1、處理、跟蹤、落實投訴事件；
2、及時處理客戶爭議與糾紛，確?？蛻魸M意；
3、記錄客戶投訴情況及處理過程，及時反饋至責任部門；
4、對于緊急、重大投訴的處理，并及時進行反饋。
按城市：
按地區(qū)：
按商圈：
-
客服人員
2500-4000元
崗位職責：
工作內(nèi)容：1、接聽客戶電話、處理客戶資詢快遞業(yè)務問題，
2、具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力；
3、責任心強，誠信、細致，有較強的團隊合作意識。
4、處理包裹問題件、查件、投訴單 、遺失等；
職位要求：會簡單的電腦基礎操作
工作時間：8小時制，中途休1小時
提供免費培訓 -
汽修服務顧問
4000-6000元
1、負責汽車售后全流程服務，包括電話預約及咨詢，客戶進店接待，評估車輛外觀、內(nèi)飾、機械等部分的維修要求并記錄，按規(guī)定報價，把控維修進度，監(jiān)督交車流程和增項服務等
2、與客戶進行溝通，向客戶講解車輛保養(yǎng)相關知識
3、認真聽取和記錄客戶意見、建議和投訴，及時上報并解決
4、負責解答客戶的日常咨詢，協(xié)助客戶處理常規(guī)事項
約 2 個崗位
桂林市場售后專員招聘最新投遞
-
彭小姐投遞了 桂林市韻達運輸有限公司 的 客服人員 職位2024-09-15 -
周先生投遞了 桂林真龍國際汽車博覽園有限公司 的 汽修服務顧問 職位2024-09-15 -
廖小姐投遞了 桂林市韻達運輸有限公司 的 客服人員 職位2024-09-10 -
李小姐投遞了 桂林市韻達運輸有限公司 的 客服人員 職位2024-08-30
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊，入職快
桂林 售后客服招聘工資
￥
3437
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 7K，最多人拿：3K
-
13%2K
-
58.4%3K
-
19.5%4K
-
5.2%5K
-
3.9%6K-8K
學歷要求分析
-
不限學歷45.5%
-
初中1.3%
-
高中14.3%
-
中專11.7%
-
大專27.3%
桂林售后客服招聘需要什么學歷？不限學歷占45.5%，初中占1.3%，高中占14.3%，中專占11.7%，大專占27.3%。
經(jīng)驗要求分析
-
不限經(jīng)驗68.8%
-
應屆畢業(yè)生1.3%
-
1-3年28.6%
-
3-5年1.3%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占68.8%，應屆畢業(yè)生占1.3%，1-3年占28.6%，3-5年占1.3%。
桂林相關熱門崗位
相關企業(yè)
-
許可項目：食品經(jīng)營（銷售預包裝食品）；道路貨物運輸（不含危險貨物）；城市配送運輸服務（不含危險貨物）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；日用雜品銷售；國內(nèi)貨物運輸代理；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；裝卸搬運；銷售代理；禮儀服務；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：汽車銷售；小微型客車租賃經(jīng)營服務；新能源汽車整車銷售；新能源汽車電附件銷售；新能源汽車換電設施銷售；電池銷售；充電樁銷售；機動車充電銷售；代駕服務；汽車拖車、求援、清障服務；停車場服務；非融資擔保服務；國內(nèi)貨物運輸代理；裝卸搬運；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；企業(yè)管理咨詢；融資咨詢服務；會議及展覽服務；運輸貨物打包服務；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；餐飲管理；廣告設計、代理；廣告發(fā)布。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：道路旅客運輸經(jīng)營；道路貨物運輸（不含危險貨物）；網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
汽車/汽車銷售/4S店 10-30人
-
從事汽車零部件和部件系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售;技術服務;商務服務。 -
一般項目：新能源汽車整車銷售；汽車銷售；小微型客車租賃經(jīng)營服務；汽車裝飾用品銷售；機械設備租賃；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；商務代理代辦服務。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：國際道路貨物運輸；道路旅客運輸經(jīng)營。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
-
汽車/運輸/租賃 10人以下 -
銷售：汽車、汽車零配件、汽車飾品、機械設備、五金交電、服裝、日用百貨、電子產(chǎn)品；一類機動車維修（小型車輛維修）；汽車美容；租賃汽車、機械設備；二手車經(jīng)銷；代辦機動車輛登記業(yè)務；提供汽車業(yè)務信息咨詢服務、會展服務；市場調(diào)查；洗車服務、汽車消費信貸咨詢服務；二手車經(jīng)紀。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：汽車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車裝飾用品銷售；汽車拖車、求援、清障服務（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
汽車零部件設計、制造、銷售;經(jīng)營本企業(yè)產(chǎn)品的出口業(yè)務和所需機械設備、零配件、原材料的進口業(yè)務(國家限定經(jīng)營或禁止進出口的商品及技術除外)。 -
許可項目：互聯(lián)網(wǎng)直播技術服務；城市配送運輸服務（不含危險貨物）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：外賣遞送服務；國內(nèi)貨物運輸代理；裝卸搬運；數(shù)字內(nèi)容制作服務（不含出版發(fā)行）；信息系統(tǒng)集成服務；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；互聯(lián)網(wǎng)安全服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；信息技術咨詢服務；軟件開發(fā)；軟件銷售；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉(zhuǎn)讓、技術推廣；網(wǎng)絡技術服務；供應鏈管理服務；廣告設計、代理；廣告制作；廣告發(fā)布；平面設計；市場營銷策劃；組織文化藝術交流活動；企業(yè)形象策劃；禮儀服務；項目策劃與公關服務；業(yè)務培訓（不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓）；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；會議及展覽服務；家用電器銷售；家用電器安裝服務；日用電器修理；五金產(chǎn)品零售；家政服務；家具安裝和維修服務；門窗銷售；建筑物清潔服務；數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容應用服務；電子產(chǎn)品銷售；日用百貨銷售；服裝服飾零售；化妝品零售；辦公用品銷售；機械設備銷售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；貿(mào)易經(jīng)紀；國內(nèi)貿(mào)易代理；建筑裝飾材料銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
