1.主要負(fù)責(zé)客戶咨詢;
2.幫助點(diǎn)單、打掃衛(wèi)生等一般服務(wù),懂得運(yùn)用禮貌用語(yǔ)可以耐心、禮貌、熱情接待顧客。
桂林疊彩區(qū)前廳招聘
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桂林 疊彩區(qū) 前廳 招聘
職位。好工作,上桂聘
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大堂副理
4500-5500元2024-11-12黃小姐1、受理賓客對(duì)酒店內(nèi)各部門的一切投訴,維護(hù)酒店利益;
2、維護(hù)大堂的秩序和客人的安全,經(jīng)常保持大堂肅靜、優(yōu)雅和文明;
3、督導(dǎo)、檢查在大堂工作人員的工作情況及遵守紀(jì)律情況;
4、檢查大堂區(qū)域及前廳各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的完好情況,維護(hù)酒店的高雅格調(diào);
5、巡查酒店內(nèi)外部以保證各項(xiàng)功能運(yùn)行正常,及時(shí)排除可防范的弊端;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理賓客的疾病和其他突發(fā)事件;
7、建立并保持同廣大賓客的良好關(guān)系;
8、協(xié)助總經(jīng)理或代表總經(jīng)理接待好V.I.P.和商務(wù)樓層客人;
9、回答賓客的一切詢問(wèn),并向賓客提供一切必要的協(xié)助和服務(wù);
10、向客人介紹并推銷酒店的各項(xiàng)服務(wù)。 -
客房部經(jīng)理
5000-5500元2024-11-06黃小姐1、 全面負(fù)責(zé)客房部工作,帶頭執(zhí)行并督導(dǎo)所屬員工執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、 根據(jù)飯店經(jīng)營(yíng)管理的有關(guān)政策制定客房部的營(yíng)運(yùn)計(jì)劃、年度計(jì)劃、并組織實(shí)施,確保計(jì)劃的實(shí)現(xiàn);
3、 每天查閱有關(guān)報(bào)表和報(bào)告,掌握客房預(yù)定、銷售情況以及客人動(dòng)態(tài),與前廳做好協(xié)調(diào),確??头孔畲蟪鲎饴?
4、 負(fù)責(zé)制定本部門各級(jí)人員的崗位責(zé)任制,明確各崗位的職責(zé)范圍和具體工作任務(wù);
5、 督導(dǎo)本部門員工遵守店紀(jì)店規(guī),并嚴(yán)格按服務(wù)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和程序化進(jìn)行服務(wù);
6、 負(fù)責(zé)招聘和培訓(xùn)員工,落實(shí)員工評(píng)估制度,根據(jù)評(píng)估結(jié)果來(lái)激勵(lì)員工。注意培養(yǎng)有潛質(zhì)的員工,并及時(shí)提出員工的晉升、調(diào)職意見;
7、 科學(xué)地制定房務(wù)預(yù)算支出計(jì)劃,負(fù)責(zé)建立和完善客房各種物品、用品的消耗、管理與控制制度,制定各種設(shè)備保養(yǎng)措施,努力減少支出,降低成本;
8、 親自安排和檢查貴賓房,確保不出差錯(cuò),迎送貴賓,探望患病的賓客和常住者;
9、 認(rèn)真對(duì)待本店管理層的批評(píng)和賓客投訴,及時(shí)記錄,努力彌補(bǔ)可能產(chǎn)生的不良影響;
10、 每天巡視檢查本部門工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作,確保達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。抽查客房并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;
11、 及時(shí)與有關(guān)部門做好客人接待的溝通協(xié)調(diào)工作,保證客房部日常工作的順利進(jìn)行;
12、 協(xié)助做好設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。
約 2 個(gè)崗位
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桂林疊彩區(qū) 服務(wù)員招聘工資
¥
3144
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 5K,最多人拿:3K
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2%小于2K
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33.3%2K
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35.3%3K
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25.5%4K
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3.9%5K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷82.4%
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初中7.8%
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高中2%
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中專5.9%
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大專2%
桂林疊彩區(qū)服務(wù)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占82.4%,初中占7.8%,高中占2%,中專占5.9%,大專占2%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)98%
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1-3年2%
桂林疊彩區(qū)服務(wù)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98%,1-3年占2%。