1.主要負(fù)責(zé)客戶咨詢;
2.幫助點(diǎn)單、打掃衛(wèi)生等一般服務(wù),懂得運(yùn)用禮貌用語可以耐心、禮貌、熱情接待顧客。
桂林客戶服務(wù)員招聘(有工作餐)
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桂林 客戶服務(wù)員 招聘
(有工作餐)職位。好工作,上桂聘
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餐廳副經(jīng)理
3500-3800元1小時內(nèi)趙小姐招聘1、協(xié)助部門經(jīng)理做好各項工作,對經(jīng)理負(fù)責(zé)并報告工作。
2、負(fù)責(zé)餐飲部服務(wù)員的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),督促餐飲部各崗位,有計劃的抓好培訓(xùn)工作、提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、檢查低值易耗品控制情況及瓷器各類用具的破損丟失情況,并努力將各項易耗品費(fèi)用降到最低點(diǎn)。
4、督促廚師長做好食品衛(wèi)生成本核算、食品價格等工作,定期研究新菜加以推廣、提高食品的出成率及邊腳料的利用率, 最大限度盈得利潤。
5、發(fā)展良好的客戶關(guān)系,滿足客人特殊需求,處理下級棘手的客戶投訴。
6、參加餐飲部經(jīng)理交待的部門例會、提出合理化建議,匯報餐廳經(jīng)營情況。
7、在部門經(jīng)理離店期間或休息時,代行部門經(jīng)理職責(zé)。 -
酒店前臺主管
3000-4000元2024-09-19吳女士人事1、貫徹落實(shí)前廳部的銷售策略和計劃,向上對酒店經(jīng)理負(fù)責(zé),直接下屬交前廳服務(wù)領(lǐng)班。
2、負(fù)責(zé)本部服務(wù)員招聘工作的面試和員工的培訓(xùn)、調(diào)配、考勤等日常管理工作,狠抓酒店正規(guī)化管理服務(wù)規(guī)范的落實(shí),把建立正規(guī)化的管理秩序當(dāng)作自己的重要職責(zé)。
3、負(fù)責(zé)組織本轄區(qū)的宣傳,策劃和公關(guān)、銷售工作。
4、熟悉客戶檔案,最大限度的\'了解客人情況,征求客戶意見及時向經(jīng)理和有關(guān)部門反饋。
5、及時處理賓客投訴,并認(rèn)真查明原因,落實(shí)責(zé)任,建立賓客投訴處理檔案。
6、樹立以賓客為中心的思想,認(rèn)真協(xié)調(diào)后臺,服務(wù)和保障口的關(guān)系,促進(jìn)個項工作的順利開展。
7、注意嚴(yán)格控制物料消耗和損耗,厲行節(jié)約,減少浪費(fèi)。
8、教育并監(jiān)督本部員工認(rèn)真落實(shí)安全措施,杜絕一切事故的發(fā)生。
9、完成經(jīng)理、副經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 -
前廳服務(wù)員
2700-3100元2024-09-10楊子漫餐廳經(jīng)理飯店服務(wù)員的工作流程與細(xì)節(jié)包括以下幾個方面:
1
招待客人:餐廳服務(wù)員在迎客人入座時,應(yīng)該友好微笑,真誠問候客人,詢問何種餐位,竭誠為他/她們服務(wù)。
2
發(fā)放菜單:餐廳服務(wù)員要向客人發(fā)放菜單,簡述精美可口的菜肴,并及時為客人推薦適合饕餮大會的餐飲。
3
配菜:根據(jù)客人的要求,準(zhǔn)確掌握要求的菜品,確定配菜數(shù)量及烹調(diào)要求,并及時有組織的將菜品送到客戶的餐桌。
4
服務(wù)客人:新餐飲服務(wù)員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),以貼心周到的服務(wù)態(tài)度,迅速、溫柔地照料客人的一切要求,確??腿擞貌陀淇?。
5
催菜:若客戶對某道菜品時間有要求,餐廳服務(wù)員應(yīng)當(dāng)協(xié)助廚房合理安排,及早催菜上桌,確??腿思皶r享受到新鮮的美食。
6
清理現(xiàn)場:餐廳服務(wù)員在客人完成就餐后,應(yīng)將餐具及菜品清理整齊,在客人離開后將桌椅擺整,環(huán)境優(yōu)雅的完成服務(wù)。
7
營業(yè)后的最后掃尾工作:完成客人的帳單,餐廳服務(wù)員要整齊記錄客人的就餐流程,以便配合后續(xù)的財務(wù)及客戶跟蹤服務(wù)。
8
了解客戶反饋:在客人散去后,餐廳服務(wù)員要關(guān)注客戶的反饋,改變不足,保持優(yōu)勢,用心服務(wù),讓客人感受到尊貴,維護(hù)品牌形象。
約 3 個崗位
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桂林 服務(wù)員招聘工資
¥
2820
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 12K,最多人拿:2K
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1.8%小于2K
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49.7%2K
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39.8%3K
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6.7%4K
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1.3%5K
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0.5%6K-8K
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0.2%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷89.2%
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初中5.1%
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高中2.7%
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中專2.3%
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大專0.5%
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本科0.2%
桂林服務(wù)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占89.2%,初中占5.1%,高中占2.7%,中專占2.3%,大專占0.5%,本科占0.2%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)92.7%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.2%
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1-3年7.1%
桂林服務(wù)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占92.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.2%,1-3年占7.1%。