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營(yíng)銷客服經(jīng)理

3400-10000元·13薪
桂林-臨桂區(qū)-花樣年花樣城 1人 3年以上 26-35歲 大專以上 廣告 裝飾 制造業(yè)
  • 五險(xiǎn)
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎(jiǎng)
  • 項(xiàng)目提成
2024-09-19
1、建立并完善客戶服務(wù)整體工作機(jī)制,優(yōu)化客服業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程;
2、建立系統(tǒng)的客戶投訴、反饋和建議分類分析機(jī)制,分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),制定相應(yīng)的解決方案;
3、對(duì)用戶滿意度負(fù)責(zé),統(tǒng)籌客戶投訴處理,降低投訴率,提升用戶體驗(yàn);
4、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的人員招募、管理和培訓(xùn),按時(shí)完成工作指標(biāo)通過(guò)微信社群、在線或電話溝通的方式,及時(shí)解決客戶問(wèn)題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度;
5、為大客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù)
約 1 個(gè)崗位
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桂林 社區(qū)運(yùn)營(yíng)招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
  • 11.5%
    2K
  • 34.6%
    3K
  • 26.9%
    4K
  • 15.4%
    5K
  • 7.7%
    8K-1W
  • 3.8%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    69.2%
  • 高中
    3.8%
  • 中專
    3.8%
  • 大專
    11.5%
  • 本科
    11.5%
桂林社區(qū)運(yùn)營(yíng)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占69.2%,高中占3.8%,中專占3.8%,大專占11.5%,本科占11.5%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    76.9%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    3.8%
  • 1-3年
    19.2%
桂林社區(qū)運(yùn)營(yíng)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占76.9%,應(yīng)屆畢業(yè)生占3.8%,1-3年占19.2%。

行業(yè)招聘

企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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