桂林疊彩區(qū)平臺(tái)運(yùn)營客服招聘
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桂林 疊彩區(qū) 平臺(tái)運(yùn)營客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
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電商客服專員
3000-6000元- 五險(xiǎn)
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
1、在線客服,通過在線聊天工具(旺旺)解答顧客問題,促成銷售,包括向來訪客戶介紹公司產(chǎn)品,挖掘客戶需求,并為客戶解答疑慮等;
2、處理網(wǎng)店日常事務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、到貨跟蹤、評(píng)價(jià)管理、售后服務(wù)等工作,配合運(yùn)營處理訂單修改,顧客訂單查詢等;
3、客戶關(guān)系維護(hù),負(fù)責(zé)解決客戶投訴維權(quán),提高客戶滿意度,維護(hù)好中差評(píng),動(dòng)態(tài)評(píng)分質(zhì)量等;
4、通過旺旺,電話等方式聯(lián)系客戶進(jìn)行中差評(píng)和投訴的處理;
5、積極主動(dòng)開拓新市場,新客戶;
6、主要網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái):淘寶、天貓、拼多多、1688.
約 1 個(gè)崗位
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桂林疊彩區(qū) 客服專員招聘工資
¥
3355
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 5K,最多人拿:3K
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10.6%2K
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63.8%3K
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21.3%4K
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4.3%5K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷40.4%
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高中23.4%
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中專8.5%
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大專27.7%
桂林疊彩區(qū)客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占40.4%,高中占23.4%,中專占8.5%,大專占27.7%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)59.6%
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1-3年38.3%
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3-5年2.1%
桂林疊彩區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占59.6%,1-3年占38.3%,3-5年占2.1%。