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客服管家
4000-4300元1、負責轄區(qū)公共水、電表讀數抄錄,負責轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作;
2、負責對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報修進行上門協(xié)調、跟進、處理和檢查;
3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電,解答業(yè)主咨詢,受理轄區(qū)內業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議,并做好相應記錄,并協(xié)助開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作;
4、負責轄區(qū)樓宇、設施、公共區(qū)域的巡查,及時記錄巡查情況,巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時報前臺下單處理,并負責跟進、檢查;
5、負責管轄樓宇裝修巡查、驗收等工作;負責上門拜訪業(yè)主,與轄區(qū)業(yè)戶進行溝通交流,與業(yè)戶建立良好關系,積極協(xié)調業(yè)戶之間的鄰里關系;負責各類通知的張貼工作;負責協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù),協(xié)同業(yè)主驗收樓房。 -
電商客服專員
3000-6000元1、在線客服,通過在線聊天工具(旺旺)解答顧客問題,促成銷售,包括向來訪客戶介紹公司產品,挖掘客戶需求,并為客戶解答疑慮等;
2、處理網店日常事務,包括網絡留言回復、到貨跟蹤、評價管理、售后服務等工作,配合運營處理訂單修改,顧客訂單查詢等;
3、客戶關系維護,負責解決客戶投訴維權,提高客戶滿意度,維護好中差評,動態(tài)評分質量等;
4、通過旺旺,電話等方式聯(lián)系客戶進行中差評和投訴的處理;
5、積極主動開拓新市場,新客戶;
6、主要網絡銷售平臺:淘寶、天貓、拼多多、1688.
約 2 個崗位
桂林疊彩區(qū)客服主管招聘(有崗位晉升)最新投遞
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周小姐投遞了 金碧物業(yè)有限公司桂林分公司 的 客服管家 職位2024-09-23
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范小姐投遞了 金碧物業(yè)有限公司桂林分公司 的 客服管家 職位2024-09-21
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李小姐投遞了 金碧物業(yè)有限公司桂林分公司 的 客服管家 職位2024-09-20
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桂林 客服主管招聘工資
¥
4384
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K,最多人拿:4K
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3%2K
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30.3%3K
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12.1%6K-8K
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3%8K-1W
學歷要求分析
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不限學歷45.5%
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高中9.1%
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中專9.1%
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大專30.3%
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本科6.1%
桂林客服主管招聘需要什么學歷?不限學歷占45.5%,高中占9.1%,中專占9.1%,大專占30.3%,本科占6.1%。
經驗要求分析
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不限經驗45.5%
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1-3年51.5%
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3-5年3%
桂林客服主管招聘需要什么經驗?不限經驗占45.5%,1-3年占51.5%,3-5年占3%。