1、組織落實(shí)景觀工程設(shè)計(jì)工作，控制圖紙及變更的交付進(jìn)度、深度及合理性；
2、負(fù)責(zé)住宅小區(qū)及售樓處園林養(yǎng)護(hù)管理工作
3、負(fù)責(zé)園林設(shè)備及工具的使用管理及工人管理，提高工人安全工作意識(shí)
4、及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)苗木生長(zhǎng)狀況，做好樹木防風(fēng)、防凍、防蟲害的監(jiān)測(cè)和防治工作
5、制定每月養(yǎng)護(hù)管理計(jì)劃及病蟲害防治計(jì)劃，及時(shí)提出養(yǎng)護(hù)管理意見
6、協(xié)助苗圃經(jīng)營(yíng)管理，做好苗木養(yǎng)護(hù)工作和時(shí)令花卉培育工作
7、協(xié)助在建項(xiàng)目園林施工管理工作
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)
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2024-11-13
谷小姐人事專員1、需要專職催費(fèi)，要有催費(fèi)經(jīng)驗(yàn)。
2、接受年底沖刺加班，進(jìn)行物業(yè)費(fèi)的催收。
3、負(fù)責(zé)組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實(shí)性,協(xié)調(diào)各部門、區(qū)域跟進(jìn)處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對(duì)事件處理的滿意度；
4、全面負(fù)責(zé)環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、顧客投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)文化活動(dòng)等各項(xiàng)工作；
5、重大投訴和重要業(yè)主問題處理的回訪，對(duì)客戶意見、建議進(jìn)行匯總分析；
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目入伙及遺留問題整改跟進(jìn)。
7、負(fù)責(zé)與業(yè)主建立良好客戶關(guān)系，熟悉業(yè)主基本信息與動(dòng)態(tài)；
8、負(fù)責(zé)每日收銀、財(cái)務(wù)移交和票據(jù)領(lǐng)換；
9、負(fù)責(zé)跟進(jìn)，處理退費(fèi)流程；
10、負(fù)責(zé)處理一般投訴和業(yè)主反映的問題；
11、辦理業(yè)主收房和裝修手續(xù)，業(yè)主資料的收集與更新；
12、質(zhì)量記錄存檔，要求完整、準(zhǔn)確有效；
13、前臺(tái)來電、來訪接待；
14、投訴、維修派單，郵件代收，業(yè)務(wù)代辦，入、離場(chǎng)確認(rèn)、鑰匙管理，短信、溫馨提示發(fā)布，現(xiàn)場(chǎng)巡查。
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