1. 通過電話/在線解答客戶咨詢,提供服務(wù),對(duì)客戶的需求進(jìn)行了解和收集;
2. 受理客戶投訴、建議及意見等,做好記錄及反饋,并跟蹤處理結(jié)果;
3. 收集客戶及相關(guān)信息資料,建立并逐步完善客戶信息數(shù)據(jù)庫;
4. 維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度及忠誠度;
5. 協(xié)助上司和團(tuán)隊(duì)共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo);
桂林汽車公司企業(yè)服務(wù)招聘
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桂林 企業(yè)服務(wù) 招聘
職位。好工作,上桂聘
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售后總監(jiān)(一汽大眾4S店)
15000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
2024-11-13唐女士人力行政經(jīng)理根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)制定售后服務(wù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃,并負(fù)責(zé)實(shí)施,對(duì)售后服務(wù)部整體業(yè)績及利潤達(dá)成全面負(fù)責(zé);
制定年度、季度、月度工作計(jì)劃,并跟進(jìn)計(jì)劃貫徹落實(shí)情況,必要時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì),把握各種潛在機(jī)會(huì),及時(shí)調(diào)整計(jì)劃;
編制年度部門費(fèi)用預(yù)算,并監(jiān)督執(zhí)行;
貫徹公司內(nèi)部和主機(jī)廠制定的標(biāo)準(zhǔn)和流程規(guī)定,監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)和流程執(zhí)行情況;
不斷優(yōu)化服務(wù)流程,持續(xù)致力于管理并提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力、服務(wù)效率、服務(wù)形象以及服務(wù)設(shè)施/設(shè)備
監(jiān)督和控制售后服務(wù)部門財(cái)務(wù)狀況,對(duì)售后服務(wù)收入和利潤進(jìn)行計(jì)劃、監(jiān)督、控制,監(jiān)控和分析售后部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);
了解區(qū)域市場(chǎng)信息和競(jìng)爭對(duì)手動(dòng)態(tài),制定市場(chǎng)戰(zhàn)略,指導(dǎo)下屬開展服務(wù)營銷活動(dòng),提升售后服務(wù)產(chǎn)值和客戶滿意度;
拓展并維護(hù)與銀行、保險(xiǎn)公司等外部機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系;
牽頭拓展與維護(hù)政府等重大用戶的關(guān)系,并指導(dǎo)相關(guān)營銷工作;
建設(shè)團(tuán)隊(duì)和培養(yǎng)人員,選拔合格且數(shù)量充足的售后服務(wù)人員,建立合理的獎(jiǎng)懲制度和激勵(lì)機(jī)制,負(fù)責(zé)售后服務(wù)部員工綜合能力提升,牽頭部門內(nèi)各項(xiàng)培訓(xùn),完成廠家崗位認(rèn)證;
協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行店內(nèi)重大事件和突發(fā)事件的處理、完成總經(jīng)理委派的與其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作、以及其他臨時(shí)性工作。
根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)制定售后服務(wù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃,并負(fù)責(zé)實(shí)施,對(duì)售后服務(wù)部整體業(yè)績及利潤達(dá)成全面負(fù)責(zé);
制定年度、季度、月度工作計(jì)劃,并跟進(jìn)計(jì)劃貫徹落實(shí)情況,必要時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì),把握各種潛在機(jī)會(huì),及時(shí)調(diào)整計(jì)劃;
編制年度部門費(fèi)用預(yù)算,并監(jiān)督執(zhí)行;
貫徹公司內(nèi)部和主機(jī)廠制定的標(biāo)準(zhǔn)和流程規(guī)定,監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)和流程執(zhí)行情況;
不斷優(yōu)化服務(wù)流程,持續(xù)致力于管理并提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力、服務(wù)效率、服務(wù)形象以及服務(wù)設(shè)施/設(shè)備
監(jiān)督和控制售后服務(wù)部門財(cái)務(wù)狀況,對(duì)售后服務(wù)收入和利潤進(jìn)行計(jì)劃、監(jiān)督、控制,監(jiān)控和分析售后部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);
了解區(qū)域市場(chǎng)信息和競(jìng)爭對(duì)手動(dòng)態(tài),制定市場(chǎng)戰(zhàn)略,指導(dǎo)下屬開展服務(wù)營銷活動(dòng),提升售后服務(wù)產(chǎn)值和客戶滿意度;
拓展并維護(hù)與銀行、保險(xiǎn)公司等外部機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系;
牽頭拓展與維護(hù)政府等重大用戶的關(guān)系,并指導(dǎo)相關(guān)營銷工作;
建設(shè)團(tuán)隊(duì)和培養(yǎng)人員,選拔合格且數(shù)量充足的售后服務(wù)人員,建立合理的獎(jiǎng)懲制度和激勵(lì)機(jī)制,負(fù)責(zé)售后服務(wù)部員工綜合能力提升,牽頭部門內(nèi)各項(xiàng)培訓(xùn),完成廠家崗位認(rèn)證;
協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行店內(nèi)重大事件和突發(fā)事件的處理、完成總經(jīng)理委派的與其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作、以及其他臨時(shí)性工作。
具有激勵(lì)員工和分析思考的能力,具有團(tuán)隊(duì)工作能力以及交流與協(xié)商技巧,具有創(chuàng)新思考能力;愛崗敬業(yè)、企業(yè)忠誠度高;能接受并貫徹執(zhí)行公司的企業(yè)文化和各項(xiàng)規(guī)章制度。 -
新媒體運(yùn)營
3000-7000元2024-11-13王經(jīng)理經(jīng)理1、負(fù)責(zé)公司抖音運(yùn)營,熟悉抖音所有玩法
2、日常視頻拍攝和發(fā)送視頻,視頻剪輯等
3、處理好客戶的售后服務(wù),做好客戶管理工作。
4、做好市場(chǎng)情報(bào)收集和分析工作,包括公司的銷售情況、消費(fèi)需求動(dòng)態(tài)情況、競(jìng)爭對(duì)手的情報(bào)的收集和分析工作,
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性其它工作。
崗位要求
1、有自媒體運(yùn)營能力經(jīng)驗(yàn),
2、具有較強(qiáng)的溝通能力及開拓能力;
3、具備一定的市場(chǎng)分析判斷能力,具備良好的企業(yè)客戶服務(wù)意識(shí);
4、有責(zé)任心,積極進(jìn)取、勤奮、自信;
5、能服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)安排;
6、維護(hù)公眾號(hào)、網(wǎng)站文章發(fā)布和撰稿,技術(shù)網(wǎng)站上傳資料 -
汽車服務(wù)顧問(八里街一汽大眾4S店)
10000-20000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
2024-11-06唐女士人力行政經(jīng)理崗位職責(zé)
1、按照服務(wù)流程開展服務(wù)接待工作,包括預(yù)約、迎接、診斷、派工、交車等;
2、提升服務(wù)滿意度,負(fù)責(zé)服務(wù)滿意度改善和年度目標(biāo)達(dá)成;
3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門和人員做好預(yù)約準(zhǔn)備工作;
4、負(fù)責(zé)解決一般用戶投訴。
崗位要求
1、具有一年以上汽車維修經(jīng)驗(yàn);
2、熟練掌握常用的計(jì)算機(jī)程序(如word、excel等);
3、大專以上學(xué)歷,汽車維修專業(yè)為佳;
4、身體健康、為人誠信、待人公正、有責(zé)任感、善于學(xué)習(xí)、有敬業(yè)精神及工作主動(dòng)性,具有企業(yè)全局觀。 -
汽車銷售
3000-8000元2024-11-02李女士人事行政主管1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù); 2、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售; 3、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及客戶維系工作 4、認(rèn)真負(fù)責(zé)執(zhí)行對(duì)銷量,滿意度,潛客戶管理,及增值業(yè)務(wù)銷售的考核; 5、完成展廳車輛清潔工作等 …… 1、忠誠企業(yè)、具較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力; 2、主動(dòng)性強(qiáng),工作態(tài)度積極,熱愛汽車銷售工作; 3、有較強(qiáng)的事業(yè)心,勇于面對(duì)挑戰(zhàn); 4、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力; 5、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí)
約 4 個(gè)崗位
按城市:
按商圈:
按行業(yè):
桂林相關(guān)熱門崗位
銷售專員銷售顧問銷售專員業(yè)務(wù)員銷售顧問/銷售專員業(yè)務(wù)員/銷售專員銷售專員全職項(xiàng)目銷售專員企業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)銷售企業(yè)服務(wù)主管企業(yè)服務(wù)經(jīng)理企業(yè)服務(wù)總監(jiān)企業(yè)服務(wù)銷售經(jīng)理企業(yè)服務(wù)顧問企業(yè)服務(wù)助理企業(yè)服務(wù)管家銷售其他銷售業(yè)務(wù)軟件客戶維護(hù)維護(hù)客戶銷售服務(wù)業(yè)務(wù)員銷售維護(hù)銷售人員銷售顧問銷售代表業(yè)務(wù)員全職銷售人員移動(dòng)專員客戶開發(fā)開發(fā)客戶銷售專業(yè)銷售專員業(yè)務(wù)/銷售銷售客戶代表銷售代表/客戶代表項(xiàng)目銷售市場(chǎng)銷售出差客戶開發(fā)與維護(hù)銷售接待項(xiàng)目銷售人員財(cái)稅顧問銷售項(xiàng)目銷售顧問客戶關(guān)系維護(hù)顧問新客戶開發(fā)
桂林汽車公司企業(yè)服務(wù)招聘最新投遞
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蒙先生投遞了 桂林鑫科源汽車高新技術(shù)有限責(zé)任公司 的 新媒體運(yùn)營 職位2024-11-09
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黃小姐投遞了 桂林鑫科源汽車高新技術(shù)有限責(zé)任公司 的 新媒體運(yùn)營 職位2024-11-08
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蔣小姐投遞了 桂林錦聯(lián)汽車銷售服務(wù)有限公司 的 汽車銷售 職位2024-10-14
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蔣小姐投遞了 桂林鑫科源汽車高新技術(shù)有限責(zé)任公司 的 新媒體運(yùn)營 職位2024-10-10
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黃先生投遞了 桂林鑫科源汽車高新技術(shù)有限責(zé)任公司 的 新媒體運(yùn)營 職位2024-09-29
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李小姐投遞了 桂林鑫科源汽車高新技術(shù)有限責(zé)任公司 的 新媒體運(yùn)營 職位2024-09-29
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桂林 銷售專員招聘工資
¥
3949
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 30K,最多人拿:3K
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0.2%小于2K
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12.8%2K
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40.6%3K
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21%4K
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15.9%5K
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5.1%6K-8K
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2.6%8K-1W
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1.8%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷66.5%
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初中5.6%
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高中10.1%
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中專5.7%
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大專10.7%
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本科1.4%
桂林銷售專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占66.5%,初中占5.6%,高中占10.1%,中專占5.7%,大專占10.7%,本科占1.4%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)76.4%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.4%
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1-3年21.9%
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3-5年0.2%
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5-10年0.1%
桂林銷售專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占76.4%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.4%,1-3年占21.9%,3-5年占0.2%,5-10年占0.1%。