桂林物業(yè)公司客服主管招聘（有崗位晉升）

共找到 5條桂林客服主管招聘（有崗位晉升）職位。好工作，上桂聘

客服管家

4000-4300元

金碧物業(yè)有限公司桂林分公司

桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 1人 35歲以下大專以上物業(yè) 商業(yè)廣場

五險(xiǎn)
公積金
崗位晉升
接受畢業(yè)生

1小時(shí)內(nèi)

恒大物業(yè)

1、負(fù)責(zé)轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄，負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費(fèi)用催繳工作；
2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報(bào)修進(jìn)行上門協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、處理和檢查；
3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電，解答業(yè)主咨詢，受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議，并做好相應(yīng)記錄，并協(xié)助開展社區(qū)文化活動(dòng)的業(yè)主邀約、宣傳等工作；
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查，及時(shí)記錄巡查情況，巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)報(bào)前臺(tái)下單處理，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查；
5、負(fù)責(zé)管轄樓宇裝修巡查、驗(yàn)收等工作；負(fù)責(zé)上門拜訪業(yè)主，與轄區(qū)業(yè)戶進(jìn)行溝通交流，與業(yè)戶建立良好關(guān)系，積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系；負(fù)責(zé)各類通知的張貼工作；負(fù)責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù)，協(xié)同業(yè)主驗(yàn)收樓房。

客服主管

5000-6000元·13薪

桂林聯(lián)發(fā)盛泰物業(yè)服務(wù)有限公司

桂林-疊彩區(qū)-聯(lián)發(fā)乾景 2人 3年以上大專以上物業(yè) 國企

五險(xiǎn)
公積金
崗位晉升
年終獎(jiǎng)
節(jié)日禮物
培訓(xùn)提升

1小時(shí)內(nèi)

李女士

人力資源

一、基本職責(zé)
1、負(fù)責(zé)完成各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收繳工作；
2、負(fù)責(zé)處理業(yè)主投訴，建立與業(yè)主的良好關(guān)系；
3、負(fù)責(zé)物業(yè)檔案資料、業(yè)主檔案資料的收集歸檔工作；
?4、負(fù)責(zé)落地實(shí)施品質(zhì)提升計(jì)劃，督查樓宇巡查、跟進(jìn)問題整改，提高業(yè)主滿意度；
5、負(fù)責(zé)社區(qū)活動(dòng)開展、宣傳工作；
6、負(fù)責(zé)下屬員工的日常工作考核和崗位培訓(xùn)工作。?
二、任職要求
1、全日制大專以上學(xué)歷；專業(yè)不限，物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、工商管理專業(yè)優(yōu)先；
2、3年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗(yàn)，擅長客戶關(guān)系處理及收費(fèi)業(yè)務(wù)工作；
3、具有良好的溝通能力組織協(xié)調(diào)能力，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能承擔(dān)較大的工作壓力
三、薪資福利
5000-6000元/月，繳納五險(xiǎn)+商業(yè)險(xiǎn)，帶薪年假，司齡工資、節(jié)日福利、年終獎(jiǎng)、定期體檢、定期團(tuán)建活動(dòng)、良好培訓(xùn)機(jī)制與晉升通道
四、工作地點(diǎn)
廣西桂林/柳州

后期物業(yè)客服（臨桂）

3500-3900元

深圳市花樣年國際物業(yè)服務(wù)有限公司桂林分公司

桂林-臨桂區(qū) 3人 1年以上 20-35歲大專以上物業(yè)

五險(xiǎn)
公積金
提供住房
崗位晉升
工作餐
節(jié)日禮物
項(xiàng)目提成
培訓(xùn)提升

2024-11-13

谷小姐

人事專員

1、負(fù)責(zé)組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實(shí)性,協(xié)調(diào)各部門、區(qū)域跟進(jìn)處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對(duì)事件處理的滿意度；
2、全面負(fù)責(zé)環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、顧客投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)文化活動(dòng)等各項(xiàng)工作；
3、重大投訴和重要業(yè)主問題處理的回訪，對(duì)客戶意見、建議進(jìn)行匯總分析；
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目入伙及遺留問題整改跟進(jìn)。
5.負(fù)責(zé)與業(yè)主建立良好客戶關(guān)系，熟悉業(yè)主基本信息與動(dòng)態(tài)；
6.負(fù)責(zé)每日收銀、財(cái)務(wù)移交和票據(jù)領(lǐng)換；
7.負(fù)責(zé)跟進(jìn)，處理退費(fèi)流程；
8.負(fù)責(zé)處理一般投訴和業(yè)主反映的問題；
9.負(fù)責(zé)辦理業(yè)主收房和裝修手續(xù)，業(yè)主資料的收集與更新；
10.負(fù)責(zé)部門質(zhì)量記錄存檔，要求完整、準(zhǔn)確有效；
10.負(fù)責(zé)前臺(tái)來電、來訪接待；
11.負(fù)責(zé)受理投訴、維修派單，郵件代收，業(yè)務(wù)代辦，入、離場確認(rèn)、鑰匙管理，短信、溫馨提示發(fā)布，現(xiàn)場巡查。

物業(yè)客服主管

5000-6000元

桂林匯榮物業(yè)服務(wù)有限公司

桂林-臨桂區(qū)-匯榮·桂林桂林 1人 2年以上 25-45歲房地產(chǎn) 物業(yè) 環(huán)境優(yōu)美優(yōu)質(zhì)企業(yè)

五險(xiǎn)
崗位晉升
工作餐
年終獎(jiǎng)
節(jié)日禮物
培訓(xùn)提升

2024-11-11

凌小姐

1、全力建設(shè)、管理客服部，定期召開部門工作會(huì)議、協(xié)調(diào)其他部門的工作正常開展； 2、組織指導(dǎo)客服員工對(duì)業(yè)主報(bào)修接待、登記，及時(shí)安排維修部上門處理； 3、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作； 4、負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳工作。 1、有親和力，普通話標(biāo)準(zhǔn)；有2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)歷； 2、工作認(rèn)真細(xì)致，積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，溝通能力佳； 3、至少2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。