1、處理、跟蹤、落實投訴事件;
2、及時處理客戶爭議與糾紛,確??蛻魸M意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時反饋至責(zé)任部門;
4、對于緊急、重大投訴的處理,并及時進行反饋。
桂林雁山區(qū)市場售后專員招聘
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桂林 雁山區(qū) 市場售后專員 招聘
職位。好工作,上桂聘
按城市:
按地區(qū):
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客服人員
2500-4000元崗位職責(zé):
工作內(nèi)容:1、接聽客戶電話、處理客戶資詢快遞業(yè)務(wù)問題,
2、具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力;
3、責(zé)任心強,誠信、細(xì)致,有較強的團隊合作意識。
4、處理包裹問題件、查件、投訴單 、遺失等;
職位要求:會簡單的電腦基礎(chǔ)操作
工作時間:8小時制,中途休1小時
提供免費培訓(xùn)
約 1 個崗位
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桂林 售后客服招聘工資
¥
3437
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:3K
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13%2K
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58.4%3K
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19.5%4K
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5.2%5K
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3.9%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷45.5%
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初中1.3%
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高中14.3%
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中專11.7%
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大專27.3%
桂林售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占45.5%,初中占1.3%,高中占14.3%,中專占11.7%,大專占27.3%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗68.8%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.3%
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1-3年28.6%
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3-5年1.3%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占68.8%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.3%,1-3年占28.6%,3-5年占1.3%。