桂林酒店客服主管招聘（有培訓提升）

共找到 2條桂林客服主管招聘（有培訓提升）職位。好工作，上桂聘

物業(yè)客服主管

5000-6500元

桂林康福特酒店管理有限公司

桂林-秀峰區(qū)-榮和林溪府 1人 2年以上 25-35歲大專以上酒店民營環(huán)境優(yōu)美

五險
公積金
崗位晉升
培訓提升
大小周輪休

11小時前

包小蓮

人事專員

1、貫徹執(zhí)行公司各項方針、決策，全面負責客服的日常事務和管理工作；
2、按照公司下發(fā)的相關客服管理制度，檢查、督促、考核部門員工服務工作質量，落實獎罰措施，不斷提高服務水平；
3、負責制定本部門的工作計劃，并組織實施，根據(jù)具體情況安排本部門人員工作；
4、掌握業(yè)主情況，及時組織解決業(yè)主投訴，不能解決的及時上報，定期組織開展客戶訴求分析會；
5、定期組織進行業(yè)主訪談工作，增強與業(yè)主的溝通和聯(lián)系，了解業(yè)主需求與心聲，并采取有效措施及時解決；
6、統(tǒng)籌做好項目滿意度提升計劃，并依據(jù)公司下發(fā)的滿意度提升計劃進行解讀、分解、下發(fā)、運營；
7、對客戶的房屋質量維修進行及時跟進，并將信息反饋有關部門；
8、時掌握管理費、水電公攤費等繳納情況，及時做好管理費催繳的組織工作；
9、統(tǒng)籌做好本小區(qū)裝修管理工作；
10、統(tǒng)籌做好本小區(qū)空置房管理工作；
11、做好與各部門的橫向配合工作。

物業(yè)客服

3500-5000元

桂林康福特酒店管理有限公司

桂林-秀峰區(qū)-榮和林溪府 1人 1年以上 22-40歲大專以上酒店民營環(huán)境優(yōu)美

五險
加班補貼
崗位晉升
節(jié)日禮物
培訓提升

2024-11-11

包小蓮

人事專員

崗位職責：
1、定期對所管轄樓宇進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調各部門處理。
2、負責樓宇物業(yè)費的催繳工作，達到公司收費目標。
3、負責前臺接待、各類報修工作跟進維修以及回訪工作，提升業(yè)主滿意度。
4、協(xié)調處理突發(fā)應急事件。
任職條件：
1、25-45歲，物業(yè)管理等相關專業(yè)大專以上學歷，條件特別優(yōu)秀者可適當放寬條件。
2、具有良好的溝通協(xié)調能力及服務意識，反應靈敏，端莊大方、舉止文雅。
3、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。