鏡工藝品有限公司 的 電商售后客服(可晉升:淘寶、拼多多) 職位2024-09-20
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廖女士投遞了 桂林市金能達貿(mào)易有限公司 的 客服 職位2024-09-20
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龔小姐投遞了 桂林市鄂東貿(mào)易有限公司 的 售后客服 職位2024-09-20
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桂林 售后客服招聘工資
¥
3483
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:3K
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12.7%2K
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58.2%3K
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19%4K
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5.1%5K
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5.1%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷44.3%
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初中1.3%
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高中13.9%
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中專11.4%
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大專26.6%
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本科2.5%
桂林售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占44.3%,初中占1.3%,高中占13.9%,中專占11.4%,大專占26.6%,本科占2.5%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗67.1%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.3%
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1-3年30.4%
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3-5年1.3%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占67.1%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.3%,1-3年占30.4%,3-5年占1.3%。