桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng) 5人 高中以上 電子 家具 工藝品
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日禮物
  • 項(xiàng)目提成
1小時(shí)內(nèi)
1. 電商售后客服
【崗位職責(zé)】:
1. 負(fù)責(zé)在線處理顧客售后問題、投訴等。
2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補(bǔ)發(fā)配件等售后問題。
3. 對(duì)于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問題進(jìn)行總結(jié)反饋給組長(zhǎng)。
【崗位要求】
1. 中專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)等;
2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、善于傾聽,同理心強(qiáng);
3. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并且能夠嚴(yán)格要求自己;
4. 具備至少半年以上電商客服的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
5.需要在公司上班,不接受居家辦公。
6.日工作時(shí)間9小時(shí),全勤26天,月休4-5天(輪休制)。
薪資范圍:3000-5000元/月
薪資:底薪+全勤+加班費(fèi)
具體上班時(shí)間:早班:上午:9:00-12:00, 下午: 13:00-18:00 (8小時(shí))/
上午: 9:00-13:00 下午: 14:00-18:00 (8小時(shí))
晚班:下午:14:00-17:00 下午:18:00-23:00 (8小時(shí))/
下午:14:00-18:00 下午:19:00-23:00 (8小時(shí))
早晚班半月輪流一次

天貓客服(可短期) 兼職

100元/天
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 20人 19-35歲 電子商務(wù)
  • 提供住房
  • 加班補(bǔ)貼
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2小時(shí)前
工作時(shí)間為2024年9月23日-2024年11月23日 崗位職責(zé): 1、在天貓、淘寶、京東、多多等相應(yīng)平臺(tái)回復(fù)解決顧客售前售后的商品問題 2、售前:通過培訓(xùn)了解商品賣點(diǎn),針對(duì)客服需求,回復(fù)解答顧客問題
1、負(fù)責(zé)接待淘寶多多客服售前售中售后咨詢。 …… 2、負(fù)責(zé)訂單打印、倉(cāng)庫(kù)貨物打包發(fā)貨 3、負(fù)責(zé)協(xié)助淘寶產(chǎn)品上下架及相關(guān)工作 4、負(fù)責(zé)制作銷售報(bào)表、銷售單據(jù)統(tǒng)計(jì)等其他相關(guān)工作 要求:為人誠(chéng)實(shí)正直、好學(xué)習(xí)、能吃苦愛學(xué)習(xí)。

淘寶客服

3000-5000元
桂林-秀峰區(qū)-5號(hào)公館 1人 家居
2024-09-17
客服招聘要求包括以下幾個(gè)方面:1. 具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,性格溫和,對(duì)顧客熱情、有耐心,網(wǎng)絡(luò)溝通能力強(qiáng);2. 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和解決問題能力,有天貓、京東客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;3. …… 從事過淘寶、京東、多多、抖音、阿里巴巴客服的工作者優(yōu)先!
工作內(nèi)容: 1、老板電器在線售前客服 2.通過淘寶旺旺等工具熱情回復(fù)客戶問題,耐心解答顧客咨詢; 3、根據(jù)客戶需求,主動(dòng) 商品,引導(dǎo)客戶完成交易; 職位要求: 1、至少半年以上淘寶客服經(jīng)驗(yàn),有系統(tǒng)的培訓(xùn)教你上手 …… 2、高中或中專以上文化,男女不限,年齡在18-30歲,性格開朗,較強(qiáng)溝通能力 3、熟練使用Office辦公軟件;熟悉淘寶購(gòu)物支付、商城規(guī)則流程優(yōu)先; 有淘寶/天貓/多多等網(wǎng)店客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 20人 18-35歲 電子商務(wù)
  • 提供住房
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-09-13
工作時(shí)間為2024年9月23日-2024年11月23日 崗位職責(zé): 1、在天貓、淘寶、京東、多多等相應(yīng)平臺(tái)回復(fù)解決顧客售前售后的商品問題 2、售前:通過培訓(xùn)了解商品賣點(diǎn),針對(duì)客服需求,回復(fù)解答顧客問題

電商客服專員

3000-6000元
桂林-疊彩區(qū) 5人 20-40歲 大專以上 家具 家居 家居用品
  • 五險(xiǎn)
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日禮物
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-09-09
1、在線客服,通過在線聊天工具(旺旺)解答顧客問題,促成銷售,包括向來訪客戶介紹公司產(chǎn)品,挖掘客戶需求,并為客戶解答疑慮等; 2、處理網(wǎng)店日常事務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、到貨跟蹤、評(píng)價(jià)管理、售后服務(wù)等工作 …… 客戶關(guān)系維護(hù),負(fù)責(zé)解決客戶投訴維權(quán),提高客戶滿意度,維護(hù)好中差評(píng),動(dòng)態(tài)評(píng)分質(zhì)量等; 4、通過旺旺,電話等方式聯(lián)系客戶進(jìn)行中差評(píng)和投訴的處理; 5、積極主動(dòng)開拓新市場(chǎng),新客戶; 6、主要網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái):淘寶 …… 、天貓、多多、1688.
約 7 個(gè)崗位
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桂林 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 19.5%
    2K
  • 60.1%
    3K
  • 12%
    4K
  • 7%
    5K
  • 1.4%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    73%
  • 初中
    2.3%
  • 高中
    3.4%
  • 中專
    11.3%
  • 大專
    9.5%
  • 本科
    0.5%
桂林網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占73%,初中占2.3%,高中占3.4%,中專占11.3%,大專占9.5%,本科占0.5%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    89.6%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    2.3%
  • 1-3年
    7.9%
  • 3-5年
    0.2%
桂林網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占89.6%,應(yīng)屆畢業(yè)生占2.3%,1-3年占7.9%,3-5年占0.2%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
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